Ticket 票
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| 購買門票 |
【大阪会場】OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」会員先行(年会員対象)
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| 【申請期間】 | 2025年12月29日星期一18:00 - 2025年1月8日星期四5:00 |
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| 【中獎公告】 | 1月17日星期六下午3:00（預定時間） |
| 【主題】 | 官方粉絲俱樂部「Ringo Jam」年度會員資格（陪同人員無需是FC會員）
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| 【申請限制】 | 【假日類別】星期六、星期日和公眾假期 [B類工作日] 工作日
申請前請務必閱讀注意事項。
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| 【報名須知】 |
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| 【票券相關注意事項】 |
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【大阪会場】OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」会員2次先行(年・月会員対象)已經結束了
| 【申請期間】 | 2026年1月21日（星期三）18:00至2026年1月28日（星期三）5:00 |
|---|---|
| 【中獎公告】 | 2月4日（週三）15:00～（預定） |
| 【主題】 | 官方粉絲俱樂部「Ringo Jam」限年費／月費會員（陪同人員無需是粉絲俱樂部會員）
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| 【申請限制】 | 【假日類別】星期六、星期日和公眾假期 [B類工作日] 工作日
申請前請務必閱讀注意事項。 我們已經列出了 OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」會員預售（針對年度會員）的入場狀態。 紅色的名額已滿，但剩餘名額已不多。請以此為參考，進行報名。 
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| 【報名須知】 |
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| 【票券相關注意事項】 |
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【大阪会場】一般販売已經結束了
| 【申請期間】 | 2026年2月9日（星期一）12:00~ |
|---|---|
| 【主題】 | 任何人都可以購票。但是，如果您已經透過官方粉絲俱樂部「Ringo Jam」（年卡會員和月卡會員）的預售管道購買了門票，請勿重複購買同一日期和時間段的門票。重複購買的門票將無法使用。請注意，即使您購買了重複門票，該門票也無法轉讓給他人，且不接受取消或退款。
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| 【申請限制】 | 同一天同一時間段內不允許多次購買（每個時間段只能購買一次）。
購買前請務必閱讀注意事項。 【預訂狀態】 
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| 【報名須知】 |
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| 【票券相關注意事項】 |
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商品商品
線上銷售
關於日程安排
◆OFFICIAL GOODS 再販売
6月9日（火）19:00 ～ 7月31日（金）23:59- ※OFFICIAL PREMIUM GOODSオンライン三次販売は終了いたしました。
【期間限定販売（≪ゼンジン未到とイ/ミュータブル〜間奏編〜≫POP-UP STORE)】
Wonder Museum OFFICIAL GOODS 販売に関しての注意事項
※販売は終了いたしました
Wonder Museum OFFICIAL GOODS 販売に関しての注意事項
※販売は終了いたしました
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≪ゼンジン未到とイ/ミュータブル～間奏編～≫ OFFICIAL GOODSを取り扱う期間限定POP-UP STOREにてWonder Museum OFFICIAL GOODSの販売が決定しました。 詳しくはPOP-UP STOREの公式サイトをご確認ください。 https://www.0101.co.jp/405/info/index.html?contents_id=1106 |
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| 【適用對象】 |
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| 【販売場所・期間】 |
◆新宿マルイ 本館
◆上野マルイ
◆横浜スカイビル
◆博多マルイ
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| 【販売対象商品】 | *請注意，會場內販售的部分商品已不再販售。
※会場へのご入場は、全ての商品のご購入機会をお約束するものではありません。商品は十分な数量を準備しますが、売り切れとなる場合がございます。 ※会期前・会期中を問わず購入個数制限を変更する場合がございます。 ※商品ラインナップ、商品名、価格、デザイン、仕様、商品の販売方法は変更になる場合がございます。 ※営業時間は急遽変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 |
| 【咨詢】 |
ユニバーサル ミュージック クリエイティブ カスタマーサービス・センター ※こちらのページよりメールでお問い合わせください。 なお、ご返信までにお時間をいただく可能性がございます。ご了承ください。 https://inquiriesform.jp/umc-contact 受付：平日10:00～18:00(※祝祭日を除く) |
【オンライン再販売：6月9日∼7月31日】 OFFICIAL GOODS 販売に関しての注意事項
※販売は終了いたしました
※販売は終了いたしました
| 【適用對象】 | 所有居住在日本和海外的顧客都可以在線上購買。 |
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| 【銷售計劃】 |
販売：2026年6月9日(火)19:00～2026年7月31日(金)23:59
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| 【銷售地點】 | Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL STORE |
| 【線上購買數量限制】 |
お一人様1会計につき、各商品5点までご購入いただけます。
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| 【販売対象商品】 | *請注意，會場內販售的部分商品已不再販售。
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| 【請務必閱讀以下關於網路銷售的注意事項】 |
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OFFICIAL GOODS オンライン販売についての注意事項
※販売は終了いたしました
※販売は終了いたしました
| 【銷售計劃】 |
オンライン一次販売：2025年12月1日（月）19：00 ～ 2026年1月10日（土）23：59
オンライン二次販売：2026年1月30日（月）18：00 ～ 2026年4月1日（水）23：59
オンライン受注販売：2026年4月6日（月）18：00 ～ 2026年4月19日（日）23：59
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|---|---|
| 【請務必閱讀以下關於網路銷售的注意事項】 |
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【OFFICIAL PREMIUM GOODSオンライン三次販売：3月2日～4月1日】注意事項
※販売は終了いたしました
※販売は終了いたしました
| 【適用對象】 | 所有居住在日本和海外的顧客都可以在線上購買。 |
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| 【適用商品】 |
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| [銷售期] | 2026年3月2日（星期一）18:00 - 2026年4月1日（星期三）23:59
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| 【銷售地點】 |
Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL STORE https://mga-officialstore.com/collections/wm-premium-goods |
| 【線上購買數量限制】 | 每人每次交易最多可購買每種產品一件。
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| 【請務必閱讀以下關於網路銷售的注意事項】 |
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【官方特典商品線上二次銷售：1月30日至2月28日】備註
促銷活動已結束。
促銷活動已結束。
| 【適用對象】 | 所有居住在日本和海外的顧客都可以在線上購買。 |
|---|---|
| 【奇幻博物館雪景球第二彈發售行程】 | 銷售期間：2026年1月30日（星期五）18:00至2026年2月28日（星期六）23:59
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| 【IMAGINATION HANTEN -MGA Wonder Museum×BEAMS- 第二期銷售行程】 | 銷售期間：2026年1月30日（星期五）18:00至2026年2月28日（星期六）23:59
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| 【奇幻博物館故事書藏品（含序號卡）二級銷售計畫】 | 銷售期間：2026年1月30日（星期五）18:00至2026年2月28日（星期六）23:59
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| 【銷售地點】 | Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL STORE |
| 【線上購買數量限制】 | 每人每次交易最多可購買每種產品一件。
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| 【請務必閱讀以下關於網路銷售的注意事項】 |
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【官方特典商品線上首發：1月13日至1月29日】備註
促銷活動已結束。
促銷活動已結束。
| 【適用對象】 | 所有居住在日本的顧客都可以在線上購買。 *日本以外地區的運費尚未確定。 |
|---|---|
| 【奇幻博物館雪球銷售時間表】 | 銷售期間：2026年1月13日星期二18:00至2026年1月29日星期四23:59
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| [IMAGINATION HANTEN -MGA Wonder Museum×BEAMS- 銷售行程] | 銷售期間：2026年1月13日星期二18:00至2026年1月29日星期四23:59
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| 【奇幻博物館故事書藏品（含序號卡）銷售計畫】 | 銷售期間：2026年1月13日星期二18:00至2026年1月29日星期四23:59
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| 【銷售地點】 |
Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL STORE https://mga-officialstore.com/collections/mga-magical-10-years-exhibition-wonder-museum-official-goods |
| 【線上購買數量限制】 | 每人每次交易最多可購買每種產品一件。
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| 【請務必閱讀以下關於網路銷售的注意事項】 |
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特別獎勵訊息
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官方粉絲俱樂部「Ringo Jam」會員可享提前購票入場優惠
持有預售票（僅限Mrs. GREEN APPLE官方粉絲俱樂部“Ringo Jam”的會員購買）的觀眾將獲得“Wonder Museum”標題貼紙。
- * 「奇幻博物館」的標誌貼紙僅發給當天入場的遊客本人。請注意，我們無法代您領取。
- *入場時，您將在入口處隨機獲得八張“奇幻博物館”主題貼紙中的一張。貼紙無法稍後郵寄，請務必在活動當天前往現場領取。
- *學齡前兒童或陪護人員免費入場，不會獲得任何特殊優惠。
- *所有場館均可享有此優惠。
- *Ringo Jam年度會員可提前購買符合資格的入場券，Ringo Jam限年費／月費會員可進行第二次提前購買。
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【大阪會場】GRAND GREEN OSAKA × Mrs. GREEN APPLE “Wonder Museum”即將舉辦！
已經結束了
「Wonder Museum」進駐大阪格蘭格林！
在2026年3月2日星期一至2026年3月31日星期二大阪會場期間，將展出以「奇幻博物館」視覺效果為主題的巨型裝置，並在建築物內外各處展示表達「奇幻博物館」世界的裝飾。
此外，所有33家門市都將提供原創合作菜單。同時，還將提供多種外帶選擇，您可以在梅北公園內以「Wonder Museum」為主題設計的野餐檯上享受春日野餐！
更多資訊請參閱下一頁。
https://umekita.com/sc/topics/mga/ -
「攝影主義」限量版原創畫框
隆重推出“ Bitter Vacances證件照”
Mrs. GREEN APPLE「ビターバカンス」をテーマにしたオリジナルフレームが楽しめる「Mrs. GREEN APPLE Wonder Museum × photoism ビターバカンス証明写真」が、期間限定でWonder Museum会場と、全国のphotoism店舗に登場！
※6/10(水)より、全国のphotoism店舗に再登場！また、韓国国内の店舗にも登場いたします。
1度の撮影で“オリジナルフレーム”と“オリジナルカード”の2枚をお持ち帰りいただけます！
ぜひ皆さまお楽しみください。
【場所】- ・奇幻博物館會場（需預約，先到先得）
- ・全国のphotoism店舗（6月10日より再登場！）
- ・韓国のphotoism店舗（6月10日より初登場！）
【時期】
- ・2025年12月6日～2026年3月31日
- ・2026年6月10日〜2026年7月31日（6月10日より再登場！）
[預訂接受開始日期和時間]
- <東京會場> *東京會場現已關閉。
- ・第一波（12月6日至12月12日）
- ・第二波（12月13日至12月19日）
- ・第三期（12月20日至12月26日）
- ・第四期（12月27日至1月2日）
- ・第五期（1月3日至1月9日）
- <福岡會場> *福岡會場已結束其使用期限。
- ・第一波（2月7日至2月14日）：2月4日（三）晚上9:00
- ・第二波（2月15日至2月21日）：2月12日（四）晚上9:00
- ≪大阪會場*大阪會場活動已結束。
- ・第一階段（試行期：3月2日至3月8日）：2月27日（週五）晚上9點
- ・第二輪（試行期：3月9日至3月15日）：3月6日（週五）晚上9點
- ・第三階段（試運行，3月16日至3月22日）：3月13日（星期五）晚上9點
- ・第四輪（試選期間為3月23日至3月31日）：3月20日（週五）晚上9點
- *體驗地點為大阪格蘭格林南樓一樓的活動空間。
從會場步行約需 6 分鐘。 - *請注意以上事項，我們建議您在與奇幻博物館入場時間相符的時間進行預約，並在前後預留充足的時間。
- *如需在奇幻會場體驗此項目，您需要提前預約，先到先得。
- *預約開始後，預約網址將在 Wonder Museum 官方 X 帳號（@MGA__WM）和 Wonder Museum 特別網站上公佈。
- *請注意，只有持有當日奇幻博物館門票的遊客才能預約體驗項目。如果您是團體前來，所有成員都必須持有當日奇幻博物館門票。 （如果陪同人員是學齡前兒童或殘障人士的照顧者，則無需出示門票。）
- *拍照區位於奇幻會場外。進入奇幻博物館後，您必須離開博物館才能進入拍照區。進入奇幻博物館後不被允許再次入場。
- *請注意以上事項，我們建議您錯開參觀奇幻博物館的時間進行預約。
- *體驗當天，每人僅限憑奇蹟博物館門票預訂一次。
- *每組最多允許四人。
- *如果您是團體前來，請為每個體驗項目僅安排一位代表進行預訂。
- 每項體驗費用為1000日圓（含稅）。請現場支付。
- *只接受非現金支付方式，不接受現金。
可用的付款方式如下：
PayPay / au PAY / d-payment / Merpay / Rakuten Pay / Pay Later（Payday）/ Apple Pay / Google Pay / 信用卡（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）/ PayPal / 雲端閃付 / 微信 付款/ 支付寶 / 付款電子錢包 - ※全国のphotoism店舗は予約不要でご利用いただけます。
国内のphotoism店舗一覧はこちら
- *「其他商店」類別下的商店不參與限時原廠鏡框活動。
韓国国内のphotoism店舗一覧はこちら
強調亮點
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DANCE-GO-ROUND
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IMAGINATION VOYAGE
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CREATIVE HISTORY
Official X官方 X
Mrs. GREEN APPLE
Wonder Museum Official SNS
FAQ 常見問題
活動概覽
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Q.
Mrs. GREEN APPLE「Wonder Museum」是什麼樣的活動？
A.奇蹟博物館是Mrs. GREEN APPLE十週年的展覽活動，讓遊客更深入地體驗Mrs. GREEN APPLE，了解她們的歷史，感受她們的想像和創造力。
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Q.
會場在哪裡？
A.請注意，展覽內容可能會根據場地的大小和條件而有所不同。
東京會場：TOKYO NODE GALLERY A/B/C（地址：東京都港區虎之門2-6-2虎之門Hills Station Tower 45F，郵編105-5545）
<福岡會場> ONE FUKUOKA CONFERENCE HALL（地址：郵編 810-0001 福岡市中央區天神 1-11-1 ONE FUKUOKA BLDG. 6 樓）
<大阪會場> VS. （Gran Green 大阪內）（地址：Gran Green 大阪梅北公園北公園 VS., 6-86 Ofukacho, Kita-ku, Osaka 530-0011） -
Q.
活動什麼時候開始和結束？
A.<東京會場> 2025年12月6日星期六～2026年1月9日星期五，35天
<福岡會場> 2026年2月7日（星期六）～2月21日（星期六），15天
<大阪會場> 2026年3月2日（星期一）～3月31日（星期二）（30天） -
Q.
活動什麼時候開始和結束？
A.<東京會場> 9:00-22:00（最晚入場時間21:00）
<福岡會場> 9:00-20:00（最後入場時間19:00）
<大阪會場> 9:00-22:00（最晚入場時間21:00） -
Q.
三個場館的內容都一樣嗎？
A.請注意，展覽內容可能會根據場地的大小和條件而有所不同。
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Q.
為什麼決定在 TOKYO NODE/ONE FUKUOKA CONFERENCE HALL/VS. 舉辦活動？
A.請注意，我們無法回答有關事件發生前的情況的問題。
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Q.
展出了多少件作品？
A.無法解答關於展覽的疑問。請前往奇蹟博物館館內諮詢。
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Q.
有休息日嗎？
A.奇蹟博物館每天開放。
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Q.
請告訴我如何到達會場。
A.請查看各會場的官方網站。
<東京會場> https://www.tokyonode.jp/access_info/
<福岡會場> https://onefukuoka-conferencehall.jp/access
<大阪會場> https://vsvs.jp/access/
チケット・お支払いについて
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Q.
有哪些類型的票？
A.- 東京和大阪
<一般・國中生以上> 平日 4,300日元、假日 4,500日元 / <小學生> 平日 2,100日元、假日 2,300日元 - 福岡
<一般・國中生以上> 平日 3,300日元、假日 3,500日元 / <小學生> 平日 1,600日元、假日 1,800日元
- *學齡前兒童免費
平日費用：平日（新年期間除外）
假日價格：週六、週日、假日、年末年初（2025年12月29日～2026年1月2日） - 東京和大阪
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Q.
門票銷售時間表是怎樣的？
A.請從本網站的「門票」部分購買門票。
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Q.
請告訴我如何購買。
A.請從本網站的「門票」部分購買門票。
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Q.
為什麼東京、大阪、福岡的機票價格不一樣？
A.由於展品略有不同，票價也會根據場館而有所不同。
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Q.
我可以取消或退票嗎？
A.可惜的是，我們不能接受為了方便客戶而取消任何門票（包括錯誤購買的門票）。
- *除非奇蹟博物館延期或取消，否則門票將不予退款。
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Q.
我可以更改機票的日期和時間嗎？
A.門票不能更改為其他日期或時間。
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Q.
有哪些付款方式？
A.可在 Lawson 和 Ministop 商店使用，透過信用卡、PayPay、Rakuten Pay 和營運商付款（d Pay、au PAY、SoftBank Collective Payment）
- *如果您選擇運營商付款，每個應用程式將收取330日元的單獨支付系統使用費。
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Q.
學齡前兒童需要買票嗎？
A.學齡前兒童無需預約即可免費入場。兒童必須由年滿18歲（以入場當天為準）且持有門票的家長或監護人陪同入場。每位家長或監護人最多可攜帶兩名學齡前兒童入場。請注意，學齡前兒童不享有訪客優惠。
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Q.
我為小學生購買了門票，需要證明嗎？
A.您可能會被要求提供證明。
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Q.
有團體票出售嗎？
A.不出售團體票。
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Q.
有折扣嗎？
A.我們不提供團體折扣、老年人折扣、殘障折扣等各種折扣制度。
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Q.
我已經一起預訂了門票，但我想與我的同伴分開入場。
A.申請人可以將門票分發給陪同人員，以便他們可以單獨入場。如果陪同人員沒有支援電子門票的智慧型手機，則需要在活動當天前往場館專用櫃檯，出示有效身分證件進行身分證明。申請人及其陪同人員均須攜帶可用於驗證身分的證件，並與申請人一同前往場館。如果我們無法驗證其身份，他們可能會被拒絕入場。
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Q.
可以開收據嗎？
A.可以在這裡發出。
https://l-tike.com/receipt/ -
Q.
我可以轉售門票嗎？
A.禁止轉售。
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Q.
我如何才能獲得門票（RingoJam預售票和普通票）？
A.為「Ringo Jam」官方粉絲俱樂部會員提前購買的門票，將透過「Mrs. GREEN APPLE Official App」發放給申請人及其陪同人員。
因此，正如您所指出的，非 FC 會員的陪同人員也需要下載官方應用程式。
如果您已從官方應用程式下載了電子票，即可入場。
請參閱以下內容，以了解如何下載和接收該應用程式。
https://tixplus.jp/feature/eticketapp/mrsgreenapple.html#get
對於透過公開銷售方式購買的門票，Lawson Ticket 會將電子門票發送給申請人和陪同人員，但要顯示門票，您需要下載並設定 Lawson Ticket 電子門票應用程式。
有關如何接收車票的信息，請參閱 L-Tike 電子車票使用者指南（https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/）。 -
Q.
我何時會收到門票發放郵件（RingoJam預售票和普通門票）？
A.東京會場的門票將於12月4日起每週四發放，有效期至下週（週六至週五）。
郵件將同時發送。 -
Q.
請告訴我如何分發。
A.透過官方粉絲俱樂部「Ringo Jam」會員預售購票的門票分發。指定陪同人員。透過預售購票管道購買門票的人員。
門票將顯示在每位申請人和陪同人員的智慧型手機設備上。
因此，陪同人員也需要下載Mrs. GREEN APPLE官方應用程式。
請參閱下文以了解如何下載和分發該應用程式。
https://tixplus.jp/feature/eticketapp/mrsgreenapple.html#give
透過公開銷售方式購買的門票的分配
L-Ticket電子票券使用者指南（https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/請檢查票務發放（交接）狀況。 -
Q.
是否有當日票？
A.活動當天會場不售票。觀眾可透過官方售票系統購票，截止時間為入場前15分鐘。
請查看票務網站以了解餘票情況。
*如果您在入場時間臨近時購買門票，我們建議您使用可以立即付款的付款方式，例如信用卡。 -
Q.
我已經購買成人票了。請問是否可以單獨購買小學生票？
A.門票不能僅供小學生購買。
造成您的不便，我們深表歉意，請成人單獨購票。 -
Q.
如果我提交多件參賽作品，我有可能贏得多個參賽名額嗎？
A.如果您提交多份參賽作品，您可能有資格贏得多個獎項。獲獎者需支付獎金。
若您選擇信用卡或電子支付方式，中獎後款項將立即支付。
如果您選擇在便利商店付款，請務必在到期日前完成付款。請注意，如果您未按時付款，您的獎金將失效。
很遺憾，我們不能接受因顧客自身原因而取消的任何門票（包括誤購的門票）。
*除非奇幻博物館展覽延期或取消，否則門票概不退款。
關於好處
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Q.
獲得各項入學獎勵的條件是什麼？
A.凡持有預售票（購票者及已獲購票者）入場者，均可獲贈「奇幻博物館」標題貼紙。預售票僅限Mrs. GREEN APPLE官方粉絲俱樂部「林戈果醬」會員購買。
此外，所有參觀者都將獲得一張奇幻博物館的紀念門票。
* 觀眾入場時將在會場領取紀念品。紀念品無法日後郵寄，請務必於會場當天到場領取。
*免費入場的學齡前兒童或監護人將不會獲得小禮物。
出入境
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Q.
我無法及時趕上入場時間。
A.原則上，超過門票上印製的入場時間將無法入場。請注意並提前到達。
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Q.
入境時需要出示任何身分證明嗎？
A.為防止門票被轉售，我們可能會要求您及您的陪同人員在入場時進行身分核實。請務必攜帶可驗證身分的證件來場。
如果您的同伴沒有支援電子票的智慧型手機，他們將被要求在每個場館的入口處出示有效身分證件。
請攜帶申請人及陪同人員的身分證件，與購票人一同到場。如無法提供身分證明，可能會被拒絕入場。 -
Q.
我可以中途離開並再次進入嗎？
A.請注意，原則上不允許退出或重新進入會場。
如果您感覺不適，即使只是輕微的不適，也請與附近的工作人員交談。
如果您發現周圍有顧客感到不適，請與附近的工作人員交談。
如果顧客看起來身體不適，工作人員可能會要求他們離開。
請注意，根據情況，我們可能會拒絕入場。 -
Q.
我可以推著嬰兒車進去嗎？
A.請勿使用或攜帶嬰兒車進入奇蹟博物館。請攜帶嬰兒背帶等。
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Q.
我可以坐輪椅進去嗎？
A.奇蹟博物館內設有輪椅通道。
- ※但是，奇蹟博物館不提供輪椅出租服務。
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Q.
殘障人士可以在看護人員的陪同下進入會場嗎？
A.每位持票的殘障人士可免費攜帶一名看護（18 歲或以上）陪同（看護人無需購票）。
「看護人」可免費陪同一位持票殘障乘客。若您希望攜帶看護人，持相應證明的人員必須在入場時向工作人員出示已購票及證明。無需為看護人購票。
持有入場券的殘障人士，若由一名看護人和一名學齡前兒童陪同入場，則學齡前兒童和一名看護人均可免費入場。超過免費入場人數時，需購買入場券。
適用的證書如下：- ・殘障人士手冊
- ・精神障礙保險福利手冊
- ・復健筆記本
- ・特定醫療費領取者證明書
- ・殘障兒童保育設施利用者證明書
場館內禁止攜帶寵物入場（導盲犬、助聽犬、行動輔助犬等輔助犬除外）。攜帶導盲犬、助聽犬、行動輔助犬入場時，請務必攜帶輔助犬識別及相關證明（導盲犬使用者還需攜帶使用證）。 -
Q.
有什麼東西不能帶入會場？
A.以下物品禁止攜帶入場。請自行承擔使用儲物櫃等物品的風險。
- ·嬰兒車
- ・單眼相機、數位相機等專業攝影器材
- ・單腳架、三腳架、自拍棒等攝影器材
- ・螢光棒、筆燈等官方周邊商品
- ・產生噪音或風的物品，例如手持風扇
- ・手提箱、手推車等大型行李
- ・所有食物和飲料 *只允許帶蓋的塑膠瓶
- ・鮮花及動物（導盲犬、助聽犬、服務犬等輔助犬除外）
- ・其他工作人員認為危險的物品
-
Q.
是否有固定的停留時間/體驗時間？
A.沒有規定停留或體驗展覽的時間長度，但請注意，我們可能需要根據展覽的呈現方式和場地的擁擠程度來分開您的參觀。
-
Q.
小孩可以單獨進去嗎？
A.- ・小學生以下的兒童謝絕同行。小學生以下的兒童必須由年滿18歲（以參觀日為準）的監護人陪同。
- ・12歲以上的未成年人必須由父母或監護人陪同或徵得其同意才能參加。
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Q.
有停車位嗎？
A.奇幻博物館沒有專用停車場。請查看各會場的官方網站。
<東京會場> https://www.tokyonode.jp/access_info/
<福岡會場> https://onefukuoka-conferencehall.jp/access
<大阪會場> https://vsvs.jp/access/ -
Q.
若申請人無法出席，陪同人員是否可參加？
A.為「Ringo Jam」官方粉絲俱樂部會員提前購買的門票，將透過「Mrs. GREEN APPLE Official App」發放給申請人及其陪同人員。
因此，正如您所指出的，非 FC 會員的陪同人員也需要下載官方應用程式。
如果您已從官方應用程式下載了電子票，即可入場。 -
Q.
規定說，小學以下兒童必須由家長或監護人陪同，但如果有成年人陪同小學生到入口處，小學生是否可以單獨參加？
A.小學以下兒童不能一起入場。
小學以下兒童必須由年滿 18 歲或以上的家長或監護人陪同（以參觀當日為準）。 -
Q.
如果我的小學生持有殘障證明，而他/她及其監護人要進入場館，我該如何申請？
A.奇幻博物館不允許小學以下年齡的兒童單獨入內，也不允許小學生團體入內。
小學生必須由年滿18歲的家長或監護人陪同（以參觀當日為準）。因此，陪同小學生參觀的家長，不論其是否為殘疾，均需購票。
因此，每位家長和一名小學生都需要一張票。
展覽體驗/展覽室規則
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Q.
體驗需要多長時間？
A.<東京會場> 預計所需時間為[60分鐘]。
<福岡會場> 預計所需時間為[50分鐘]。
<大阪會場> 預計所需時間為[60分鐘]。
*根據擁擠程度，我們可能會要求您與他人共用參觀空間或限制您的參觀時間。感謝您的體諒。 -
Q.
有年齡限制嗎？
A.沒有設定目標年齡，但內容適合小學生以上。
-
Q.
會場內可以吃東西和喝東西嗎？
A.奇蹟博物館內禁止飲食，包括糖果和口香糖。
- *只允許攜帶帶蓋的塑膠瓶
-
Q.
場館內有休息區嗎？
A.奇蹟博物館內沒有休息區。
-
Q.
這裡有衛生間嗎。
A.奇觀博物館內沒有任何設備可供使用。
<大阪會場> 請在進入前使用大阪格蘭格林北館的洗手間。 -
Q.
有吸煙區嗎？
A.奇觀博物館內沒有任何設備可供使用。
<大阪會場> VS 場館內沒有吸煙區。請使用北樓 2 樓、南樓地下 1 樓以及大阪格蘭格林 3 樓的吸煙區。
https://umekita.com/floor/ -
Q.
有投幣式置物櫃嗎？
A.奇觀博物館內沒有任何設備可供使用。
<大阪會場> VS場館內沒有置物櫃。請使用大阪格蘭格林南樓B1樓的投幣式置物櫃。
但是，儲物櫃的營業時間與場館的營業時間相同，因此請在使用前查看場館的營業時間。請注意，儲物櫃對可存放物品的尺寸和投幣式儲物櫃的數量有限制。儲物櫃不可預約。 -
Q.
我想存放儲物櫃無法容納的大件行李（例如隨身行李箱）。
A.奇妙博物館內沒有提供寄存空間。
會場＜奇妙博物館內沒有放置大型行李的地方。請您在來參觀展覽前先放置行李。 -
Q.
有哺乳室和換尿布的地方嗎？
A.奇觀博物館內沒有任何設備可供使用。
<大阪會場> VS 內不提供。
哺乳室位於大阪格蘭格林北樓二樓，以及南樓地下一樓和二樓。
北樓1、2、3樓設有多功能廁所，南樓1、2、3、4樓設有多功能廁所。 -
Q.
有地方可以寄放嬰兒車嗎？
A.奇觀博物館內沒有任何設備可供使用。
<大阪會場> VS 內沒有地方存放嬰兒車。 -
Q.
我可以在展場之間移動嗎？
A.請注意，由於展品和展示的性質，某些展覽室可能無法進入。
-
Q.
有衣帽間嗎？
A.奇幻博物館內沒有這些展品。
<大阪會場> VS 內沒有衣帽間。 （位於 GRAND GREEN OSAKA）。 -
Q.
我可以在場館內拍照嗎？
A.場館內允許拍照錄影，但部分區域除外。詳情請查看場館內提供的相關資訊。
但是，以下行為是被禁止的：
（使用閃光燈、三腳架和自拍桿，商業用途，二次用途，晃動作品，確保拍攝場地安全）
「攝影主義」限量版原創畫框
關於“ Bitter Vacances證書照”
-
Q.
如果我帶著學齡前兒童或監護人，我還需要出示奇幻博物館門票嗎？
A.當天陪同您參觀奇妙博物館的照顧者和學齡前兒童無需出示門票。
-
Q.
上面寫著只有持有奇幻博物館門票的顧客才能在體驗當天預約和體驗，但我預約時需要提供什麼資訊嗎？
A.若要使用「eventos」預約服務，您需要註冊成為會員，請準備好您的信箱地址和密碼。無需提供其他信息，但體驗當天您需要向工作人員出示您的奇幻博物館門票。
-
Q.
我可以在進入博物館前拍照嗎？還是只能在參觀完所有展品後才能拍照？
A.攝影亭位於大阪南城Grand Green大廈一樓，Wonder Museum會場外，您可以在持有Wonder Museum門票當天，在進入場館前或離開場館後體驗。請注意，攝影亭開放至晚上9點。
奇幻博物館參觀體驗時長約60分鐘。請自行安排預約時間，並選擇時間充裕的時段。
在會場購買商品
-
Q.
如果我發現從會場購買的商品有缺陷，我該怎麼辦？
A.会場で商品をご購入された方の問い合わせ先は下記となります。
お客様にはご面倒をおかけしてしまいますが、直接ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
【商品に関するお問い合わせ】
03-6387-9809
受付時間/午前10:00～午後5:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
其他
-
Q.
如果常見問題中沒有涵蓋我的問題，我可以聯絡誰嗎？
A.FAQに該当する質問がない場合はこちらよりお問い合わせください。
【MGA MAGICAL 10 YEARS EXHIBITION「Wonder Museum」に関するお問い合わせ】
Mrs. GREEN APPLE Wonder Museum 問い合わせ事務局
contact@mga-wm.net- *營業時間：9:00-17:00（週末及國定假日除外）
- ※本問い合わせ事務局は2026年4月20日(月)をもって終了いたします。期間中にお問い合わせをいただきますようお願いいたします。
- ※問い合わせの回答には内容・混雑状況等により、お時間をいただく場合がございます。
- ※Mrs. GREEN APPLE Wonder Museumに関する内容以外のお問い合わせにつきましては、ご回答・ご返信できませんので、ご了承ください。
＜年末年始休業のお知らせ＞
【休業期間：2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)】
休業期間中にいただいたお問い合わせについては、【2026年1月5日(月)】以降、順次ご回答させていただきます。
休業期間前にいただいたお問い合わせについても、【2026年1月5日(月)】以降のご回答となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
早期解決のため、ぜひ「FAQ・よくあるご質問」もご活用ください。
【チケットに関するお問い合わせ】
ローソンチケット
https://l-tike.com/contact/
【OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」に関するお問い合わせ】
OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」
https://secure.plusmember.jp/mga/1/contact/
注意事項
入場及參觀
- ・請依照門票上印製的日期和時間入場。為了減少擁擠，即使您按時到達，也可能需要等待。敬請諒解。
- ・請勿過早到達，以免造成擁擠。此外，原則上，超過指定時間到達將無法入場，請預留充足的時間。
- ・如果您在指定日期以外到達，則將不允許入場。
- ・入場時可能會要求您驗證身分。入場時也可能會進行行李檢查，請配合。
- ・小學生以下的兒童謝絕同行。小學生以下的兒童必須由年滿18歲（以參觀日為準）的監護人陪同。
- ・每位18歲以上（以參觀當天為準）的家長/監護人可攜帶最多兩名學齡前兒童免費入場。家長需購票。
- ・12歲以上的未成年人必須由父母或監護人陪同或徵得其同意才能參加。
- ・請注意，您可能會被要求提供年齡證明。
- ・入場前，請先確定好與孩子或同伴走散時的集合地點。此外，場館內無法呼叫走失兒童，因此如果您帶著幼兒，請務必牽著他們的手，並留意他們的行踪。
- ・每位持票殘障人士最多可免費攜帶一名「看護人」陪同（看護人無需購票）。同時持有殘障人士證件及殘障人士證件的乘客，可免費攜帶一名「看護人」陪同，協助另一名殘障人士。如果您攜帶看護人，請在入場時向工作人員出示您的殘障人士證件和已購票。
- ・場館內禁止攜帶寵物入場（導盲犬、助聽犬、行動輔助犬等輔助犬除外）。攜帶導盲犬、助聽犬、行動輔助犬入場時，請務必攜帶輔助犬標識及證明（導盲犬使用者需另行攜帶使用證）。
- ・禁止飲酒入場。如工作人員判斷您飲酒，可能會被拒絕入場或要求離開。敬請諒解。
- ・奇蹟博物館內設有輪流參觀區和單行區域。參觀及移動時，請遵守場內公告及工作人員的指示。
- ・不可獨自進入商品銷售區。請先離開展區，再進入商品銷售區。不可先進入商品銷售區。不可從商品銷售區返回展區。
- ・即使在會場設施內或週邊地區發生竊盜、扒竊、遺失等情況，我們概不負責。請自行保管行李及貴重物品。
- ・奇蹟博物館可能會因自然災害、流行病、不可預見的事故等突然中止。此外，展覽內容可能會因不可預見的情況而更改，恕不另行通知。
- ・請注意，部分展品可能正在維修，暫時無法參觀。
- ・參加活動時，請務必閱讀注意事項，並聽從工作人員的指示和引導。嚴禁任何可能給其他參觀者帶來不便的行為。如不遵守這些規則，可能會被拒絕入場或被要求離開。對於因不遵守工作人員指示而發生的任何事故，主辦單位概不負責。
- ・一旦離開奇蹟博物館，將無法再次進入。
- ・根據入場排隊情況和場館內擁擠情況，我們可能會要求您與其他人共享觀看空間。
- - 請將手機調至靜音模式，並避免在場館內通話。
- ・請勿觸摸會場內的畫框、展品、裝飾品（包括牆壁）、展示櫃等。
- ・參觀期間，記者及主辦單位可能會進行攝影、錄音。拍攝內容可能會在各種媒體及社群媒體上播放或發布。
- ・如果您感到身體不適，請不要強迫自己，並向附近的工作人員告知。
- ・恕不接受顧客的祝賀花、禮品及信件。敬請諒解與配合。
- ・請遵守會場工作人員的指示，並積極配合活動順利進行。如工作人員判斷您的行為妨礙了活動進行，可能會要求您離開。
- ・如果您在場館內發現任何可疑物品或人員，請通知最近的工作人員或保全人員。
- ・原則上，除非涉及危及生命的情況，否則無法透過會場內的公共廣播系統向個人撥打電話。
- ・本展覽部分內容包含較大音量的音效和強烈的燈光效果。對聲音或光線敏感的參觀者請在體驗前謹慎考慮。如果您在體驗過程中感到不適，請勿勉強，並及時告知附近的工作人員。
- ・東京會場預計參觀時間為60分鐘。根據現場擁擠程度，我們可能會要求您與他人拼座或分攤參觀時間。敬請諒解。
- ・奇幻博物館內禁止攜帶食物和飲料，包括糖果和口香糖。 *僅允許攜帶帶蓋的塑膠瓶。
- ・請注意不要讓您的行李、帽子等物品接觸展品。參觀展覽時，請將背包舉在身前。如果您將物品放在包包裡，也請注意在展區內攜帶物品的方式。
- ・除特定區域外，場館內允許拍照和錄影。詳情請參閱場館指南。但以下行為禁止：（使用閃光燈、三腳架和自拍棒、商業用途、二次用途、晃動藝術品以及透過拍照佔位）
關於有效身分證明文件
申請人及陪同人員須分別攜帶以下有效身分證明文件之一。
請攜帶一張有照片的身份證件和兩張不帶照片的身份證件。 （過期身分證件及影本恕不接受。）
若演出當天我們無法驗證您的身份，您可能會被拒絕入場。在這種情況下，我們將不退還門票費用或購票所產生的任何費用，敬請見諒。
[有效身分證件]
◆ 附照片的證件 → 1 張即可
駕駛執照，各種附照片的證件。
出入境護照
我的號碼個人號碼卡 *我的號碼通知卡不被接受
住戶基本台帳卡
附照片的學生證或學生手冊
肢體殘疾證明
精神殘障健康與福利手冊
復健筆記本
居留卡
特別永久居民證書
除上述以外，附有照片的官方文件，可以證明您的姓名，當前地址和出生日期
<注意>
如果您的護照或學生證上沒有您目前的地址，請攜帶另一份官方文件（例如資格確認函）來證明您的姓名、目前地址和出生日期。
關於肢體殘障證明、精神殘障健康福利證明和復健證明，如果照片未更新，我們可能無法核實您的身分。在這種情況下，請攜帶其他官方文件，例如資格確認函。如果您手寫填寫現住址，請務必填寫您目前的地址。
* 無照片的身份證件 → 2份即可（例如健康保險卡、學生證）
資格確認函、醫療費用受益人資格證明、護理保險卡、人壽保險受益人證明
沒有照片的學生證和學生手冊
除上述文件外，能夠證明您的姓名、現住址和出生日期的官方文件。
<注意>
如果您手寫填寫現住址，請務必填寫正確的地址。如果您帶來的兩份證件上的姓名和出生日期一致，只要其中一份證件上的地址與現住址一致，即可視為有效地址。
為提交給他人而簽發的文件，例如居住證明，不能用作身份驗證文件。現金卡、信用卡、會員卡、病人登記卡和通勤卡也不符合身分驗證的官方文件要求。
災害應變（自然災害）
◆發生地震時
- ・地震時，有物體從高處掉落的危險。請保持低姿態，保護好頭部，並在原地等待。
- ・如果一口氣衝進樓梯間、緊急出口等狹窄通道，可能會很危險。如需疏散，館內會透過廣播或工作人員播報疏散路線等訊息，請保持冷靜，採取相應措施。
◆如果需要撤離會場
- ・根據地震狀況，避難場所將有所變更。請仔細聽取指示並採取相應措施。
- ・多人同時移動非常危險。請聽從工作人員的指示，依序移動，切勿奔跑。
- ・到達避難場所後，請保持冷靜，等待進一步的指示。
災害應變（意外）
- ・請注意，由於停電、主辦方情況、自然災害或不可預見的事故等不可避免的情況，當天的奇蹟博物館的內容可能會發生更改或取消。
- ・如遇天災或突發事件，請聽從場館內工作人員的指揮。
- ・對於在奇蹟博物館參觀當天，因您的故意或過失而發生的任何事故或損失，主辦方將不承擔任何責任。
