• ■本公演は、全てのお客様が「顔写真登録【あり】のチケット」での入場となり、入場される皆さま(申込者、同行者の方ともに)は事前の顔写真登録が必要になります。

• ・ご当選された方は、申込者・同行者を含め、必ず期日までに顔写真の登録を行ってください。
• ・チケット券面にお名前と顔写真が表示されますので、ご入場の際にご提示ください。ご本人確認をさせていただきます。ご本人確認ができない場合には、理由の如何を問わず入場をお断りいたします。
• ・顔写真のご登録がない場合は、入場をお断りいたします。また、顔写真が登録済みでも、ご本人確認が取りづらい場合などには、本人確認書類の提示をお願いする場合があります。
  >>顔写真登録についてはこちら

「Harmony CODE」について

「Harmony CODE」を使用したチケットお申し込みについて

• ・1会員様1Harmony CODEにつき1回のお申し込みが可能です。(複数公演エントリー可能)
• ・申込者、および同行者は、それぞれ1つずつの「Harmony CODE」が必要です。
• ・申込者と同行者が同じ「Harmony CODE」を使用することはできません。
• ・お申し込みの際は、申込者、および同行者の「Harmony CODE」を正しくご入力のうえ、お申し込みください。
• ・「Harmony CODE」はご自身の責任で大切に管理・保管してください。紛失やお忘れの場合もお調べできません。

チケットお申し込みに必要なもの

• ※お申し込み前に申込者・同行者様それぞれ以下をご準備の上、受付サイトへアクセスください。
  1）「Harmony CODE」
  2）会員IDに紐づく「Plus member ID」
  3）「電子チケット受取電話番号」 ※海外在住・スマホ未所持の場合は除く

同一の「Harmony CODE」を使用して複数の公演にお申し込みできる場合

【OK例①】
2件の申し込みでAさん・Bさんの使用するシリアルはそれぞれ同じ。
[2月20日(土)公演]1申込目：代表者(Aさん)＋同行者(Bさん)で申込
[2月21日(日)公演]2申込目：代表者(Aさん)＋同行者(Bさん)で申込　→ OK

• ※別公演であれば、同一の組み合わせ(代表者・同行者)でもお申し込みが可能です。ただし、各公演ごとに1回のお申し込みに限ります。

異なる「Harmony CODE」を使用して同一公演にお申し込みできる場合

【OK例②】
2件の申し込みで使用する4つの「Harmony CODE」がすべて異なる。
[2月20日(土)公演]1申込目：代表者(Aさん)＋同行者(Bさん)で申込
[2月20日(土)公演]2申込目：代表者(Aさん)＋同行者(Bさん)で申込　→ OK

• ※2名とも1申込目と2申込目それぞれ別のHarmony CODEを使用すれば、同一公演にお申し込みが可能です。ただし、重複して当選することはありません。

同一の「Harmony CODE」を使用し、無効となるお申し込み

【NG例】
[2月20日(土)公演]1申込目：代表者（Aさん）＋同行者（Bさん）で申込
[2月20日(土)公演]2申込目：代表者（Bさん）＋同行者（Aさん）で申込　→ NG

• ※1申込目でAさんが代表者として、Bさんが同行者として双方1回の申込が成立済みのため、同一公演への2回以上の申込は落選の対象となります。
  別公演であれば申込は可能です。(ただし、各公演1回の申し込みに限ります。)

【最後のお申し込みのみが有効となる例】
[2月20日(土)公演]1申込目：代表者（Aさん）＋同行者（Bさん）で申込
[2月20日(土)公演]2申込目：代表者（Bさん）＋同行者（Cさん）で申込　→ 最後のお申し込みのみが有効となります

• ※1申込目で、Bさんは同行者としてすでに1回の申し込み後、Bさんが代表者として別の同行者と同一公演への申込の場合は最後のお申し込みのみが有効となります。
  この場合、Aさんは抽選対象ではなくなります。

座席エリアについて

【Ringo Jamシート】

• ・アリーナセンターブロックとなります。

【SS指定】

• ・アリーナサイドブロックおよびスタンドエリアとなります。

【S指定】

• ・スタンドエリア上部の会場全体が見渡せるエリアとなります。
  • ※一部着席指定のお席が含まれます。

【着席指定】

• ・着席指定は小さなお子さまや、コンサートを座ってご覧になりたい方の為のお席となります。公演中は必ず座ってご鑑賞いただくお席となります。立ち上がっての鑑賞はできません。

【Ringo Jamバリアフリー指定/バリアフリー指定】

• ・車椅子をご利用されている方・お身体が不自由で他席種での鑑賞が困難な方の為のお席となります。
• ・Ringo Jamバリアフリー指定は、通常のバリアフリー指定にRingo Jamシートの特典がついているチケットとなります。Ringo Jamシート専用のバリアフリー席へのご案内ではございません、あらかじめご了承ください。

全席種共通

• ・来場者特典付き　※詳細は後日発表

• ※座席エリアは、会場レイアウト等の都合により変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

Ringo Jamバリアフリー指定
・バリアフリー指定について

• ・これまでユニバーサルエリアをご利用のお客様には、会場の状況に応じてご案内を行っておりましたが、今回より、安心してご鑑賞いただけるよう、バリアフリー席を設置することとなりました。
• ・近年、ユニバーサルエリアのご利用を希望されるお客様が増えていることから、安全で円滑なご案内・運営を行うため、会場内の鑑賞スペースや運営体制について見直しを行っております。
• ・今後も、より多くのお客様に安心して公演をお楽しみいただける環境づくりに努めてまいります。

＜Ringo Jamバリアフリー指定・バリアフリー指定に関する注意事項＞

• ・原則として下記に記載の証明書類をお持ちで、車椅子をご利用されている方・お身体が不自由で他席種での鑑賞が困難な方に限らせていただきます。
• ・Ringo Jamバリアフリー指定・バリアフリー指定での鑑賞には、「身体障がい者手帳」「精神障がい者保健福祉手帳」「療育手帳」または「医師の診断書」のいずれかの証明書類が必要となります。
• ・公演当日入場時にも確認させていただきますので、必ず有効期限内の原本をご持参ください。証明書類の確認ができない場合、入場をお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。
• ・Ringo Jamバリアフリー指定・バリアフリー指定は車椅子のままご鑑賞いただけるスペースとなります。
• ・車椅子をご利用・お身体が不自由で他席種での鑑賞が困難なお客様は、Ringo Jamバリアフリー指定もしくは、バリアフリー指定へのお申し込みをお願いいたします。
• ・Ringo Jamバリアフリー指定もしくはバリアフリー指定から他席種への変更、または他席種からRingo Jamバリアフリー指定もしくはバリアフリー指定への変更はお受けできません。あらかじめご了承ください。
• ・Ringo Jamバリアフリー指定は、通常のバリアフリー指定にRingo Jamシートの特典がついているチケットとなります。Ringo Jamシート専用のバリアフリー席へのご案内ではございません。あらかじめご了承ください。
• ・会場構造上、Ringo Jamバリアフリー指定・バリアフリー指定の数には限りがあります。予定枚数に達した時点で販売を終了いたします。
• ・Ringo Jamバリアフリー指定・バリアフリー指定は、それぞれ2枚ずつお申し込みが可能です。内訳は【車椅子1名】【車椅子2名】【車椅子1名＋介助者1名】【車椅子1名＋そのほか1名】【そのほか1名】【そのほか1名＋介助者1名】【そのほか2名】のいずれかに限ります。
• ・車椅子をご利用でないお客様は、「そのほか」をご選択のうえ、バリアフリー席を希望される理由を差し支えない範囲でご回答ください。
• ・介助者が2名以上必要な場合は、公演のお問い合わせ先にご連絡ください。利用状況によっては対応できかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ・介助者の方もチケットが必要となります。あらかじめご了承ください。

公演に関する注意事項

• ・営利目的の転売禁止
• ・4歳以上のお子様よりお一人様1枚のチケットが必要となります。3歳以下のお子様はご入場をお断りさせていただきます。なおチケット代のご返金もございませんのでご注意ください(年齢はご来場の公演当日時点)。
• ・本公演は入場チケットを全て電子チケット(スマートフォン(iPhone / Android)端末)での取り扱いといたします。紙チケットの販売はございません。詳細はお申し込み画面にてご確認ください。
• ・公演当日は、お一人様1枚チケットをお持ちいただく必要がございます。お手元にチケットがない場合、いかなる理由があってもご入場できませんのでご注意ください。
• ・同行者の方が電子チケット対応のスマートフォンをお持ちでない場合、公演当日専用窓口にて有効な身分証明書でのご本人確認を行います。
  申込者、同行者の方ともご本人確認が可能な書類をお持ちの上、チケット申込者とご一緒にご来場ください。ご本人確認ができない場合はご入場をお断りする場合がございます。
• ・チケット申込者が来場できない場合、スマートフォン未所持の同行者のみではご入場いただけません。
• ・未成年の方は保護者の同意を得てご来場ください(年齢の確認ができるものをご提示いただく場合がございます。)。
• ・公演が延期・中止にならない限りチケットの払い戻しはお受けできません。公演途中での中止の場合、払い戻しはございません。
• ・お席によっては、ステージ・演出の一部や、演目中メンバーが見えにくい、音が聴き取りにくい場合がございますが、視聴環境を理由としたキャンセルや返金はできかねます。あらかじめご了承いただいた上でお申し込みをお願いいたします。
• ・公演の映像や音声に使用されることがございます。お客様が映像に映り込む場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• ・カメラ/カメラ付携帯電話/ビデオカメラ/テープレコーダー等の録音/撮影機器による、出演アーティストの撮影および録音は一切禁止とさせていただきます。
  このような行為が発覚した場合は、直ちにデータを削除していただき、機器を没収した上、退場していただきます。また法的措置を取らせていただく場合がございます。
• ・公演中はご自身のお席の前に立ってご鑑賞いただけますが、ご自分の席から離れたり、椅子の上に立ったり等の行為はおやめください。
• ・着席指定のお客様は座ってのご鑑賞となります。立ってのご鑑賞はできません。
• ・ペット類の同伴入場は不可となります。ただし、盲導犬等の補助犬についてはご入場可能です。補助犬同伴でご来場の場合、事前に公演の問い合わせ先までご連絡をいただけますとスムーズにご案内できます。
• ・オークションのみならず、「チケットショップ」および「ダフ屋」「SNS」等、正規ルート以外の売買行為で入手されたチケットは全て営利目的と判断し、チケットを無効にさせていただきます。
  ※オークションが成立しなくとも出品をされた時点で同様とみなします。なお、チケット代のご返金はいたしません。
• ・ダフ屋行為・チケット転売行為防止のため、転売サイトなどで購入されたチケットに関しましては、当日会場へはご入場できませんのでご注意ください。チケットのご返金もいたしません。
• ・お客様同士の席の交換やご自身の座席以外での鑑賞は禁止とさせていただきます。
• ・違反行為が発覚した場合、該当公演のチケットの無効および、オフィシャルファンクラブの強制退会など厳正なる処分をさせていただく場合もございます。
• ・チケット転売防止対策のため、ご入場の際にチケット申込者・同行者ともにご本人確認をさせていただく場合がございます。ご来場の際は必ずご本人確認ができる書類をお持ちください。

有効な本人確認書類について

申込者、および同行者は、それぞれ、下記＜有効な本人確認書類＞の内いずれかをお持ちください。
「顔写真付きの身分証」は1点、「顔写真なしの身分証」は必ず2点をお持ちください。
(有効期限切れ不可／コピー不可)
公演当日にご本人確認ができない場合は、ご入場をお断りする場合がございます。またその場合のチケット代金、ご購入にかかった手数料のご返金はお受けできません。あらかじめご了承ください。

【有効な本人確認書類】
顔写真付きの身分証→1点でOK
(1)運転免許証、顔写真付き各種免許証
(2)出入国用のパスポート
(3)マイナンバー個人番号カード ※マイナンバーの通知カードは不可
(4)顔写真付き学生証・生徒手帳
(5)身体障がい者手帳
(6)精神障がい者保健福祉手帳
(7)療育手帳
(8)在留カード
(9)特別永住者証明書
(10)上記以外の、氏名、現住所、生年月日の3項目が確認できる顔写真付き公的証明書


顔写真なしの身分証→2点でOK(例：資格確認書、学生証)
(1)資格確認書、医療費受給資格者証、介護保険証、生活保護受給者証
(2)顔写真のない学生証・生徒手帳
(3)上記以外の、氏名、現住所、生年月日が確認できる公的な証明書

ご来場に関する注意事項

• ・開場・開演時刻は変更させていただく場合がございます。
• ・公演終了後は、会場周辺に滞留せず速やかにご移動いただきますようお願いいたします。
• ・入場時に手荷物検査を実施する可能性がございます。ご協力いただけない方は、入場をお断りする場合がございますのであらかじめご了承ください。
• ・少しでも体調の不調を感じられた場合は、お近くのスタッフ、もしくは各所に設置している救護所へお声がけください。
  また、お客様同士で周りにご気分の悪い方がいらした場合は、お近くのスタッフにお声がけいただけますようお願いいたします。
• ・体調不良であることが見受けられるお客様には、スタッフよりお声がけさせていただきますことをご了承ください。
  状況により会場内へのご入場をお断りさせていただきますこと、重ねてご了承お願いいたします。
• ・ステージへ物を投げ込んだり、駆け寄ったりする危険行為は絶対におやめください。公演中はご指定の席・エリア以外での鑑賞は禁止とさせていただきます。
• ・違法駐車、路上駐車は絶対におやめください。
• ・会場近辺での駐停車はできません。車での送迎はご遠慮ください。
• ・会場内でお困りのことやお気づきの点がございましたら、お近くのスタッフまでお声がけください。公演終了後やご退場後にご連絡いただいた場合、状況の確認が難しいため、対応いたしかねます。

• ※以上の内容をお守りいただけない場合、会場内外において係員の指示に従わない場合、主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、入場をお断りもしくは退場していただきます。その場合のチケット代金などの払い戻しはいたしません。
  なお、内容の追加・変更が生じる場合もございます。あらかじめご了承ください。