关于各种邮件
我咨询了,但是没有回信。
请检查以下内容:。
▼客户支持工作时间
回答为 【平日11:00~12:00/13:30~18:00】,节假日除外。
根据内容,调查和回答可能需要一些时间,所以请事先了解。
▼关于提交联系信息
咨询后将收到“咨询受理完成通知”邮件。
如果您在联系后通过其他电子邮件地址与我们联系,请务必说明。
※在邮件中填写 【受理号码 (7位) 】 的话,通知会变得顺利。
求你了
·如果信息不足、没有记载不明白的地方,调查可能会花费时间,或者无法回答。
·如果您收到大量询问,我们将按顺序回复。请不要连续询问。
▼关于查询回复电子邮件
我们将通过 [cc.plusmember.jp] 域回复您的询问。
请务必设置上述域名的接收许可。
※对于icloud·gmail·PC地址,请检查收件箱以外的其他内容,如“促销标签”和垃圾邮件文件夹。
▼关于无法回答・介绍的内容
关于以下内容的咨询,我们无法回复。请事先了解。
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·粉丝俱乐部相关内容以外的咨询
·关于演唱会门票预售、售票、座位等的咨询
·关于成员艺人活动的意见、问题和要求
·成员的个人意见和问题
·关于官方网站、官方SNS等未发表的信息
·员工意见和问题
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关于各种电子邮件的其他问题
如果上述例子无法解决问题,请通过以下方式进行咨询。