• ■본 공연은 모든 관객이 「얼굴 사진 등록【있음】 티켓」으로 입장하게 되며, 입장하시는 모든 분(신청자 및 동행자 모두)은 사전에 얼굴 사진을 등록해야 합니다.

• ・당첨되신 분들은 신청자와 동행자 모두 반드시 지정된 기한 내에 얼굴 사진을 등록해 주세요.
• ・티켓에 이름과 얼굴 사진이 표시되므로 입장 시 제시해 주세요. 본인 확인을 진행하며, 본인 확인이 불가능한 경우 사유를 불문하고 입장을 거부합니다.
• ・얼굴 사진을 등록하지 않은 경우 입장이 제한됩니다. 또한 얼굴 사진 등록을 완료했더라도 본인 확인이 어려운 경우에는 본인 확인 서류의 제시를 요청할 수 있습니다.
  >>얼굴 사진 등록에 대해서는 이쪽

Harmony CODE에 대하여

「Harmony CODE」를 사용한 티켓 신청에 대해서

• ・회원 1인당 「Harmony CODE」 1개로 1회 신청할 수 있습니다. (복수 공연 입장 가능)
• ・ 신청자 및 동행자는 각각 1개씩의 「Harmony CODE」가 필요합니다.
• ・신청자와 동행자가 동일한 「Harmony CODE」를 사용할 수 없습니다.
• ・ 신청시에는 신청자 및 동행자의 「Harmony CODE」를 올바르게 입력한 후, 신청해 주십시오.
• ·「Harmony CODE」는 본인의 책임하에 소중히 관리·보관해 주세요. 분실하거나 잊어버린 경우에도 별도로 확인해 드릴 수 없습니다.

티켓 신청 시 필요한 정보

• ※신청 전에 신청자와 동행자 각각 아래 내용을 준비한 후 접수 사이트에 접속해 주세요.
  1) 「Harmony CODE」
  2)  회원 ID에 연결된 「Plus member ID」
  3) 「전자 티켓 수령 전화번호」※ 해외 거주자·스마트폰 미소지자는 제외

동일한 「Harmony CODE」를 사용해 복수의 공연에 신청할 수 있는 경우

【OK예시①】
2건의 신청에서 A씨와 B씨가 사용하는 시리얼은 각각 동일합니다.
[2월 20일(토) 공연] 1번째 신청: 대표자(A씨) + 동행자(B씨)로 신청
[2월 21일(일) 공연] 2번째 신청: 대표자(A씨) + 동행자(B씨)로 신청 → OK

• ※서로 다른 공연이라면 동일한 조합(대표자·동행자)으로도 신청할 수 있습니다. 단, 각 공연당 신청은 1회로 제한됩니다.

다른 「Harmony CODE」를 사용해 동일 공연에 신청할 수 있는 경우

【OK예시②】
2건의 신청에서 사용하는 4개의 「Harmony CODE」가 모두 서로 다릅니다.
[2월 20일(토) 공연] 1번째 신청: 대표자(A씨) + 동행자(B씨)로 신청
[2월 20일(토) 공연] 2번째 신청: 대표자(A씨) + 동행자(B씨)로 신청 → OK

• ※두 분 모두 1번째 신청과 2번째 신청에서 각각 다른 Harmony CODE를 사용하면 동일 공연에 신청할 수 있습니다. 단, 중복 당첨되지는 않습니다.

동일한 「Harmony CODE」를 사용해, 무효가 되는 신청

【NG 예시】
[2월 20일(토) 공연] 1번째 신청: 대표자(A씨) + 동행자(B씨)로 신청
[2월 20일(토) 공연] 2번째 신청: 대표자(B씨) + 동행자(A씨)로 신청 → NG

• ※1번째 신청에서 A씨가 대표자로, B씨가 동행자로 각각 1회의 신청이 이미 성립되었으므로, 동일 공연에 2회 이상 신청한 경우 낙선 대상이 됩니다.
  다른 공연이라면 신청할 수 있습니다.(단, 각 공연당 신청은 1회로 제한됩니다.)

【마지막 신청만 유효한 예시】
[2월 20일(토) 공연] 1번째 신청: 대표자(A씨) + 동행자(B씨)로 신청
[2월 20일(토) 공연] 2번째 신청: 대표자(B씨) + 동행자(C씨)로 신청 → 마지막 신청만 유효합니다.

• ※1번째 신청에서 B씨가 동행자로 이미 1회 신청한 후, B씨가 대표자로 다른 동행자와 동일 공연에 신청한 경우 마지막 신청만 유효합니다.
  이 경우 A씨는 추첨 대상에서 제외됩니다.

좌석 구역에 대하여

【Ringo Jam 시트】

• ・아레나 센터 블록입니다.

【SS 지정석】

• ・아레나 사이드 블록 및 스탠드 구역입니다.

【S 지정석】

• ・스탠드 상부에서 공연장 전체를 내려다볼 수 있는 구역입니다.
  • ※일부 착석 지정석이 포함됩니다.

【착석 지정석】

• ・ 착석 지정은 작은 아이나, 일어나서의 감상이 어려운 쪽・불안이 있는 쪽 등, 콘서트를 앉아 보시고 싶은 쪽을 위한 좌석이 됩니다. 공연중은 반드시 앉아서 감상해 주시는 자리가 됩니다. 일어나서의 감상은 할 수 없습니다.

【Ringo Jam 배리어 프리 지정석/배리어 프리 지정석】

• ・ 휠체어를 이용하는 고객을 위한, 휠체어 관람 스페이스에의 안내를 전제로 한 자리가 됩니다. 휠체어를 사용하지 않고, 좌석에 앉아 감상을 희망하시는 분은, 좌석 지정에의 신청을 검토해 주세요.
• ・ Ringo Jam 배리어프리 지정석은 일반 배리어프리 지정석에 Ringo Jam 시트 특전이 포함된 티켓입니다. Ringo Jam 시트 전용 배리어프리 좌석으로 안내되는 것은 아니므로 미리 양해 부탁드립니다.

전 좌석 공통

• ・방문객 특전 포함※자세한 내용은 추후 발표됩니다.

• ※좌석 구역은 회장 레이아웃 등의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다. 

Ringo Jam 배리어프리 지정석
・배리어프리 지정석에 대하여

• ・기존에는 유니버설 구역을 이용하시는 분들을 회장 상황에 따라 안내해 드렸으나, 이번 공연부터 보다 안심하고 관람하실 수 있도록 배리어프리 좌석을 마련하게 되었습니다.
• ・최근 유니버설 구역 이용을 희망하는 관객이 증가함에 따라 안전하고 원활한 안내 및 운영을 위해 회장 내 관람 공간과 운영 체제를 재검토하고 있습니다.
• ・앞으로도 더 많은 분들이 안심하고 공연을 즐기실 수 있는 환경을 조성하기 위해 노력하겠습니다.

＜Ringo Jam 배리어프리 지정석·배리어프리 지정석 관련 주의사항＞

• ・ 원칙적으로 아래 기재된 증빙서류를 소지하고 있으며, 휠체어를 이용하는 분 또는 신체가 불편하여 다른 좌석 유형에서 관람하기 어려운 분에 한해 이용하실 수 있습니다.
• ・Ringo Jam 배리어프리 지정석·배리어프리 지정석에서 관람하려면 「신체장애인수첩」, 「정신장애인 보건복지수첩」, 「요육수첩」 또는 「의사의 진단서」 중 하나의 증빙서류가 필요합니다.
• ・공연 당일 입장 시에도 확인하므로 반드시 유효기간 내의 원본을 지참해 주세요. 증빙서류를 확인할 수 없는 경우 입장이 제한됩니다.
• ・Ringo Jam 배리어프리 지정석·배리어프리 지정석은 휠체어에 앉은 상태로 관람할 수 있는 공간입니다.
• ・휠체어를 이용하거나 신체가 불편하여 다른 좌석 유형에서 관람하기 어려운 분은 Ringo Jam 배리어프리 지정석 또는 배리어프리 지정석으로 신청해 주세요.
• ・Ringo Jam 배리어프리 지정석 또는 배리어프리 지정석에서 다른 좌석 유형으로 변경하거나, 다른 좌석 유형에서 Ringo Jam 배리어프리 지정석 또는 배리어프리 지정석으로 변경하는 것은 불가능합니다.
• ・Ringo Jam 배리어프리 지정석은 일반 배리어프리 지정석에 Ringo Jam 시트 특전이 포함된 티켓입니다. Ringo Jam 시트 전용 배리어프리 좌석으로 안내되는 것은 아닙니다.
• ・회장 구조상 Ringo Jam 배리어프리 지정석·배리어프리 지정석의 수량에는 제한이 있습니다. 예정 수량에 도달하는 즉시 판매가 종료됩니다.
• ・Ringo Jam 배리어프리 지정석·배리어프리 지정석은 각각 2매까지 신청할 수 있습니다. 구성은 【휠체어 이용자 1명】, 【휠체어 이용자 2명】, 【휠체어 이용자 1명 + 보조인 1명】, 【휠체어 이용자 1명 + 기타 1명】, 【기타 1명】, 【기타 1명 + 보조인 1명】, 【기타 2명】 중 하나로 제한됩니다.
• ・휠체어를 이용하지 않는 분은 「기타」를 선택한 후, 가능한 범위 내에서 배리어프리 좌석을 희망하는 이유를 기재해 주세요.
• ・보조인이 2명 이상 필요한 경우 공연 문의처로 연락해 주세요. 이용 상황에 따라 대응이 어려울 수 있습니다.
• ・보조인도 티켓이 필요합니다. 미리 양해 바랍니다.

공연 관련 주의사항

• ・영리 목적의 재판매를 금지합니다.
• ・4세 이상 어린이부터 1인당 티켓 1매가 필요합니다. 만 3세 이하 어린이는 입장할 수 없습니다. 이 경우에도 티켓 요금은 환불되지 않으므로 주의해 주세요.(연령은 관람하시는 공연 당일 기준)
• ・본 공연의 입장 티켓은 모두 전자 티켓(스마트폰(iPhone / Android) 단말기)으로 제공됩니다. 종이 티켓은 판매하지 않습니다. 자세한 내용은 신청 화면에서 확인해 주세요.
• ・공연 당일에는 1인당 티켓 1매를 소지해야 합니다. 티켓을 소지하지 않은 경우 어떠한 사유로도 입장할 수 없습니다.
• ・동행자가 전자 티켓 지원 스마트폰을 소지하지 않은 경우, 공연 당일 전용 창구에서 유효한 신분증을 통해 본인 확인을 실시합니다.
  신청자와 동행자 모두 본인 확인이 가능한 서류를 지참하고 티켓 신청자와 함께 방문해 주세요. 본인 확인이 불가능한 경우 입장이 제한될 수 있습니다.
• ・티켓 신청자가 방문할 수 없는 경우, 스마트폰을 소지하지 않은 동행자만으로는 입장할 수 없습니다.
• ・미성년자는 보호자의 동의를 받은 후 방문해 주세요.(연령을 확인할 수 있는 서류의 제시를 요청할 수 있습니다.)
• ・공연이 연기 또는 취소되지 않는 한 티켓 환불은 불가능합니다. 공연 도중 중단된 경우에도 환불되지 않습니다.
• ・좌석에 따라 무대 및 연출의 일부 또는 공연 중 멤버가 잘 보이지 않거나 음향이 잘 들리지 않을 수 있습니다. 이러한 관람 환경을 이유로 한 취소 및 환불은 불가능하므로 미리 양해하신 후 신청해 주세요.
• ・공연 모습이 영상이나 음성에 사용될 수 있으며, 관객의 모습이 영상에 포함될 수 있습니다. 이 점 미리 양해 부탁드립니다.
• ・카메라, 카메라가 장착된 휴대전화, 비디오카메라, 테이프 레코더 등의 녹음·촬영 기기를 이용한 출연 아티스트의 촬영 및 녹음은 일절 금지됩니다.
  해당 행위가 적발된 경우 즉시 데이터를 삭제하고 기기를 압수한 후 퇴장 조치하며, 법적 조치를 취할 수 있습니다.
• ・공연 중에는 본인의 좌석 앞에 서서 관람할 수 있으나, 자신의 좌석을 벗어나거나 의자 위에 올라가는 등의 행위는 삼가 주세요.
• ・착석 지정석 관객은 앉아서 관람해야 하며, 일어서서 관람할 수 없습니다.
• ・반려동물 동반 입장은 불가능합니다. 단, 안내견 등의 보조견은 입장할 수 있습니다. 보조견과 함께 방문하는 경우 사전에 공연 문의처로 연락해 주시면 보다 원활하게 안내해 드릴 수 있습니다.
• ・ 옥션뿐만 아니라 「티켓숍」, 암표상, SNS 등 공식 경로 이외의 거래를 통해 입수한 티켓은 모두 영리 목적의 거래로 판단하여 무효 처리합니다.
  ※옥션 거래가 성립되지 않았더라도 출품한 시점에서 동일하게 간주합니다. 티켓 요금은 환불되지 않습니다.
• ・암표 및 티켓 재판매 방지를 위해 재판매 사이트 등에서 구매한 티켓으로는 공연 당일 입장할 수 없습니다. 티켓 요금도 환불되지 않습니다.
• ・관객 간 좌석 교환 및 본인의 좌석 이외의 장소에서 관람하는 행위는 금지됩니다.
• ・위반 행위가 확인된 경우 해당 공연 티켓 무효 처리 및 공식 팬클럽 강제 탈퇴 등의 엄정한 조치를 취할 수 있습니다.
• ・티켓 재판매 방지 대책의 일환으로 입장 시 티켓 신청자와 동행자 모두의 본인 확인을 실시할 수 있습니다. 방문 시 반드시 본인 확인이 가능한 서류를 지참해 주세요.

유효한 본인 확인 서류에 대하여

신청자 및 동행자는 각각 아래 ＜유효한 본인 확인 서류＞ 중 해당 서류를 지참해 주세요.
「얼굴 사진이 있는 신분증」은 1점, 「얼굴 사진이 없는 신분증」은 반드시 2점을 지참해 주세요.
(유효기간 만료 불가 / 사본 불가)
공연 당일 본인 확인이 불가능한 경우 입장이 제한될 수 있습니다. 이 경우 티켓 요금 및 구매 시 발생한 수수료는 환불되지 않습니다.

【유효한 본인 확인 서류】
얼굴 사진이 있는 신분증 → 1점으로 OK
(1) 운전면허증, 얼굴 사진이 있는 각종 면허증
(2) 출입국용 여권
(3) 마이넘버 개인번호카드 ※ 마이넘버 통지카드는 불가
(4) 얼굴 사진이 있는 학생증·학생수첩
(5) 신체장애인수첩
(6) 정신장애인 보건복지수첩
(7) 요육 수첩
(8) 체류 카드
(9) 특별 영주자 증명서
(10) 위 항목 이외에 성명, 현주소, 생년월일 3개 항목을 확인할 수 있는 얼굴 사진이 포함된 공적 증명서


얼굴 사진 없는 신분증→2점으로 OK(예: 자격 확인서, 학생증)
(1) 자격 확인서, 의료비 수급 자격자증, 개호 보험증, 생활 보호 수급자증
(2) 얼굴 사진이 없는 학생증·학생 수첩
(3) 위 항목 이외에 성명, 현주소, 생년월일을 확인할 수 있는 공적 증명서

방문 관련 주의 사항

• ・입장 시간 및 공연 시작 시간은 변경될 수 있습니다.
• ・공연 종료 후에는 공연장 주변에 머무르지 말고 신속하게 이동해 주세요.
• ・입장 시 소지품 검사를 실시할 수 있습니다. 협조하지 않는 경우 입장이 제한될 수 있습니다.
• ・조금이라도 몸 상태에 이상을 느끼는 경우 가까운 스태프 또는 각 장소에 설치된 구호소에 말씀해 주세요.
  또한 주변에 몸 상태가 좋지 않은 분이 있는 경우에도 가까운 스태프에게 알려주시기 바랍니다.
• ・몸 상태가 좋지 않은 것으로 보이는 관객에게는 스태프가 먼저 말을 걸 수 있습니다.
  상황에 따라 공연장 입장이 제한될 수 있으므로 양해 부탁드립니다.
• ・무대에 물건을 던지거나 무대로 달려가는 등의 위험한 행위는 절대 삼가 주세요. 공연 중에는 지정된 좌석·구역 이외의 장소에서 관람할 수 없습니다.
• ・불법 주차 및 노상 주차는 절대 삼가 주세요.
• ・공연장 인근에는 주·정차할 수 없습니다. 자동차를 이용한 픽업 및 배웅은 삼가 주세요.
• ・회장 내에서 불편한 사항이나 발견하신 사항이 있다면 가까운 스태프에게 말씀해 주세요. 공연 종료 후 또는 퇴장 후에 연락하실 경우 상황 확인이 어려워 대응해 드릴 수 없습니다.

• ※이상의 내용을 준수하지 않거나 공연장 내외에서 관계자의 지시에 따르지 않는 경우, 또는 주최자가 이에 준하는 행위라고 판단한 경우에는 입장을 제한하거나 퇴장 조치할 수 있습니다. 이 경우 티켓 요금 등은 환불되지 않습니다. 또한 내용이 추가·변경될 수 있으므로 미리 양해 부탁드립니다.
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