Mrs. GREEN APPLE

为了防止未经授权的使用，您每月只能更换设备并重新安装应用程序两次，如果超过最大次数，您将无法自行登录。
请注意，当您联系我们时，我们可能会要求您确认您的使用状态，例如安装数量。

此外，​每台设备只能为该应用程序注册一个​Plus 会员 ID（以前的EMTG ID）​。
在多台设备上在应用程序中注册相同的会员信息可能会导致错误，因此请仅在一台智能手机设备上使用。

如果您不小心注册了重复的ID，请删除不需要的ID并尝试登录。
»单击此处了解如何删除“Plus 会员 ID”的说明

万一登录时出现错误，请按照以下要点与我们联系。

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<收件人>

secure_mrsgreenapple@cc.plusmember.jp

<主题>

无法登录应用程序

<正文>

·卸载→重新安装后无法解决 (请保持原样，不要删除) ·全名 (汉字/假名)

·配置昵称

·出生年月日 (公历8位)

·智能手机终端的电话号码

·您注册的电子邮件地址

・Plus member ID

·您使用的终端 (iPhone/Android)

·型号详细信息 (例如Galaxy) :

·iOS/版本:

·是否更改型号:

·型号更改日期 (如果有) :

<附件>

·收到的错误信息

·无法登录/错误屏幕的屏幕快照

·应用程序中我的PAGE的屏幕截图

※请截取登录认证错误的页面和应用程序中的 【我的PAGE】 并将其附加。

※请将附件调整为1MB (MB) 以下。

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≫询问请点击此处

※根据您的环境，上述链接的邮件可能无法启动。

在这种情况下，请使用此[联系表]与我们联系。