Mrs. GREEN APPLE 공식 앱」에 대해
모델을 변경하면 앱을 계속 사용할 수 있나요?
기종 변경 후의 새로운 스마트 폰으로부터, 이하의 수속을 행해 주시는 것으로 이용 가능합니다.
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1. 「Mrs. GREEN APPLE 공식 앱」을 다운로드, 인스톨
2. 설치 후 기종 변경 전 스마트폰에서 사용하던 ID/비밀번호로 로그인
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다운로드 방법은 여기 도움말을 참조하십시오.
»Q "Mrs. GREEN APPLE 공식 앱"을 다운로드하는 방법을 알려주세요.
<주의 사항>
・ 앱은 1단말기에 1개의 Plus member ID(구 EMTG ID)만 등록할 수 있습니다.
동일한 회원 정보를 복수 단말기의 앱에 등록하면 에러의 원인이 되므로, 스마트폰 단말기 1대만으로 이용을 부탁드립니다.
・부정 이용 방지를 위해, 이용 단말의 변경과 앱의 재설치는【월 2 회까지】로 하고 있습니다. 상한 횟수를 초과한 경우는 고객 스스로 로그인할 수 없으므로 주의해 주십시오.
"Mrs. GREEN APPLE 공식 앱에 대해 더 많은 질문
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Q.
Mrs. GREEN APPLE 공식 앱"을 다운로드하는 방법을 알려주세요.
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스마트폰 외에도 앱을 사용할 수 있나요?
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부모와 자식으로 각각 팬클럽에 입회하고 있습니다만, 아이는 스마트폰을 가지고 있지 않습니다. 아이가 앱을 사용하는 방법이 있습니까?
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Mrs. GREEN APPLE 공식 앱'에 로그인할 수 없습니다.
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Q.
앱의 전화번호 인증이 필요합니까?
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Q.
'이 전화번호는 이미 다른 ID로 인증을 받았습니다.'라는 메시지가 표시되며 앱에 로그인할 수 없습니다.
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Q.
앱의 'TICKET'이란 무엇입니까?
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Q.
Mrs. GREEN APPLE 공식 앱"과 "Ringo Jam"을 모두 사용할 수 있습니까?
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Q.
앱을 다시 설치한 후 로그인할 수 없습니다.
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Q.
앱을 혼자 등록할 수 있습니까?
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푸시 알림을 받지 못했습니다.
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Q.
전화번호 인증 SMS 메시지를 받지 못했습니다.
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Q.
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전자 티켓을 받으면 앱이 떨어집니다.
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アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)とは何ですか?
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アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)で登録したのに会員コンテンツが閲覧できません
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複数の決済手段で登録してしまいました。
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Q.
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오류 메시지 [E040002]가 표시되고 앱에 로그인 할 수 없습니다.