メルマガ・サイトのお問合せについて
我咨询了，但是没有回信。
A. いくつか原因が考えられますので、下記をご確認ください。
<カスタマーサポート営業時間外の場合>
回答为 【平日11:00~12:00/13:30~18:00】，节假日除外。
根据内容，调查和回答可能需要一些时间，所以请事先了解。
<一度お問い合わせ後に別アドレスでご連絡された場合>
咨询后将收到“咨询受理完成通知”邮件。
如果您在联系后通过其他电子邮件地址与我们联系，请务必说明。
※在邮件中填写 【受理号码 (7位) 】 的话，通知会变得顺利。
※お願い
·如果信息不足、没有记载不明白的地方，调查可能会花费时间，或者无法回答。
·如果您收到大量询问，我们将按顺序回复。请不要连续询问。
<回答メールのドメイン受信が拒否されている場合>
我们将通过 [cc.plusmember.jp] 域回复您的询问。
请务必设置上述域名的接收许可。
※对于icloud·gmail·PC地址，请检查收件箱以外的其他内容，如“促销标签”和垃圾邮件文件夹。
<回答・ご案内が出来かねる内容のお問い合わせの場合>
关于以下内容的咨询，我们无法回复。请事先了解。
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·粉丝俱乐部相关内容以外的咨询
·关于演唱会门票预售、售票、座位等的咨询
·关于成员艺人活动的意见、问题和要求
·成员的个人意见和问题
·关于官方网站、官方SNS等未发表的信息
·员工意见和问题
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