关于会费的支付
[年度会员课程] 我的会员资格到期前一个月,我收到了信用卡公司的一封电子邮件,通知我会员费已被扣除。
A.取消自动续订的话,不会进行任何支付,经过一定时间后会退款,请放心。
您收到的通知是“临时销售处理”通知。
如果您选择使用信用卡付款,我们将在您的会员资格到期的月份月初进行临时销售交易。
“临时销售处理”只是意味着卡限额已被锁定。
根据您使用的信用卡公司,您可能会收到电子邮件通知,但“临时销售处理”不会产生任何付款或收费,即使您在会员资格到期月份的 20 日之前取消会员资格也不会产生任何付款。
如果您选择了自动信用卡续订,则下一年的续订费将从您的注册卡中扣除,除非您在会员资格到期月份的 20 日之前取消会员资格。
※笔记
・使用借记卡或预付卡时,在进行临时销售处理时可能会发生扣款。
・借记卡・预付卡不在保修范围内,因此无法通过粉丝俱乐部的窗口提供退款的详细信息。请客户直接联系您所使用的卡公司。
关于“如何支付会员费”的其他问题
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Q.
我无法及时报名参加现场表演,所以请退款给我。
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Q.
【月会费套餐】 请告诉我对应的结算方法。
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Q.
显示“错误次数已达到上限”,无法注册会员。
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Q.
我想用信用卡结算登录,但是出现了错误信息。
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Q.
【月会费套餐】 希望通过运营商结算进行注册,但无法选择。
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Q.
【月会费套餐】 可以变更结算方式吗?
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Q.
【月会费套餐】 需要每月办理缴费手续吗?
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Q.
【月会费套餐】 月中开始入会的话,是按日支付吗?
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Q.
[月费会员课程] 如何查询我的月费缴费情况?
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Q.
【月费会员课程】重复付款了,可以退款吗?
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Q.
应用内购买(App Store支付/Google Play支付)是什么?
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Q.
【月费会员课程】我的信用卡什么时候扣款?
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Q.
【年会费套餐】 请告诉我对应的结算方法。
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Q.
[年费课程] 我可以查看或更改我的信用卡信息吗?
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Q.
【年会费套餐】 请告诉我便利店结算的支付方法。
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Q.
【年费套餐】 可以变更结算方式吗?