关于会费的支付

【月会费套餐】 每月重复结算。

有可能使用不同的电子邮件地址获取多个“Plus member ID”并注册为会员 (=结算) 。

»[包月会员课程]如何查看我当前的注册状态?

请保留您使用的ID,取消订阅您不再需要的ID,并自行删除“Plus会员ID”。

»[月费会员课程] 如何退会

»关于“Plus会员ID”的彻底删除

<如果您不知道付款/注册>
已证实许多由家庭成员代其处理付款的案例。

在联系我们之前,请检查以下几点。
如果您是未成年人,请咨询您的监护人。


如果问题没有解决,请通过电子邮件与我们联系。

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■客户信息
对于那些有兴趣注册的人
・全名(汉字)
・全名(假名)
・你的昵称
・出生年月日(西历8位数字)
·地址
・电话号码
·您的电子邮件地址:

■付款信息
·结算方式是否变更 (有/无)
·是否更改课程 (有/无)
・索赔金额
・月费支付方式【信用卡支付/运营商支付】
・对于运营商付款:[移动运营商/付款信息] *
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*:请参考以下内容确认您的付款号码。(您将被重定向至各手机公司的网站。)

■docomo:[12位付款号码]
d 菜单> 我的 docomo > 登录 > 输入网络 PIN 码 > 确认 PIN 码 > 使用费 > 查看详情 > 相关菜单 > 确认 d 支付使用费

■au用:[连续计费ID]
au ID TOP登录 > au简易支付菜单 > [连续使用服务一览] > “连续计费ID”
*请使用浏览器(而不是应用程序)访问 au ID 网站。
*我们无法使用“付款信息号”或“设备电话号码”进行调查。

■ 对于SoftBank:[订单号]
登录My Softbank > [菜单] > “费用及付款管理” > [合并付款] > [使用记录] > [查看] 本网站上的项目

»点击此处查询有关重复付款的问题

*请不要通过iCloud地址进行查询,因为很多人不会收到我们柜台的回复电子邮件。

*请注意,如果必填字段留空,我们将无法回复。

根据您的环境,上面的电子邮件链接可能无法启动。

在这种情况下,请使用此[联系表]与我们联系。
※请在正文的开头部分附上 【月会费套餐:结算重复的咨询】 。

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如果上述例子无法解决问题,请通过以下方式进行咨询。

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