位置情報が取得できませんでした。

  • STEP1

    ご来場前に、お使いの携帯のGPS機能がオンになっているかチェックしてください。
    GPS機能をオンにする方法はこちら

    STEP2

    会場から約500m圏内で特設サイト内の【チェックインはこちら】ボタンをタップしてください。

    STEP3

    GPS認証に成功すると「次へ」ボタンが出現し、CHECK-IN POINTにご参加いただけます。

  • GPS(位置情報通知)機能を
    オンにする方法

    iPhoneの方

    手順1
    ※画面を右にスワイプしてください

    • 1.[設定]→[プライバシーとセキュリティ]にアクセス

    • 2.[位置情報サービス]を選択

    • 3.[位置情報サービス]を[オン]に

    • 4.[SafariのWebサイト]を選択

    • 5.[正確な位置情報]を[ON]に

    • ※[位置情報サービス]内に[Safari/Google Chrome]のアイコンがでない方は、ブラウザ上で「"Safari"の使用中に位置情報の利用を許可しますか？」という表示が出ますので、それを「許可」してください。

    手順2
    ※画面を右にスワイプしてください

    • 1.[設定]→[Safari]を選択

    • 2.[Safari]の[位置情報]を選択

    • 3.[許可]を選択

  • Androidの方

    手順1

    • 1.[設定]→[位置情報とセキュリティ]にアクセス
    • 2.[GPS機能をONにする]チェックボックスを[オン]に
    • 3.ブラウザをたちあげ、MENUキー→[設定]にアクセス
    • 4.[プライバシーとセキュリティ]→[位置情報を有効にする]チェックボックスを[オン]にAndroid端末では、必ず「設定」画面からアクセスしてGPSをONにしてください。ブラウザ上だけでは、設定が完了していない場合が多くございます。
    • ※端末によって項目名や手順は異なります。
    • ※QRコードリーダーのアプリを使って読み取る方は、かならずchromeにしてCHECK-IN POINTにご参加ください。。
    • ※「セキュリティとプライバシー」では位置情報ONになっているのに位置情報の取得ができない方は、【設定>使ってるアプリ>位置情報>許可、アプリ使用中のみ】になっているか確認してください。

    手順2

    • 1.URLの左の横線をタップ

    • 2.「権限」の欄をタップ

    • 3.位置情報を「許可」に

    • CHECK-IN POINT参加に関する注意事項

      • Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」会員さま(年会費コース・月会費コース)が対象となります。(公演当日に新規登録いただいても参加可能です。)
      • ご参加前に必ずGPS(位置情報通知)機能がオンになっている事をご確認いただきますようお願いいたします。
      • CHECK-IN POINTの実施期間はこちらからご確認ください。
      • CHECK-IN POINTは、会場から約500m圏内でのみ実施が可能です。(一度位置情報の取得が完了していても、範囲圏内から離れてしまうとページ操作ができなくなります。)
      • 公演当日は大変な混雑が予想されるため、会場の電波が不安定になる可能性があります。時間に余裕をもってご参加いただけますようご協力のほどよろしくお願いいたします。
      • 電波状況により当選画面の表示ができない場合、会員証および身分証のご提示をお願いする場合がございますので、あらかじめご準備いただきますようお願いいたします。

    • Androidスマートフォンからのご利用について

      • Androidスマートフォンからのご利用につきまして、一部端末でGoogle Chromeを利用した際に、正常にご利用できない場合がありますので、下記をお試しいただけますようお願いいたします。
        ・Google Chromeをバージョンアップ（最新版に更新）
        ・FirefoxなどGoogle Chrome以外のブラウザでアクセス
      • 上記2点をお試しいただいてもエラーとなる場合は、FCブースまでお越しください。
      • また、アプリ内ブラウザ（YahooJAPANアプリ/Googleアプリ等）、「SamsungBrowser」は動作保証外です。

    • よくあるご質問

      「GPS範囲外です。該当地域に近づいてください」と表示されます

      GPS範囲外からアクセスしている場合、この表示が出ます。会場から約500m圏内で再度お試しください。

      「位置情報が取得できませんでした」と表示されます

      GPS機能がオフのままアクセスすると、この表示が出ます。再度、GPS機能がオンになっていることを確認の上でお試しください。

      位置情報をオンにしているはずなのに位置情報の取得ができません

      • 1.【ブラウザでのみ位置情報がオンになっている場合】
        ブラウザの位置情報設定だけでなく、端末の設定画面からGPS機能がオンになっているかご確認ください。
      • 2.【端末の設定もオンになっているのに位置情報の取得ができない場合】
        ご使用のブラウザが未対応の可能性があります。他のブラウザで再度お試しください。
      • 3.【上記の方法を試しても位置情報の取得ができない場合】
        ご使用の端末のソフトウェアが最新ではないとき、正常に位置情報の取得ができない場合があります。端末の設定画面より、ソフトウェア・OSを更新の上、再度お試しください。