我們收到了負責我們票務銷售的 Ticket Pia 的通知。

這是有關“額外座位預訂（先到先得）”的退款和額外座位預訂（抽籤）的信息，該預訂將於 12 月 5 日星期五晚上 9:00 開始實施。

▼門票公告頁面

https://t.pia.jp/info/info-vdxey7m1x.jsp

【退款詳情】

如果您透過「額外座位接待處（先到先得）」購買了其他演出日期的門票，並且想要退款，請按照退款程序辦理。

*Ticket Pia「我的門票」上目前顯示的演出日期是您購買的門票的演出日期。

*請在購票前仔細檢查演出日期。

*退款處理完成後，無論「額外席位申請（抽籤）」的結果為何，退款流程均無法取消。請在申請前了解並知悉這一點。

▼退款受理期限

2025年12月9日星期二18:00 - 2025年12月10日星期三23:59

▼符合退款條件的門票

透過「額外座位接待處（先到先得）」購買的東京巨蛋演唱會門票

▼適用座椅類型

・指定席

・附註解的預約座位

・預約座位，附註釋

▼退款金額

總金額包括票價及各項費用。

▼退款方式

我們將透過取消您的信用卡交易來退還您的款項。

*取消付款金額所需的時間可能會因您使用的信用卡公司而異。

▼註意事項

・如果您打算觀看已購票的演出，則無需辦理任何其他手續。您的門票仍然有效。

・退款必須退至購票人名下。退款申請僅限退還與購票數量相同的票數。如果您購買了兩張或兩張以上門票，則無法申請部分退款。

・請注意，申請期限過後，我們將無法處理申請。

▼此處接受退款

https://w.pia.jp/v/12rftd4mb/?_normalbrowse_=1

【關於「額外座位接待（抽籤）」】

我們將按照以下時間表接受額外的席位（抽籤）。

已申請退款的門票將以抽籤方式接受。

詳細資訊請參閱本特設網站「TICKET」頁面，請務必確認注意事項後再進行申請。

任何人都可以申請。

▼點擊查看詳細資訊

https://mrsgreenapple.com/feature/babelnotoh_ticket

▼有關此事的查詢

聯絡郵件地址會根據您諮詢的內容而有所不同。

造成您的不便，我們深表歉意，但感謝您的配合，以便我們盡快回覆。

*請在電子郵件的主題欄中寫明“MGA 額外席位申請”，並附上您的姓名和電話號碼。

關於退款：refund.contact@pia.co.jp

<關於額外座位預訂（抽籤）> lottery.contact@pia.co.jp

<其他諮詢請聯絡> web.contact@pia.co.jp

*請注意，我們無法透過「Ringo Jam」回覆任何有關門票接收的諮詢。

請透過以上郵箱地址聯絡我們。