问答

请给我讲讲电子票。

票证类型

提前购买的门票将通过“ Mrs. GREEN APPLE官方App”发放。
*对于在粉丝俱乐部以外的接待处购买的门票，请参阅下文。
[Ticket Pia] 电子票领取（MOALA app）

电子票证发行日期

门票将在每场演出前大约两周展示。
*座位号将在每场演出前3天（预定）显示
*票务开始时我们将通过电子邮件通知您。

电子票证显示终端

电子门票将发送至申请人及其陪同人员的每部智能手机。
为防止门票被未经授权转售，请在申请时登记【申请人】和【陪同人员】的电话号码，电子门票只会显示在有该电话号码的智能手机上。请注意。
关于兼容/不兼容设备

票证分配

不可

取票・入场方法

请参阅下面的详细信息。
如何接收和输入智能手机电子门票

同行的人没有智能手机。怎么办好呢?

演出当天，我们将在专用柜台凭有效身份证件验证您的身份。
申请人及陪同人员均须携带能证明身份的证件，并与购票人一同前往。
如果我们无法验证您的身份，我们可能会拒绝您入境。

查看有效身份证明的详细信息

在公演日附近发烧或身体不适而不能去公演的情况下，可以退款吗?

不能退款。请事先了解。

演出中可以中途入场吗?

这是有可能的。
*请注意，演出开始后，由于制作情况，您可能会被要求在门外等候，直到被引导到座位。

公演中可以摘下口罩吗?

随着政府的基本应对政策于2023年5月8日星期一废除，《音乐会上预防新型冠状病毒感染的指南》也于同日废除。
Mrs. GREEN APPLE谈“和谐”≫我们不会要求所有来访的人都戴口罩，而是会要求顾客根据自己的身体状况和生活环境做出自己的选择和决定。拥有它。
请注意，如果出现传染病（而不仅仅是新型冠状病毒）的快速传播，并且政府或地方政府向经营者发出警告，我们可能会再次改变我们的应对措施。感谢您提前的理解。

公演当天，可以给成员送礼物或书信吗?

会场大堂将设置信箱。请使用它向会员邮寄信件。
除信件外，我们不接受任何礼物。
此外，严禁“等待进入”、“等待退出”等类似行为。

以前出售的光棒和灯带可以带入吗?

≪Zenjin Mitaku to Veltraum ~Meimei Edition~≫ 中出售的「MGA 官方荧光棒」和「WELTRAUM 光带」仍然可以使用。
您还可以携带去年之前销售的“亚特兰蒂斯荧光棒”和“诺亚的箱船灯带”等产品，但它们不会与控制灯光的“同步模式”效果联动。
感谢您的理解。

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