티켓 판매를 위탁하고 있는 '티켓 피아' 측에서 안내가 있어 알려드립니다.

12월 5일(금) 21:00부터 "추가석 접수(선착)" 환불 접수 및 추가석 접수(추첨)에 관한 안내입니다.

▼티켓 피아 알림 페이지

https://t.pia.jp/info/info-vdxey7m1x.jsp

[환불 진행 상세 안내]

'추가석 접수(선착)' 에서 원하시는 공연일과 다른 티켓을 구입하신 고객께서는 환불을 원하실 경우, 환불을 진행해주시기 바랍니다.

※현재, 티켓 피아 <My 티켓>에 표시되고 있는 공연일이, 고객님께서 구입해 주신 티켓의 공연일입니다.

※절차를 진행하시기 전에, 보유하고 계신 티켓의 공연일을 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.

※환불 절차를 진행하신 이후에는 '추가석 접수(추첨)'의 결과와 관계없이 환불을 취소 하실 수 없습니다. 사전에 이 점 충분히 이해하신 후 신청해 주시기 바랍니다.

▼환불 접수 기간

2025년 12월 9일(화) 18:00 ～ 2025년 12월 10일(수) 23:59

▼환불 대상 티켓

도쿄돔 공연의 '추가석 접수(선착)' 에서 구입한 티켓

▼대상좌석

・지정석

・시야 제한석

・시야 제한 착석 지정석

▼환불액

티켓 요금 및 각종 수수료를 포함한 전액

▼환불 방법

신용 카드 결제 취소 방식으로 환불이 진행됩니다.

※결제 취소 내역이 반영되는 시점은 이용하시는 카드사마다 다를 수 있습니다.

▼주의 사항

・현재 보유하신 티켓의 공연에 그대로 방문하시는 고객께서는 별도 절차가 필요 없습니다.

・환불은 티켓을 구매하신 본인 명의로 신청해 주시기 바랍니다. 구매하신 동일 매수에 한해서만 신청(환불)이 가능하며, 2매 이상 구매하신 경우 일부 티켓만 선택하여 환불하실 수 없습니다.

・접수 기간이 지나면 환불 처리가 불가능하오니, 이 점 양해 부탁드립니다.

▼환불 접수는 이쪽

https://w.pia.jp/v/12rftd4mb/?_normalbrowse_=1

['추가석 접수(추첨)'에 대해]

아래 일정에 따라 "추가석 접수(추첨)"을 진행합니다.

이번 추가석은 환불을 요청하신 티켓을 대상으로 추첨을 통해 접수됩니다.

자세한 내용은 본 특설 사이트 "TICKET"에서 안내하고 있으니, 주의 사항 등을 충분히 확인하신 후 신청해 주시기 바랍니다.

※누구님도 신청하실 수 있습니다

▼자세한 내용 보기

https://mrsgreenapple.com/feature/babelnotoh_ticket

▼본건에 관한 문의

문의 내용에 따라 연락하실 이메일 주소가 다릅니다.

불편을 드려 죄송합니다만, 최대한 신속하게 대응하기 위해 협조 부탁드립니다.

※메일 제목에 "MGA 추가석 접수"와 이름과 전화번호를 기재하여 문의해 주시기 바랍니다.

＜환불 관련 문의＞refund.contact@pia.co.jp

＜추가석 접수(추첨) 관련 문의＞lottery.contact@pia.co.jp

＜그 외 기타 문의＞web.contact@pia.co.jp

※티켓 접수 관련 문의는 "Ringo Jam" 측에서 답변이 어렵습니다.

번거로우시겠지만 상기 메일 주소로 문의해 주시기 바랍니다.