有料会員さまの退会のお手続きにつきましては、
退会希望のIDにてログイン後、マイページ内の退会ボタンよりお手続きをお願い致します。
無料会員さまの退会のお手続きにつきましては、こちらよりお手続きをお願い致します。
※当サイトにて継続中の有料サービスをご利用の場合は、ただちに解除出来ない場合もございます。予めご了承ください。
まずは当サイトの推奨環境をご確認ください。
推奨環境の条件が満たされていない場合は、恐れ入りますが、OSやブラウザをアップデートいただいた後に改めて再生をお試しください。
推奨環境の条件を満たした上で、動画が再生されない場合は、
お使いのブラウザの設定画面より、キャッシュのクリアを実施していただくことで改善することがございます。
もしもキャッシュのクリアをお試しいただいても解決されない際は、端末を再起動していただき、再度再生をお試しください。
それでも解決されない場合はお調べいたしますので、
お客様の、
・端末機種名
・OSバージョン
・ブラウザアプリ名
をご記載の上、お問い合わせフォームからご連絡いただけますようお願いいたします。
ファンレターなど、郵送物は以下までお送り下さい。
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前1-5-8
神宮前タワービルディング
ユニバーサル ミュージックアーティスツ合同会社 気付
"Project-MGA"『Mrs. GREEN APPLE ファンレター』係
※メンバー個人宛の場合は、個人名もご記載ください。
※ライブ会場にお持ちいただく場合※
場内に設置してあるプレゼントBOXに入れていただくか、ロビー係員へお渡しください。
※郵送の場合※
上記ファンレター送付先へお願いいたします。
メンバー個人宛の場合は、メンバー名の記載をお願いします。
なお、衛生面・安全面を考慮して生ものや手作りの食品、その他不適切と判断されるものは
お預かりしても処分させていただきますので予めご了承ください。
登録確認メールが届かないと会員登録が行えません。
登録確認メールが届かない場合は以下をお試しいただき、登録確認メールの再送信より再度メールの送信をおこなってください。
登録情報の確認・変更は 「登録情報変更」 より行ってください。