关于会费的支付

【月会费套餐】 每月重复结算。

有可能使用不同的电子邮件地址获取多个“Plus member ID”并注册为会员 (=结算) 。

»[包月会员课程]如何查看我当前的注册状态?

请保留您使用的ID,取消订阅您不再需要的ID,并自行删除“Plus会员ID”。

»[月费会员课程] 如何退会

»关于“Plus会员ID”的彻底删除

<如果您不知道付款/注册>
已证实许多由家庭成员代其处理付款的案例。

在联系我们之前,请检查以下几点。
如果您是未成年人,请咨询您的监护人。


如果问题没有解决,请通过电子邮件与我们联系。

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■客户信息
对于那些有兴趣注册的人
・全名(汉字)
・全名(假名)
・你的昵称
・出生年月日(西历8位数字)
·地址
・电话号码
·您的电子邮件地址:

■付款信息
·结算方式是否变更 (有/无)
·是否更改课程 (有/无)
・账单金额
・月费的支付方式[信用卡支付/运营商支付]
・信用卡付款:[16 位卡号] *1
・运营商付款:[移动公司/付款信息] *2
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※1:收到的信息将在确认后立即删除。

*2:请参阅下文以确认您的付款号码。 (移动至各移动公司的网站)

■docomo:[12位付款号码]
d 菜单> 我的 docomo > 登录 > 输入网络 PIN > 确认 PIN > 使用费用 > 查看详细信息 > 相关菜单 > 确认 d 付款的使用费用

■au时:[连续计费ID]
au ID登录首页> au轻松支付菜单 > [连续使用服务列表] > “连续计费ID”
*请使用浏览器而不是应用程序访问au ID网站。
*我们无法使用“付款信息号码”或“设备电话号码”进行调查。

■ 对于SoftBank:[订单号]
登录我的softbank >[菜单]>“费用/支付管理”>[批量支付]>[使用记录]>本网站项目的[确认]

»点击此处查询有关重复付款的问题

*请不要通过iCloud地址进行查询,因为很多人不会收到我们柜台的回复电子邮件。

*请注意,如果必填字段留空,我们将无法回复。

根据您的环境,上面的电子邮件链接可能无法启动。

在这种情况下,请使用此[联系表]与我们联系。
※请在正文的开头部分附上 【月会费套餐:结算重复的咨询】 。

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如果上述例子无法解决问题,请通过以下方式进行咨询。