≪Mrs. GREEN APPLE on “Harmony”≫
では、お客様自身の携帯電話・スマートフォンでのみ【公演中の写真・動画撮影を可能】といたします。

撮影された写真・動画は各種SNS・ブログ等への投稿もOKとなります。
撮影される場合は下記の注意事項を必ずお守りください。

【注意事項】
・フラッシュを使用した撮影は禁止です。
・デジタルカメラや一眼レフなどのプロ仕様のカメラ機材の使用は禁止です。
・カメラ以外の撮影補助機材（一脚、三脚、脚立、自撮り棒など）の使用は禁止です。
・映像のない録音のみの行為は禁止です。
・動画の生配信は禁止です。
・頭の位置より上での撮影はおやめください。
・周囲のお客様にご迷惑となる撮影や行為とスタッフが判断した場合、ご退場いただく場合がございます。
・周囲のお客様へご配慮いただいた上での撮影をお願いいたします。

投稿に際しては、公演のネタバレとなりますので
本公演を楽しみに待ってくださっているお客様を考慮いただき良識の範囲内で、

#ミセスハーモニー

をつけて、是非盛り上げてください。

皆さんそれぞれが“Harmony”を体感し、素敵な思い出をお持ち帰りいただけますと幸いです。

≪Mrs. GREEN APPLE on "Harmony"≫では、会場内にレターボックスを設置しております。
設置場所については、会場にてご確認ください。
お手紙以外のプレゼント等は、一切の受け取りをお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。

「MGA Official Light Stick」を使用した演出を実施いたします。

下記の注意事項をご確認のうえご使用ください。

【ご使用方法】

1. 「MGA Official Light Stick」はあらかじめ電池が入った状態で販売を行っております。
2. ご購入後は、パッケージに同梱されている取扱説明書をご覧のうえ、ボタンを長押し(2秒)して電源をONにしてください。
3. 会場外では、電源をONにするとライトが点灯します。あらかじめライトが点灯し正常に作動するかご確認ください。
4. 電源をONにしたままの状態ですと、電池残量が減っていきますので、点灯確認後は必ずボタンを長押し(2秒)して電源をOFFにしてください。
5. ライトが点灯しないなど正常に作動しない場合は、会場内2箇所に設置しているサポートデスクまでお立ち寄りください。
6. 開演後に会場内で点灯色を制御する信号がでている場合は、電源がONの状態でも点灯しませんが、故障ではありません。主催者側で点灯を制御する演出をお楽しみください。
7. 電池の残量が少なくなると誤作動の原因になりますので、1公演ごとに新しいアルカリ単4電池に交換してください。

【すでにOfficial Light Stickをお持ちの方】

≪ゼンジン未到とヴェルトラウム～銘銘編～≫各会場、OFFICIAL ONLINE SHOPでご購入済みで、≪Mrs. GREEN APPLE on “Harmony”≫へご来場予定の方は、こちらのマニュアルビデオをご参照いただき、新しいアルカリ単4電池に交換したうえでご来場ください。
※会場物販で交換用電池は販売しておりません。

【WELTRAUM Light Bandをお持ちの方】

≪ゼンジン未到とヴェルトラウム～銘銘編～≫各会場、OFFICIAL ONLINE SHOPで販売された「WELTRAUM Light Band」も引き続きご利用いただけます。こちらの電池交換画像をご参照いただき、新しいアルカリ単4電池に交換したうえでご来場ください。
※会場物販で交換用電池は販売しておりません。

【WELTRAUM Light Band電池交換方法】

なお、昨年以前に販売された「Atlantis Light Stick」「NOAH no HAKOBUNE Light Band」等の製品もお持ちいただけますが、点灯を制御する「シンクロモード」の演出には連動いたしません。予めご了承ください。

【サポートデスクについて】
会場内2箇所にサポートデスクを設置しております。
場所の詳細は、AREA MAPよりご確認ください。
AREA MAPはこちら

本公演のチケット発券、およびご入場は「電子チケット」のみとなっております。
皆さまにスムーズにご入場いただき公演を楽しんでいただくため、ご来場前までにチケットの受け取りと表示をご確認くださいますようご協力をお願いいたします。

「Ringo Jam」会員先行受付にてチケットをご購入された方

ご入場にあたってのお願い

『Mrs. GREEN APPLE 公式アプリ』にて、各公演の10日前までに電子チケットの受け取り・表示を随時、開始しております。
当日のご入場のため、お早目にアプリ上でチケットのご確認をお願いいたします。
※座席は【各公演3日前】に表示予定となります。
※チケット表示開始のご案内は随時メールにてご案内いたします。

重要

Mrs. GREEN APPLE 公式アプリ』での電子チケット受け取りとなります。
※アプリのインストールを何度も繰り返すとログインできなくなりますのでご注意ください。

▼『Mrs. GREEN APPLE 公式アプリ』について
https://mrsgreenapple.com/feature/app

Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」へのご登録情報において【氏名 / フリガナ】の入力が未完了の方は、必ず公演ご来場までに以下よりご登録をお済ませいただきますようお願いいたします。

▼Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」MYページ
https://secure.plusmember.jp/mga/1/mypage/

電子チケットの受け取り／当日のご入場方法

https://tixplus.jp/feature/artist_app/dticket/mrsgreenapple.html
※アプリ上に『新しいチケットが届いています。』が表示されない方は、応募時と異なるPlus member IDでログインしている可能性がございます。
※本公演の電子チケットは、受取時にSMS認証（電話番号認証）を行っております。
応募時に受付画面でご入力いただいた携帯電話番号のスマートフォン端末でしかお受け取りいただけません。
※複数枚ご購入の方は、応募者・同行者それぞれのスマートフォン端末で受け取り・表示をお願いいたします。
※本公演のチケットは受取番号はございません。『Mrs. GREEN APPLE 公式アプリ』内の「TICKET」をタップし、購入された公演名が表示される場合は受け取り完了してます。

▼ログインパスワードを忘れた方はコチラ
https://tixplus.jp/login/forgot.php

▼SMS認証に関するご不明点は、下記FAQをご確認ください。
https://help.tixplus.jp/dticket/245/

▼電子チケットの受け取りができない場合、その他のご不明点は下記FAQをご確認ください。
https://tixplus.jp/feature/artist_app/faq/mrsgreenapple.html

同行者がスマートフォンをお持ちでない場合
※同行者スマートフォン端末未所持で申し込みされた場合

公演当日専用窓口にて有効な身分証明書でのご本人確認を行います。
お申込者、同行者の方ともご本人確認が可能な書類をお持ちの上、チケット申込者とご一緒にご来場ください。
ご本人確認が出来ない場合はご入場をお断りする場合がございます。
皆さまのご来場を心よりお待ちしております。

チケットぴあにてチケットをご購入された方

ご入場にあたってのお願い

今回のチケット発券には事前に「MOALA Pocket」アプリのインストールが必要となります。
皆さまにスムーズにご入場いただき、公演を楽しんでいただくため、ご来場前までに下記を必ずお済ませくださいますようお願いいたします。

1. 「MOALA Pocket」アプリのインストール・最新版へのアップデート
2. 同行者の方への分配(2枚以上ご購入の場合のみ)
   ※前日までにお済ませください
3. 電子チケットのダウンロード・表示

※本公演はチケット事前分配が「必須」の公演です。
※公演当日は混雑が予想され、電波状況によっては現地での通信に支障をきたす恐れがございます。必ず事前に「MOALA Pocket」アプリのインストールと、チケットを分配し、ダウンロード・表示を行ったうえでご来場ください。
※アプリを最新バージョンにアップデートのうえ、チケットをダウンロードしていただきますようお願いいたします。

最新版アプリインストールとチケット分配・ダウンロードのお願い

本公演では電子チケットダウンロードのための専用のスマートフォンアプリ「MOALA Pocket」をインストールのうえ、アプリ内に電子チケットをダウンロードいただく必要がございます。
※アプリをインストール可能なのは日本国内設定のスマートフォンのみとなります。

！！！ご注意ください！！！

＜2枚以上ご購入のお客様へ＞
本公演はチケット事前分配が必須の公演です。 事前に同行者の方にチケットぴあ「Myチケット」からチケットを分配し、同行者様ご自身でスマートフォンにチケットをダウンロードいただく必要がございます。

【チケットダウンロードまでの手順】
こちらのリンクからもご確認いただけます
https://t.pia.jp/guide/moalapocket.jsp

【1】チケットを同行者様に分配
2枚以上ご購入のお客様は、チケットダウンロード前に、必ず同行者の方に、チケットぴあ「Myチケット」からチケットを分配してください。
分配をせずに2枚以上を同時にダウンロードされてもご入場いただけません。
分配ガイド：https://t.pia.jp/guide/share.jsp

【2】アプリをインストール
専用スマートフォンアプリ「MOALA Pocket」を事前インストールしてください。
・iOS版（iPhone）
https://apps.apple.com/us/app/moala-pocket/id1626245204
・Android版
http://play.google.com/store/apps/details?id=fun.moala.pocket

【3】アプリにチケットをダウンロード
チケットぴあ「Myチケット」より「電子チケットで引き取る」ボタンを押してください。
次に、引き取りたいチケットを選択のうえ「MOALAにて受取」を押してください。

自動でアプリが起動し、アプリ内にチケットがダウンロードされ、チケットが表示されます。
※iPhoneの場合、確認ページが表示されますので、「OPEN」をタップしてください。
※スマートフォンに「MOALA Pocket」アプリがインストールされていない場合は、アプリインストールのページに遷移しますので、アプリをインストールしてください。

【チケットご購入後にスマートフォンの機種変更をされた方へ】
機種変更の場合、機種変更前のスマートフォンからチケットぴあCloakに返却した後、機種変更後のスマートフォンで改めてチケットを上記手順1)～3)の手順に従いダウンロードしてください。
機種変更前のスマートフォンで「返却」を行わなかった場合、新しいスマートフォンでのダウンロードをすることはできません。

公演当日の「電子チケット問い合わせ窓口」に関しまして

本公演は、すべてスマートフォンアプリ「MOALA Pocket」を使用した電子チケットでご入場であることをご了承いただいた上で、チケットのご購入をお願いしております。
しかしながら、ご入金済みのお客様の中でやむを得ない事情により電子チケットでのダウンロードが難しい方がいらっしゃる状況を鑑み、各日開場時間より、入場口付近に「電子チケット不備対応窓口」を設置いたします。

【ご注意事項】
●スマートフォンを充電したい・通信制限によりチケットダウンロードができない等のお問い合わせにはお応えできかねますので、ご了承ください。
●以下に該当する理由からチケットのダウンロードができないお客様は、必ず身分証明書(※)をご持参の上で「電子チケット不備対応窓口」までお越しください。

・スマートフォンをお持ちでない方(同行者様・お子様含む)
・お持ちの端末の仕様により、アプリのダウンロードができない方
・その他、何らかの事情により電子チケットダウンロードができない方

(※)…顔写真付き身分証1点
顔写真付きの身分証がない場合は「氏名が印字された身分証明書」の下記いずれか2点で確認させていただきます。

・健康保険証
・戸籍謄本・戸籍抄本
・顔写真の無い学生証
・年金手帳
・住民票
＊原本のみでコピーは不可

事前にお問い合わせいただいたお客様を含め、チケットダウンロードにあたっての不備がある方はなるべく早めに会場までお越しいただきますようお願い申し上げます。
直前のお時間にいらしても、混雑状況によっては開演に間に合わない場合もございます。予めご了承ください。
皆さまにスムーズにご入場いただくため、ご協力をお願いいたします。
皆さまのご来場を心よりお待ちしております。