Ticket チケット
| チケット価格 |
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| チケット購入 |
【大阪会場】OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」会員先行(年会員対象)
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| 【受付期間】 | 2025年12月29日(月)18:00 〜 2025年1月8日(木) 5:00 |
|---|---|
| 【当選発表】 | 1月17日（土）15:00〜（予定） |
| 【対象】 |
OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」年会員（同行者はFC会員である必要はございません）
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| 【申込制限】 |
[A 休日カテゴリー] 土・日・祝日
[B 平日カテゴリー] 平日
お申し込み前に、必ず注意事項をお読みください。
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| 【お申し込みに関する注意事項】 |
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| 【チケットに関する注意事項】 |
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【大阪会場】OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」会員2次先行(年・月会員対象)終了いたしました
| 【受付期間】 | 2026年1月21日（水）18:00〜2026年1月28日（水）5:00 |
|---|---|
| 【当選発表】 | 2月4日（水）15:00〜（予定） |
| 【対象】 |
OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」年・月会員(同行者はFC会員である必要はございません)
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| 【申込制限】 |
[A 休日カテゴリー] 土・日・祝日
[B 平日カテゴリー] 平日
お申し込み前に、必ず注意事項をお読みください。 OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」会員先行(年会員対象)のエントリー状況を一覧化しました。 多い枠(＝赤)は、残りわずかとなっております。エントリーの参考にご覧ください。 
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| 【お申し込みに関する注意事項】 |
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| 【チケットに関する注意事項】 |
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【大阪会場】一般販売終了いたしました
| 【受付期間】 | 2026年2月9日（月）12:00～ |
|---|---|
| 【対象】 |
どなたでもご購入いただけます。ただし、OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」会員（年会員および月会員）を対象としたチケット先行受付にてチケットをご購入済の方は、購入されたチケットと同日同時間帯の枠を重複してご購入されないよう、お願いいたします。ご購入された場合、ご購入者ご自身の重複するチケットはご使用いただけません。重複してご購入された場合でも、他人への譲渡およびキャンセルや返金はお受けできませんのでご注意ください。
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| 【申込制限】 |
同日同時間帯の枠につきましては、複数回のご購入はできません（1枠1購入のみ）。
ご購入前に、必ず注意事項をお読みください。 【ご予約状況】 
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| 【お申し込みに関する注意事項】 |
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| 【チケットに関する注意事項】 |
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Goodsグッズ
オンライン販売
スケジュールについて
◆OFFICIAL GOODS 再販売
6月9日（火）19:00 ～ 7月31日（金）23:59- ※OFFICIAL PREMIUM GOODSオンライン三次販売は終了いたしました。
【期間限定販売（≪ゼンジン未到とイ/ミュータブル〜間奏編〜≫POP-UP STORE)】
Wonder Museum OFFICIAL GOODS 販売に関しての注意事項
Wonder Museum OFFICIAL GOODS 販売に関しての注意事項
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≪ゼンジン未到とイ/ミュータブル～間奏編～≫ OFFICIAL GOODSを取り扱う期間限定POP-UP STOREにてWonder Museum OFFICIAL GOODSの販売が決定しました。 詳しくはPOP-UP STOREの公式サイトをご確認ください。 https://www.0101.co.jp/405/info/index.html?contents_id=1106 |
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| 【対象者】 |
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| 【販売場所・期間】 |
◆新宿マルイ 本館
◆上野マルイ
◆横浜スカイビル
◆博多マルイ
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| 【販売対象商品】 |
※会場で販売していた商品のうち、一部お取り扱いがないものがございます。あらかじめご了承ください。
※会場へのご入場は、全ての商品のご購入機会をお約束するものではありません。商品は十分な数量を準備しますが、売り切れとなる場合がございます。 ※会期前・会期中を問わず購入個数制限を変更する場合がございます。 ※商品ラインナップ、商品名、価格、デザイン、仕様、商品の販売方法は変更になる場合がございます。 ※営業時間は急遽変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 |
| 【お問い合わせ】 |
ユニバーサル ミュージック クリエイティブ カスタマーサービス・センター ※こちらのページよりメールでお問い合わせください。 なお、ご返信までにお時間をいただく可能性がございます。ご了承ください。 https://inquiriesform.jp/umc-contact 受付：平日10:00～18:00(※祝祭日を除く) |
【オンライン再販売：6月9日∼7月31日】 OFFICIAL GOODS 販売に関しての注意事項
| 【対象者】 | 日本国内・日本国外にお住まいのすべてのお客様がオンラインでご購入いただけます。 |
|---|---|
| 【販売スケジュール】 |
販売：2026年6月9日(火)19:00～2026年7月31日(金)23:59
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| 【販売場所】 | Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL STORE |
| 【オンライン販売の購入個数制限】 |
お一人様1会計につき、各商品5点までご購入いただけます。
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| 【販売対象商品】 |
※会場で販売していた商品のうち、一部お取り扱いがないものがございます。あらかじめご了承ください。
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| 【オンライン販売についての注意事項 必ずご一読ください】 |
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OFFICIAL GOODS オンライン販売についての注意事項
| 【販売スケジュール】 |
オンライン一次販売：2025年12月1日（月）19：00 ～ 2026年1月10日（土）23：59
オンライン二次販売：2026年1月30日（月）18：00 ～ 2026年4月1日（水）23：59
オンライン受注販売：2026年4月6日（月）18：00 ～ 2026年4月19日（日）23：59
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|---|---|
| 【オンライン販売についての注意事項 必ずご一読ください】 |
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【OFFICIAL PREMIUM GOODSオンライン三次販売：3月2日～4月1日】注意事項
※販売は終了いたしました
※販売は終了いたしました
| 【対象者】 | 日本国内・日本国外にお住まいのすべてのお客様がオンラインでご購入いただけます。 |
|---|---|
| 【対象商品】 |
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| 【販売期間】 |
2026年3月2日（月）18：00 ～ 2026年4月1日（水）23：59
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| 【販売場所】 |
Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL STORE https://mga-officialstore.com/collections/wm-premium-goods |
| 【オンライン販売の購入個数制限】 |
お一人様1会計につき、各商品1点までご購入いただけます。
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| 【オンライン販売についての注意事項 必ずご一読ください】 |
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【OFFICIAL PREMIUM GOODS オンライン二次販売：1月30日～2月28日】注意事項
※販売は終了いたしました
※販売は終了いたしました
| 【対象者】 | 日本国内・日本国外にお住まいのすべてのお客様がオンラインでご購入いただけます。 |
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| 【Wonder Museum スノードーム 二次販売スケジュール】 |
販売期間：2026年1月30日（金）18：00 ～ 2026年2月28日（土）23：59
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| 【IMAGINATION HANTEN -MGA Wonder Museum×BEAMS- 二次販売スケジュール】 |
販売期間：2026年1月30日（金）18：00 ～ 2026年2月28日（土）23：59
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| 【Wonder Museum STORYBOOKオブジェ（シリアルNoカード付） 二次販売スケジュール】 |
販売期間：2026年1月30日（金）18：00 ～ 2026年2月28日（土）23：59
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| 【販売場所】 | Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL STORE |
| 【オンライン販売の購入個数制限】 |
お一人様1会計につき、各商品1点までご購入いただけます。
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| 【オンライン販売についての注意事項 必ずご一読ください】 |
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【OFFICIAL PREMIUM GOODS オンライン一次販売：1月13日～1月29日】注意事項
※販売は終了いたしました
※販売は終了いたしました
| 【対象者】 | 日本国内にお住まいのすべてのお客様がオンラインでご購入いただけます。 ※日本国外向けの発送は未定です。 |
|---|---|
| 【Wonder Museum スノードーム 販売スケジュール】 |
販売期間：2026年1月13日（火）18：00 ～ 2026年1月29日（木）23：59
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| 【IMAGINATION HANTEN -MGA Wonder Museum×BEAMS- 販売スケジュール】 |
販売期間：2026年1月13日（火）18：00 ～ 2026年1月29日（木）23：59
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| 【Wonder Museum STORYBOOKオブジェ（シリアルNoカード付） 販売スケジュール】 |
販売期間：2026年1月13日（火）18：00 ～ 2026年1月29日（木）23：59
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| 【販売場所】 |
Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL STORE https://mga-officialstore.com/collections/mga-magical-10-years-exhibition-wonder-museum-official-goods |
| 【オンライン販売の購入個数制限】 |
お一人様1会計につき、各商品1点までご購入いただけます。
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| 【オンライン販売についての注意事項 必ずご一読ください】 |
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Special特典情報
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OFFICIAL FAN CLUB 「Ringo Jam」会員先行チケット来場特典
Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」会員限定で販売の先行チケットにてご来場いただいた方に【『Wonder Museum』タイトルステッカー】をプレゼント。
- ※ 【『Wonder Museum』タイトルステッカー】は、当日ご入場されるご本人様のみお渡しとなります。また、代理でのお受け取りはできかねますのであらかじめご了承ください。
- ※ 【『Wonder Museum』タイトルステッカー】は、入場時に会場入口にて全8種類からランダムに1種類をお渡しいたします。後日発送は出来かねます。当日会場にて必ずお受け取りください。
- ※無料同伴入場される「未就学児」「介助者」の方への特典のお渡しはありません。
- ※全会場共通の特典です。
- ※対象となる来場チケットは、「Ringo Jam」年会員対象先行、「Ringo Jam」年・月会員対象２次先行です。
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【大阪会場】GRAND GREEN OSAKA × Mrs. GREEN APPLE『Wonder Museum』開催！
終了いたしました
『Wonder Museum』がグラングリーン⼤阪をジャック︕
2026年3⽉2⽇(⽉)～3⽉31⽇(⽕)の大阪会場期間中、『Wonder Museum』のビジュアルを使⽤した巨⼤オブジェが登場するほか、館内外各所で『Wonder Museum』の世界観を表現した装飾を展開。
さらに全33店舗で、オリジナルのコラボメニューを提供します。テイクアウトメニューも多数ご⽤意し、うめきた公園に設置された『Wonder Museum』デザインのテイクアウト⽤テーブルで春のピクニックもお楽しみいただけます！
詳しくは以下のページをご覧ください。
https://umekita.com/sc/topics/mga/ -
「photoism」に期間限定オリジナルフレーム
「ビターバカンス証明写真」が登場
Mrs. GREEN APPLE「ビターバカンス」をテーマにしたオリジナルフレームが楽しめる「Mrs. GREEN APPLE Wonder Museum × photoism ビターバカンス証明写真」が、期間限定でWonder Museum会場と、全国のphotoism店舗に登場！
※6/10(水)より、全国のphotoism店舗に再登場！また、韓国国内の店舗にも登場いたします。
1度の撮影で“オリジナルフレーム”と“オリジナルカード”の2枚をお持ち帰りいただけます！
ぜひ皆さまお楽しみください。
【場所】- ・WonderMuseum会場（先着予約申し込み必須）
- ・全国のphotoism店舗（6月10日より再登場！）
- ・韓国のphotoism店舗（6月10日より初登場！）
【期間】
- ・2025年12月6日〜2026年3月31日
- ・2026年6月10日〜2026年7月31日（6月10日より再登場！）
【予約受付開始日時】
- ≪東京会場≫ ※東京会場の会期は終了いたしました
- ・第一弾（12月6日〜12月12日体験分）
- ・第二弾（12月13日〜12月19日体験分）
- ・第三弾（12月20日〜12月26日体験分）
- ・第四弾（12月27日〜1月2日体験分）
- ・第五弾（1月3日〜1月9日体験分）
- ≪福岡会場≫ ※福岡会場の会期は終了いたしました
- ・第一弾（2月7日〜2月14日体験分）：2月4日（水）21:00〜
- ・第二弾（2月15日〜2月21日体験分）：2月12日（木）21:00〜
- ≪大阪会場≫ ※大阪会場の会期は終了いたしました
- ・第一弾（3月2日〜3月8日体験分）：2月27日(金)21:00〜
- ・第二弾（3月9日〜3月15日体験分）：3月6日(金)21:00〜
- ・第三弾（3月16日〜3月22日体験分）：3月13日(金)21:00〜
- ・第四弾（3月23日〜3月31日体験分）：3月20日(金)21:00〜
- ※体験場所は、グラングリーン大阪南館1F イベントスペースになります。
会場であるVS.からは徒歩で約6分となります。 - ※上記にご注意の上、Wonder Museumの入場時間とずらし、前後の時間にゆとりをもってのご予約を推奨いたします。
- ※Wonder Museum会場で体験していただく際には【先着予約】が必要になります。
- ※予約受付用のURLは、受付開始と同時にWonder Museum公式Xアカウント（@MGA__WM）とWonder Museum特設サイトでご案内いたします。
- ※予約及び体験は、体験日当日のWonder Museumのチケットをお持ちのお客様のみが対象となりますのでご注意ください。なおグループでお越しの場合、全員が体験日当日のWonder Museumのチケットをお持ちである必要がございます。（同行者が未就学児の場合と障がい者の介助者である場合、チケットのご提示は不要です）
- ※撮影コーナーは、Wonder Museum会場外となります。Wonder Museumに一度入場すると、退場までは撮影コーナーに入ることはできません。また、Wonder Museumは再入場不可となっております。
- ※上記にご注意の上、Wonder Museumの入場時間とずらしてのご予約を推奨いたします。
- ※予約可能な回数は、体験日当日のWonder Museumのチケットをお持ちの方1名様につき1回のみとなります。
- ※1グループあたりの体験可能人数は4名までとなります。
- ※グループでお越しの場合は、1回の体験につき代表者1名のみでご予約ください。
- ※体験は1回1,000円（税込）です。現地にて決済いただきます。
- ※お支払いは、キャッシュレス決済のみとなります。現金はご利用いただけません。
ご利用いただけるお支払い方法は、下記のとおりです。
PayPay／au PAY／d払い／メルペイ／楽天ペイ／あと払い（ペイディ）／Apple Pay／Google Pay／クレジットカード（Visa, Mastercard, American Express,JCB, Diners Club,Discover ）／PayPal／雲閃付／WeChat Pay／Alipay／Alipay＋／AlipayHK／Kakao Pay／GCash／Touch'n Go eWallet - ※全国のphotoism店舗は予約不要でご利用いただけます。
国内のphotoism店舗一覧はこちら
- ※「その他店舗」に記載の店舗は、期間限定オリジナルフレーム対象外です。
韓国国内のphotoism店舗一覧はこちら
Highlight見どころ
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DANCE-GO-ROUND
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IMAGINATION VOYAGE
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CREATIVE HISTORY
Official X公式X
Mrs. GREEN APPLE
Wonder Museum Official SNS
FAQ よくあるご質問
開催概要
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Q.
Mrs. GREEN APPLE『Wonder Museum』とはどんなイベントですか？
A.Wonder MuseumはMrs. GREEN APPLEの10周年を締めくくる展覧会イベントです。これまでの軌跡や、彼らのイマジネーションとクリエイティビティに触れることのできる、Mrs. GREEN APPLEをより深く体験できる内容となっています。
-
Q.
開催会場はどこですか。
A.会場規模や条件により各会場で一部展示内容が異なります。あらかじめご了承ください。
＜東京会場＞TOKYO NODE GALLERY A/B/C（住所：〒105-5545東京都港区虎ノ門2-6-2 虎ノ門ヒルズ ステーションタワー45F）
＜福岡会場＞ONE FUKUOKA CONFERENCE HALL（住所：〒810-0001 福岡市中央区天神1-11-1 ONE FUKUOKA BLDG.6F）
＜大阪会場＞VS.（グラングリーン大阪内）（住所：〒530-0011 大阪市北区大深町6番86号 グラングリーン大阪 うめきた公園 ノースパーク VS.） -
Q.
開催期間はいつからいつまでですか。
A.＜東京会場＞2025年12月6日(土)～2026年1月9日(金) 35日間
＜福岡会場＞2026年2月7日(土)～2月21日(土) 15日間
＜大阪会場＞2026年3月2日(月)～3月31日(火) 30日間 -
Q.
開催時間は何時から何時までですか。
A.＜東京会場＞9:00〜22:00（最終入場 21:00）
＜福岡会場＞9:00〜20:00（最終入場 19:00）
＜大阪会場＞9:00～22:00（最終入場 21:00） -
Q.
3会場とも内容は同じですか。
A.会場規模や条件により各会場で一部展示内容が異なります。あらかじめご了承ください。
-
Q.
なぜTOKYO NODE/ONE FUKUOKA CONFERENCE HALL/VS.で開催することになったのでしょうか。
A.開催に至るまでの経緯などはお答えすることができません。ご了承ください。
-
Q.
展示作品数は何点ですか。
A.展示内容に関してはお答えできません。Wonder Museum会場内でご確認ください。
-
Q.
休館日はありますか。
A.Wonder Museumの休館日はございません。
-
Q.
会場までのアクセスを教えてください。
A.各開催会場の公式ホームページをご確認ください。
＜東京会場＞https://www.tokyonode.jp/access_info/
＜福岡会場＞https://onefukuoka-conferencehall.jp/access
＜大阪会場＞https://vsvs.jp/access/
チケット・お支払いについて
-
Q.
どんなチケットがありますか。
A.-
東京・大阪
＜一般/中学生以上＞平日：￥4,300 休日：￥4,500／＜小学生＞平日：￥2,100 休日：￥2,300 -
福岡
＜一般/中学生以上＞平日：￥3,300 休日：￥3,500／＜小学生＞平日：￥1,600 休日：￥1,800
- ※未就学児は無料
平日料金：平日（年末年始期間除く）
休日料金：土・日・祝日・年末年始（2025年12月29日～2026年1月2日） -
東京・大阪
-
Q.
チケット販売のスケジュールを教えてください。
A.こちらのホームページ内「Ticket」よりご購入ください。
-
Q.
購入方法を教えてください。
A.こちらのホームページ内「Ticket」よりご購入ください。
-
Q.
東京・大阪と福岡でチケット料金が違うのはなぜですか。
A.各会場によって展示内容が一部異なるため、チケット価格が異なります。
-
Q.
チケットのキャンセル・払い戻しはできますか。
A.恐れ入りますが、いずれのチケットもお客様都合でのキャンセル（誤って購入してしまった場合も含む）は一切いたしかねます。
- ※Wonder Museumが延期・中止にならない限りチケットの払い戻しはお受けできません。
-
Q.
チケットの日時変更はできますか。
A.チケットの日時変更は不可となります。
-
Q.
どんな支払い方法がありますか。
A.ローソン・ミニストップ店頭、クレジットカード、PayPay、楽天Pay、キャリア決済（d払い・au PAY・ソフトバンクまとめて支払い）
- ※キャリア決済を選択された場合、お申し込み1件につき330円の決済システム利用料が別途かかります。
-
Q.
未就学児はチケットを買う必要がありますか。
A.未就学児のお子様は、事前のご予約なしで無料でご入場いただけます。必ずチケットをお持ちの18歳以上(ご来場の当日時点)の保護者の方と一緒にご来場ください。保護者1名につき未就学児2名までご入場いただけます。なお、未就学児への来場者特典のお渡しはありません。
-
Q.
小学生のチケットを購入しましたが、証明書が必要ですか。
A.証明書を提示していただく場合がございます。
-
Q.
団体券の販売はありますか。
A.団体券の販売はございません。
-
Q.
各種割引はありますか。
A.団体割引、高齢者割引、身体障がい者割引などの各種割引制度は、実施しておりません。
-
Q.
チケットをまとめて予約しましたが、同伴者と別々に入場したいのですが。
A.申込者本人から同行者へチケットを分配していただくことで別々にご入場いただけます。同行者の方が電子チケット対応のスマートフォンをお持ちで無い場合、当日、会場内の専用窓口にて有効な身分証明書でのご本人確認を行います。申込者、同行者の方ともご本人確認が可能な書類をお持ちの上、チケット申込者とご一緒にご来場ください。ご本人確認ができない場合はご入場をお断りする場合がございます。
-
Q.
領収書は発行できますか。
A.こちらから発行が可能です。
https://l-tike.com/receipt/ -
Q.
チケットのリセールはできますか。
A.リセールはできません。
-
Q.
チケットの受取方法（RingoJam先行と一般）を教えてください。
A.OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」会員先行でご購入のチケットは申込者・同行者ともに「Mrs. GREEN APPLE 公式アプリ」での発券となります。
従いまして、ご指摘のとおり、FC会員でない同行者様も、公式アプリのダウンロードが必要となります。
公式アプリからのダウンロードでチケットをお持ちであればご入場いただけます。
アプリのダウンロード・受取方法は下記をご確認ください。
https://tixplus.jp/feature/eticketapp/mrsgreenapple.html#get
一般販売でご購入のチケットは申込者・同行者ともにローチケより電子チケットをお届けいたしますが、チケットの表示には、「ローチケ電子チケットアプリ」のダウンロード、および初期設定が必要となります。
受け取り方法に関しては、ローチケ電子チケットご利用ガイド（https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/）をご確認ください。 -
Q.
チケット発券のメールはいつ届きますか（RingoJam先行と一般）
A.東京会場のチケットは、12月4日以降毎週木曜日に翌週1週間分（土曜日～金曜日）を発券します。
メールも同じタイミングでお届けします。 -
Q.
分配の方法を教えてください。
A.OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」会員先行でご購入のチケットの分配同行者指定先行でチケットを購入いただいた方
応募者・同行者それぞれのスマートフォン端末にチケットが表示されます。
そのため、同行者の方もMrs. GREEN APPLE 公式アプリをダウンロードいただく必要があります。
アプリのダウンロード・分配方法は下記をご確認ください。
https://tixplus.jp/feature/eticketapp/mrsgreenapple.html#give
一般販売でご購入のチケットの分配
ローチケ電子チケットご利用ガイド（https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/）チケットの分配（受け渡し）をご確認ください。 -
Q.
当日券はありますか。
A.会場での当日券販売はございません。ご入場15分前まで【一般販売】での購入が可能です。
空き枠状況についてはチケットサイトをご確認ください。
※入場時間の直前にチケットをご購入される場合は、クレジットカード等の即時決済可能な決済手段を推奨いたします。 -
Q.
既に大人分のチケットは購入済みです。小学生のみでのチケットの追加購入方法はありますか。
A.小学生のみのチケットは購入できません。
恐れ入りますが、大人のチケットと併せて改めてご購入いただくようお願いします。 -
Q.
複数応募した場合、複数当選する可能性はありますか。
A.複数エントリーされた場合、複数当選する可能性がございます。ご当選されたエントリーはご入金をお願いしております。
クレジットカード決済や、電子決済の場合は、当選と同時に決済が行われます。
コンビニ払いの場合は、期日内に入金をお願いいたします。万一、ご入金されなかった場合には当選が無効となりますのでご注意ください。
恐れ入りますが、いずれのチケットもお客様都合でのキャンセル（誤って購入してしまった場合も含む）は一切いたしかねます。
※Wonder Museumが延期・中止にならない限りチケットの払い戻しはお受けできません。
特典について
-
Q.
各入場特典の配布条件を教えてください。
A.Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」会員限定で販売の先行チケットにてご来場いただいた方（購入者及び分配を受けた方）に【『Wonder Museum』タイトルステッカー】をプレゼントいたします。
また、ご来場頂きました全員に【『Wonder Museum』記念チケット】をプレゼントいたします。
※来場者ノベルティは、入場時に会場入口にてお渡しとなります。後日発送は出来かねます。当日会場にて必ずお受け取りください。
※無料同伴入場される「未就学児」「介助者」の方へのノベルティのお渡しはありません。
入場・退場について
-
Q.
入場時間に間に合いません。
A.原則、ご購入されたチケットに記載の入場時間枠を過ぎてのご入場はいただけません。あらかじめご注意いただき、余裕をもってご来場ください。
-
Q.
入場の際、本人確認はありますか。
A.チケット転売防止対策のため、ご入場の際にチケット申込者・同行者ともにご本人確認をさせていただく場合がございます。ご来場の際は必ずご本人確認ができる書類をお持ちください。
同行者の方が電子チケット対応のスマートフォンをお持ちで無い場合、各会場の入場口にて有効な身分証明書でのご本人確認を行います。
申込者、同行者の方ともご本人確認が可能な書類をお持ちの上、チケット申込者と一緒にご来場ください。ご本人確認ができない場合はご入場をお断りする場合がございます。 -
Q.
途中退場・再入場はできますか。
A.原則、途中退場・再入場はできません。あらかじめご了承ください。
また、少しでも体調の不調を感じられた場合は、お近くのスタッフへお声がけください。
お客様同士で周りにご気分の悪い方がいらした場合は、お近くのスタッフにお声がけいただけますようお願いいたします。
体調不良であることが見受けられるお客様には、スタッフよりお声がけさせていただく場合がございます。
状況により会場内へのご入場をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 -
Q.
ベビーカーで入場できますか。
A.Wonder Museum場内でのベビーカーのご利用・お持ち込みはご遠慮いただいております。抱っこひもなどをご用意ください。
-
Q.
車いすで入場できますか。
A.Wonder Museum場内への車いすでのご入場は可能です。
- ※但し、Wonder Museumでの車いすの貸し出しのご用意はありません。
-
Q.
障がい者の介助者同伴入場はできますか。
A.チケットをお持ちの障がい者1名につき、介助者1名（18歳以上）まで無料で同伴できます（介助者分のチケット購入は不要です）。
「介護者」は、入場券をお持ちの障がいのあるお客様1名を介助するために、無料で同伴入場することができます。介助者の同伴を希望される場合は、対象の証明書をお持ちの方ご本人が、ご購入済みの入場券と証明書を入場の際にスタッフへご提示ください。介助者の入場券の購入は不要です。
入場券をお持ちの障がいのあるお客様が、介助者と、さらに未就学児のお子様をお連れの場合、「未就学児」「介助者1名」は、どちらも無料同伴入場することができます。無料同伴入場できる人数を超える場合は、入場券が必要です。
対象となる証明書は以下の通りです。- ・身体障がい者手帳
- ・精神障がい者保険福祉手帳
- ・療育手帳
- ・特定医療費受給者証
- ・障害児通所受給者証
ペットを連れてのご入場はできません。（盲導犬・聴導犬・介助犬等の補助犬を除く。） なお、盲導犬・聴導犬・介助犬等を連れてご入場の際は必ず補助犬の表示及び認定証（盲導犬ユーザーは使用者証）の携帯をお願いします。 -
Q.
会場内に持ち込めないものはありますか。
A.以下のアイテムは会場内にお持ち込みいただけません。ご自身の責任にてロッカー等をご利用ください。
- ・ベビーカー
- ・一眼レフカメラ、デジタルカメラなどのプロ仕様のカメラ機材
- ・一脚、三脚、セルフィ―スティック（自撮り棒）等の撮影補助機材
- ・オフィシャルグッズを含むサイリウムやペンライト
- ・ハンディファンなど音や風が発生するもの
- ・キャリーケース、台車などの大型荷物
- ・飲食全般 ※蓋つきのペットボトルのみ持込可
- ・生花、生き物（盲導犬・聴導犬・介助犬等の補助犬を除く）
- ・その他スタッフが危険と判断したもの
-
Q.
滞在時間・体験時間は決められていますか。
A.決まった滞在時間や体験時間はございませんが、展示の演出や会場の混雑具合によっては時間を区切らせていただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
-
Q.
子供だけで入場できますか。
A.- ・小学生以下のお子様同士のご入場はできません。小学生以下のお子様は、必ず18歳以上（ご来場の当日時点）の保護者の同伴が必要となります。
- ・中学生以上の未成年の⽅は、保護者の同伴もしくは同意を得てご来場ください。
-
Q.
駐車場はありますか。
A.Wonder Museum専用の駐車場はございません。各開催会場の公式ホームページをご確認ください。
＜東京会場＞https://www.tokyonode.jp/access_info/
＜福岡会場＞https://onefukuoka-conferencehall.jp/access
＜大阪会場＞https://vsvs.jp/access/ -
Q.
申込者が行けなくなった場合、同行者だけでの参加は可能ですか。
A.OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」会員先行でご購入のチケットは申込者・同行者ともに「Mrs. GREEN APPLE 公式アプリ」での発券となります。
従いまして、ご指摘のとおり、FC会員でない同行者様も、公式アプリのダウンロードが必要となります。
公式アプリからのダウンロードでチケットをお持ちであればご入場いただけます。 -
Q.
小学生以下のお子様は、必ず保護者の同伴が必要となります。とありますが、大人が入り口までついて行けば小学生だけでの参加は可能ですか。
A.小学生以下のお子様同士のご入場はできません。
小学生以下のお子様は、必ず18歳以上（ご来場の当日時点）の保護者の同伴が必要となります。 -
Q.
障害手帳を持った小学生の子どもと介助者が入場する場合、どのように申し込みすればいいでしょうか。
A.Wonder Museumでは、小学生以下のお子様おひとりや小学生同士のご入場をお断りしております。
小学生には、必ず18歳以上（ご来場の当日時点）の保護者との同伴をお願いしておりますので、障がいをお持ちである、お持ちでないにかかわらず、小学生に同伴する保護者の方には、チケットのご購入が必要となります。
従いまして、保護者と小学生のお子様それぞれにチケットが必要となります。
展示体験／展示室内でのルールについて
-
Q.
体験所要時間はどのくらいですか。
A.＜東京会場＞所要時間の目安は【60分】となります。
＜福岡会場＞所要時間の目安は【50分】となります。
＜大阪会場＞所要時間の目安は【60分】となります。
※混雑状況により、譲り合っての鑑賞などお声がけを行う場合や、時間を区切らせていただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。 -
Q.
対象年齢はありますか。
A.基本対象年齢の設定はございませんが、小学生以上の方がお楽しみ頂ける内容となっています。
-
Q.
会場内で飲食はできますか。
A.Wonder Museum場内では、飴やガムを含み飲食はできません。
- ※蓋つきのペットボトルのみ持込可
-
Q.
会場内に休憩スペースはありますか。
A.Wonder Museum内に休憩スペースのご用意はございません。
-
Q.
お手洗いはありますか。
A.Wonder Museum内にご用意はございません。
＜大阪会場＞ご入場前にグラングリーン大阪北館のお手洗いをご利用ください。 -
Q.
喫煙所はありますか。
A.Wonder Museum内にご用意はございません。
＜大阪会場＞VS.内に喫煙所はございません。グラングリーン大阪北館2F、南館B1F、3Fの喫煙所をご利用ください。
https://umekita.com/floor/ -
Q.
コインロッカーはありますか。
A.Wonder Museum内にご用意はございません。
＜大阪会場＞VS.内にご利用可能なロッカーはございません。グラングリーン大阪南館B1Fのコインロッカーをご利用ください。
ただし、営業時間は施設の営業時間に準じるので、お預けの際は施設の営業時間をお確かめの上、ご利用ください。お預け可能なサイズやコインロッカーの数には限りがありますので、ご了承ください。なお、ロッカーの予約はできません。 -
Q.
ロッカーに入らない、大きな荷物を預けたい。（キャリーケースなど）
A.Wonder Museum内に預かる場所のご用意はございません。
＜大阪会場＞VS.内に大きなお荷物をお預けいただける場所はございません。ご来場前にお預けの上ご来場ください。 -
Q.
授乳室・おむつ替えスペースはありますか。
A.Wonder Museum内にご用意はございません。
＜大阪会場＞VS.内にご用意はございません。
授乳室はグラングリーン大阪北館2F、南館B1F、2Fにございます。
多目的トイレが北館1F、2F、3F、南館B1F、1F、2F、3F、4Fにございます。 -
Q.
ベビーカーを預ける場所はありますか。
A.Wonder Museum内にご用意はございません。
＜大阪会場＞VS.内にベビーカーをお預けいただけるスペースはございません。 -
Q.
展示室を行き来することはできますか。
A.展示作品や演出の都合上、行き来ができない展示室も予定しております。あらかじめご了承ください。
-
Q.
クロークはありますか。
A.Wonder Museum内にご用意はございません。
＜大阪会場＞VS.(at GRAND GREEN OSAKA)内にクロークはございません。 -
Q.
場内で撮影はできますか？
A.場内は一部エリアを除き、写真・動画撮影が可能です。詳しくは場内の案内をご確認ください。
ただし、以下は禁止とさせていただきます。
（フラッシュの利用、三脚及び自撮り棒の使用、商業利用、2次利用、作品のお手振れ、撮影による場所の確保）
「photoism」に期間限定オリジナルフレーム
「ビターバカンス証明写真」について
-
Q.
同伴者が未就学児や介助者の場合もWonder Museumのチケット提示が必要でしょうか？
A.Wonder Museumに当日お越し頂く介助者と未就学児についてはチケットのご提示無しで、同伴いただけます。
-
Q.
予約及び体験は、体験日当日のWonder Museumのチケットをお持ちのお客様のみが対象となりますと記載がありますが、予約する際に必要な情報はありますか。
A.「eventos」という予約受付サービスをご利用頂く際に、会員登録が必要となりますので、メールアドレスと任意のパスワードをご準備ください。それ以外に必要となる情報はありませんが、体験いただく際に当日のWonder Museumのチケットをスタッフにご提示頂きます。
-
Q.
入場前にも撮影することは、可能でしょうか。全て回った後でないと撮影出来ないのでしょうか。
A.photoismブースはWonder Museum会場の外、グラングリーン大阪南館1Fにございますので、お持ちのWonder Museumチケット当日であれば、入場前／退場後いずれのタイミングでも体験が可能です。営業時間が21:00までとなりますので、ご注意ください。
Wonder Museumの体験目安は約60分です。ご自身の判断でゆとりのある時間帯の予約をお願い致します。
会場でのグッズ購入について
-
Q.
会場で購入したものに不良品があった場合どうしたらいいですか。
A.会場で商品をご購入された方の問い合わせ先は下記となります。
お客様にはご面倒をおかけしてしまいますが、直接ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
【商品に関するお問い合わせ】
03-6387-9809
受付時間/午前10:00～午後5:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
その他
-
Q.
FAQに該当する質問がない場合の問い合わせ先はありますか。
A.FAQに該当する質問がない場合はこちらよりお問い合わせください。
【MGA MAGICAL 10 YEARS EXHIBITION「Wonder Museum」に関するお問い合わせ】
Mrs. GREEN APPLE Wonder Museum 問い合わせ事務局
contact@mga-wm.net- ※営業時間: 09:00‐17:00（土日・祝祭日を除く）
- ※本問い合わせ事務局は2026年4月20日(月)をもって終了いたします。期間中にお問い合わせをいただきますようお願いいたします。
- ※問い合わせの回答には内容・混雑状況等により、お時間をいただく場合がございます。
- ※Mrs. GREEN APPLE Wonder Museumに関する内容以外のお問い合わせにつきましては、ご回答・ご返信できませんので、ご了承ください。
＜年末年始休業のお知らせ＞
【休業期間：2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)】
休業期間中にいただいたお問い合わせについては、【2026年1月5日(月)】以降、順次ご回答させていただきます。
休業期間前にいただいたお問い合わせについても、【2026年1月5日(月)】以降のご回答となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
早期解決のため、ぜひ「FAQ・よくあるご質問」もご活用ください。
【チケットに関するお問い合わせ】
ローソンチケット
https://l-tike.com/contact/
【OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」に関するお問い合わせ】
OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」
https://secure.plusmember.jp/mga/1/contact/
注意事項
入場及び鑑賞について
- ・ご購入されたチケットに記載の日付・時間に入場口へお越しください。混雑緩和などのため、指定の時間に来場されてもお待ちいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ・集合時間より早すぎるご来場は、混雑を招きますのでご遠慮ください。また、指定の時間を過ぎてのご来場は、原則としてご入場いただけませんので、時間に余裕をもってお越しください。
- ・指定日以外にご来場いただいた場合、ご入場いただけません。
- ・入場の際に本人確認をさせていただく場合がございます。また、入場時に手荷物検査を実施させていただく場合がございますので、ご協力をお願いいたします。
- ・小学生以下のお子様同士のご入場はできません。小学生以下のお子様は、必ず18歳以上（ご来場の当日時点）の保護者の同伴が必要となります。
- ・18歳以上（ご来場の当日時点）の保護者1名につき未就学児2名まで無料でご入場いただけます。保護者の方はチケットをご購入ください。
- ・中学生以上の未成年の⽅は、保護者の同伴もしくは同意を得てご来場ください。
- ・年齢の確認ができるものをご提⽰いただく場合がございますので、ご了承ください。
- ・入場前に、お子様や同伴者の方とはぐれた場合の待ち合わせ場所を決めておいてください。また、会場内で迷子のお呼び出しはできませんので、小さなお子様をお連れの場合は、必ず手をつなぎ、目を離さないようお願いいたします。
- ・チケットをお持ちの障がい者1名につき、介助者1名まで無料で同伴いただけます（介助者分のチケット購入は不要です）。障がい者手帳とチケットの両方をお持ちのお客様1名を介助するために、「介助者」として無料同伴入場することができます。介助者が同伴される場合は、障がい者手帳とご購入済みのチケットを入場の際にスタッフへご提示ください。
- ・ペットを連れてのご入場はできません。（盲導犬・聴導犬・介助犬等の補助犬を除く） なお、盲導犬・聴導犬・介助犬等を連れてご入場の際は必ず補助犬の表示及び認定証（盲導犬ユーザーは使用者証）の携帯をお願いいたします。
- ・酒気を帯びてのご入場は禁止させていただきます。スタッフの判断により、酒気帯びとみなした場合、ご入場いただけない場合やご退場いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ・Wonder Museum内には、入替制の閲覧エリアや一方通行のエリアがございます。各エリアでの鑑賞や移動については、会場内の掲示やスタッフの案内に従ってください。
- ・グッズ販売エリアのみのご利用はできません。グッズ販売エリアへの入場は、展示エリアをご退場後に可能となります。グッズ販売エリアから先に利用することもできません。また、グッズ販売エリアから展示エリアには戻れません。
- ・会場施設・周辺であっても、盗難、置き引き、紛失等に関して、一切責任を負いません。荷物・貴重品の管理はご自身で行ってください。
- ・天災・疫病・不慮の事故などにより、Wonder Museumの開催が急遽中止となる場合がございます。また、都合により展示内容の一部を予告なく変更する場合がございます。
- ・展示物によってはメンテナンスが入る可能性があり、一部ご覧いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ・ご来場の際は、注意事項をご一読の上、スタッフの指示・誘導に従ってください。他の来場者の迷惑となる行為は固くお断りします。お守りいただけない場合は、ご入場をお断りする場合や退場していただく場合がございます。なお、スタッフの指示に従わずに生じた事故に関して、主催者は一切の責任を負いかねます。
- ・Wonder Museumは一度退場されると、再入場はできません。
- ・入場待機列や会場内の混雑状況により、譲り合っての鑑賞などお声がけを行う場合がございます。
- ・携帯電話はマナーモードに設定の上、会場内での通話はご遠慮ください。
- ・会場内の額、展示品、装飾物（壁面を含む）、展示ケース等には触れないでください。
- ・ご鑑賞中に取材撮影や主催者の記録撮影が行われる場合がございます。撮影内容は各種媒体やSNS等にて放送・掲載される場合がございます。
- ・気分が悪くなりましたら無理をせず、お近くのスタッフにお声掛けください。
- ・お客様からのお祝い花・プレゼント・手紙の受付については、お断りをさせていただいております。誠に勝手ながら、みなさまのご理解・ご協力をお願いいたします。
- ・会場ではスタッフの指示に従い、スムーズな運営にご協力をお願いいたします。スタッフが進行の妨げとなる行為と判断した場合は退場いただく可能性がございます。
- ・会場内で不審物や不審者を見かけた場合は、お近くの運営スタッフまたは警備員までお知らせください。
- ・生命の危険に関わる事態を除き原則、会場内では、館内放送による個人の呼び出しを行う事はできません。
- ・本展覧会では一部のコンテンツに、大きな音や激しい光の演出が含まれます。音や光の刺激に敏感なお客様は、ご体験に際して、注意深くご判断されますようお願いいたします。体験中、気分が悪くなった場合は無理をせず、お近くのスタッフまでお声がけください。
- ・＜東京会場＞の所要時間の目安は【60分】となります。混雑状況により、譲り合っての鑑賞などお声がけを行う場合や、時間を区切らせていただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
- ・Wonder Museum場内では、飴やガムを含み飲食はできません。※蓋つきのペットボトルのみ持込可
- ・手荷物、帽子などが展示物に接触しないようご注意ください。リュックサックは前に抱えてのご鑑賞をお願いいたします。また、展示エリア内での持ち方へのご配慮やバッグ等への収納についてお声がけを行う場合があります。
- ・場内は一部エリアを除き、写真・動画撮影が可能です。詳しくは場内の案内をご確認ください。ただし、以下は禁止とさせていただきます。（フラッシュの利用、三脚及び自撮り棒の使用、商業利用、2次利用、作品のお手振れ、撮影による場所の確保）
有効な本人確認書類について
申込者、および同行者は、それぞれ、下記＜有効な本人確認書類＞の内いずれかをお持ちください。
「顔写真付きの身分証」は1点、「顔写真なしの身分証」は必ず2点をお持ちください。（有効期限切れ不可／コピー不可）
公演当日にご本人確認ができない場合は、ご入場をお断りする場合がございます。またその場合のチケット代金、ご購入にかかった手数料のご返金はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
【有効な本人確認書類】
◆顔写真付きの身分証→1点でOK
運転免許証、顔写真付き各種免許証
出入国用のパスポート
マイナンバー個人番号カード ※マイナンバーの通知カードは不可
住民基本台帳カード
顔写真付き学生証・生徒手帳
身体障がい者手帳
精神障がい者保健福祉手帳
療育手帳
在留カード
特別永住者証明証
上記以外の、 氏名、現住所、生年月日の3項目が確認できる顔写真付き公的証明書
＜ご注意＞
パスポート、学生証に現住所の記載がない場合は、その他に、 氏名、現住所、生年月日の3点が確認できる公的な証明書（資格確認書など）をもう1点お持ちください。
身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、療育手帳について、顔写真が更新されていないものは本人確認ができないことがございます。その場合は、資格確認書など他の公的証明書をもう1点お持ちください。現住所を手書きする形式の場合は、現住所をご記入ください。
◆顔写真なしの身分証→2点でOK（例：保険証、学生証）
資格確認書、医療費受給資格者証、介護保険証、生活保健受給者証
顔写真のない学生証・生徒手帳
上記以外の氏名、現住所、生年月日が確認できる公的な証明書
＜ご注意＞
現住所を手書きする形式の場合は、現住所をご記入ください。お持ちいただく2点の書類の氏名、生年月日が一致している場合、現住所は1点に記載があれば有効です。
住民票など、他者へ提出する目的で発行されるものは、本人確認資料として扱えません。またキャッシュカード、クレジットカード、会員カード、診察券、定期券なども本人確認用の公的証明書には該当しません。
災害時対応について（天災）
◆地震が発生した場合
- ・地震の際は頭上から物が落下してくる恐れがございます。姿勢を低くし、頭部を保護してその場で待機してください。
- ・一度に階段、非常口などの狭い通路に人が殺到すると危険です。避難が必要な場合、避難経路等、館内放送、もしくはスタッフよりアナウンスしますので、指示に従って落ち着いて行動してください。
◆会場から避難を行う場合
- ・避難場所については、地震の状況により変わります。案内をよく聞いて行動してください。
- ・一度に大勢の人が動くと、大変危険です。スタッフの指示をよく聞き、順番に走らず移動をしてください。
- ・避難場所についたら、次の案内があるまで落ち着いて待機してください。
災害時対応について（事故）
- ・停電などやむを得ない事情や主催者側の都合、天災・不慮の事故により、当日のWonder Museumの内容が変更・中止になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ・天災や不慮の事故が発生した場合、会場内ではスタッフの指示に従ってください。
- ・Wonder Museum当日、お客様自身の故意・過失により事故や損害が発生した場合、主催者は一切の責任を負いかねます。
