关于课程

请告诉我从“月会费套餐”变更为“年会费套餐”的方法。

コース変更をするためには、「月会費コース」をご退会いただく必要があります。

----------

【1】ログイン

Webブラウザ(Safari/Chrome)でサイトへアクセスしてください。

»ログインはこちら

※「Mrs. GREEN APPLE 公式アプリ」ではお手続きできません。

※Galaxyブラウザ(Samsung Internet Browser)や、アプリ内ブラウザ(Yahoo!JAPANアプリ/Googleアプリ)は動作保証外です。

----------

【2】コース変更(月会費コースの退会)

MY PAGE内【コース変更】へ進むと、「コース変更のご案内ページ」に移ります。

※スマートフォンの場合は、サイトトップ下部の【SUPPORT+】をタップすると【マイページ】メニューが表示されます。

※MY PAGE内の【コース変更】ボタンを押しても、すぐにご退会完了とはなりません。

【コース変更ページに進む】ボタンを押すと、月会費コースは退会となります。

※MY PAGE内【退会手続き】もしくはTOPページ下部【退会する】からでも可能です。

仕様上「退会完了」のメールが送信されます。あらかじめご了承ください。

----------

【3】退会完了後

【年会費コースの決済へ進む】ボタンを押すとログイン画面になります。

「月会費コースで使用していたPlus member ID」でログインしてください。

「会費支払手続き」の画面で、【年会費コースのお支払い】をご選択、決済をお済ませいただくと、コース変更が完了となります。

----------

なお、「年会費コース」に登録する時期によってご案内が異なります。

----------

▼月会費コース退会後、翌月以内に年会費コースに登録する場合

例)6月に月会費コースを退会、7月に年会費コースに登録

会員情報を引き継いでサイトをご利用いただくことが可能です。

同じPlus member IDとパスワードでログイン後、会費決済の画面に遷移いたします。

ご希望の方法で決済を行ってください。

※新規会員登録のページではなくログインページからのお手続きです。

----------

▼月会費コース退会後、翌々月以降に年会費コースに登録する場合

例)6月に月会費コースを退会、8月に年会費コースに登録

会員情報を引き継いでサイトをご利用いただくことはできません。

新規入会ページ内、「入会手続きに進む」を選択していただき、お手続きください。

----------

▼すぐに「年会費コース」に登録希望の場合

例)7月に月会費コースを退会、7月中に年会費コースに登録

お手続きは可能です。

会員情報を引き継いでご利用いただけますが、同月内のお手続きの場合、当月のお支払いについては、月会費コースと年会費コースの両方の会費が発生します。

<月会費コース>
550円(税込)+年会費コース年会費:会費6,050円(税込)=計6,600円(税込)

<年会費コース>(日本以外にお住まいで特典の発送をご希望の方)
550円(税込)+年会費コース年会費:会費7,150円(税込)=計7,700円(税込)

----------

<注意1>
有料会員を退会しても、取得済のPlus member IDは有効です。
必ず【同じPlus member ID(メールアドレス)】でお手続きください。

※異なるメールアドレスでお手続きした場合
新規登録となり「月会費コースの入会日・ポイント」の情報を引き継ぐことができません。

※Plus member IDを削除した場合
同じメールアドレスでお手続きをした場合でも、Plus member IDが変更となります。
月会費コースでご利用されていたPlus member IDと異なるため、引き継ぎ不可となります。

<注意2>
月会費コースの退会状態から【31日以上】経過した場合は、入会日・ポイントの引き継ぎができません。
引き継ぎ希望の場合は、必ず【30日以内】に年会費コースへご登録ください。

<注意3>
同月内にお手続きをされた場合、月会費と年会費が重複いたします。
月末に退会し、月初に「年会費コース」へご登録いただくことを推奨いたします。
例)6月30日に「月会費コース」を退会、7月1日に「年会費コース」に登録。

<注意4>
有料会員を退会すると、メール配信に関わる設定がすべて「OFF」の状態となります。
再登録後は必ず、MY PAGE内「メールマガジン設定」をご確認ください。

<注意5>
会員期間中に発生した月会費コースおよび年会費コースの会費は返金できませんので、あらかじめご了承ください。


★【コース変更ページに進む】以降、手続きを中断した場合

JOIN】もしくはTOPページ下部>SUPPORT+>【会員登録】から進んでください。

【Plus member IDをお持ちの方】を選択し、「月会費コースで使用していたPlus member ID」でログインをしてください。

BACK

如果上述例子无法解决问题,请通过以下方式进行咨询。

意见、要求、违规行为等的联系

咨询请点击这里