关于“ Mrs. GREEN APPLE官方App”
变更机型的情况下，可以继续使用应用吗?
更改型号后，您可以按照以下步骤使用新的智能手机。
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1.下载并安装“ Mrs. GREEN APPLE官方APP”
2. 安装后，请使用智能手机上使用的 ID/密码登录，然后再更改型号。
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有关下载说明，请参阅此帮助。
»问 请告诉我如何下载“ Mrs. GREEN APPLE官方应用程序”。
<注意事项>
・每台设备只能为该应用程序注册一个 Plus 会员 ID（以前的 EMTG ID）。
在多个终端的应用程序中注册相同的会员信息可能会导致错误，因此请仅使用1台智能手机终端。
・为了防止未经授权的使用，您仅限更改正在使用的设备并重新安装应用程序[每月最多两次]。请注意，如果超过最大尝试次数，您将无法自行登录。
关于“关于‘ Mrs. GREEN APPLE官方应用’”的其他问题
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Q.
请告诉我如何下载“ Mrs. GREEN APPLE官方应用程序”。
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Q.
除了智能手机以外也能使用应用吗?
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Q.
父母和孩子分别加入了粉丝俱乐部，但是孩子没有智能手机。有孩子使用应用的方法吗?
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Q.
我无法登录“ Mrs. GREEN APPLE官方App”。
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Q.
需要应用的电话号码认证吗?
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Q.
显示“此电话号码已经过身份验证。”，无法登录应用程序。
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Q.
什么是应用程序的“TICKET”?
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Q.
我可以同时使用“ Mrs. GREEN APPLE官方应用程序”和“Ringo Jam”吗？
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Q.
如果重新安装应用程序，就不能登录了。
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Q.
一个人可以注册多个应用程序吗?
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Q.
没有收到推送通知。
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Q.
未收到电话号码认证SMS消息。
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Q.
不交会费也能看内容吗?
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Q.
显示错误信息E040002,无法登录应用程序。
如果上述例子无法解决问题，请通过以下方式进行咨询。