NEWS

GOODS

VIEW MORE

SCHEDULE

  • 2026.4.18SAT

    東京

    MUFGスタジアム
    (国立競技場)

    OPEN 16:30 / START 18:30

    SOGO TOKYO 
    03-3405-9999
    (月-土 12:00~13:00 / 16:00~19:00 ※日曜・祝日を除く)

  • 2026.4.19SUN

    東京

    MUFGスタジアム
    (国立競技場)

    OPEN 16:30 / START 18:30

    SOGO TOKYO 
    03-3405-9999
    (月-土 12:00~13:00 / 16:00~19:00 ※日曜・祝日を除く)

  • FC限定
    公演

    2026.5.4MON

    大阪

    ヤンマースタジアム長居

    OPEN 16:00 / START 18:00

    キョードーインフォメーション
    0570-200-888
    (12:00~17:00 ※土日祝休)

  • FC限定
    公演

    2026.5.5TUE

    大阪

    ヤンマースタジアム長居

    OPEN 16:00 / START 18:00

    キョードーインフォメーション
    0570-200-888
    (12:00~17:00 ※土日祝休)

  • FC限定
    公演

    2026.7.4SAT

    東京

    MUFGスタジアム
    (国立競技場)

    OPEN 16:30 / START 18:30

    SOGO TOKYO 
    03-3405-9999
    (月-土 12:00~13:00 / 16:00~19:00 ※日曜・祝日を除く)

  • FC限定
    公演

    2026.7.5SUN

    東京

    MUFGスタジアム
    (国立競技場)

    OPEN 16:30 / START 18:30

    SOGO TOKYO 
    03-3405-9999
    (月-土 12:00~13:00 / 16:00~19:00 ※日曜・祝日を除く)

Q&A

よくある質問

  • Q.
    本ツアーに関するお問い合わせ先を教えてください
    A.
    下記窓口をご確認のうえお問い合わせください。

    <お申し込み・お申し込み確認に関するお問い合わせ>
    チケットぴあ
    pia_info@linkst.jp(月~金 10:00~18:00 ※土日祝を除く)

    ※メールの件名に"≪ゼンジン未到とイ/ミュータブル〜間奏編〜≫ お問い合わせ"、本文に「ご質問」「お名前」「お電話番号」「お申し込みした先行名」を必ずご明記ください。
    ※申込結果/抽選方法に関するお問い合わせはお答えできません。ご質問(お問い合わせ内容)の記載がないメールには返信いたしかねます。

    <電子チケットの受け取りに関するお問い合わせ>
    チケプラカスタマーサポート(平日11:00~18:00)
    ※よくあるご質問は≪こちら
    ※顔写真については≪こちら



    <各公演に関するお問い合わせ>
    ▼ヤンマースタジアム長居 公演
    キョードーインフォメーション
    (0570-200-88812:00〜17:00 ※土⽇祝休)

    ▼MUFGスタジアム(国立競技場)公演
    SOGO TOKYO
    03-3405-9999(月~土 12:00~13:00 / 16:00~19:00 ※日曜・祝日を除く)
  • Q.
    スマートフォンを持っていない子どもでもファンクラブに入会できますか?
    A.
    登録者ご本人様(お子さま)が「スマートフォン」「パソコン」をお持ちでない場合、ご家族様(保護者/親権者)の端末で、Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」へのご入会お手続きは可能です。
    その際、メールアドレスと電話番号のご登録が必須となります。
    名義は必ずご本人(お子さま)のお名前でご登録ください。

    新規メールアドレスと電話番号をご準備の上、必ず【こちら】をご確認ください。
  • Q.
    ファンクラブに登録している情報は変更できますか?
    A.
    Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」の マイページから変更が可能です。
    詳細については、必ず【こちら】をご確認ください。

    <マイページからご自身で変更できる情報>
    ・名字
    ・メールアドレス
    ・住所
    ・電話番号
    ・ニックネーム

    <ご自身で変更不可の情報>
    ・名前
    ・生年月日
    ・性別
  • Q.
    行けなくなった場合、チケットの譲渡やトレードは可能ですか?
    A.
    ご家族であっても、チケットを譲渡することはできません。
    受付画面でもご案内の通り、チケットは応募時にご登録いただいた会員さまのみご利用可能です。
    ※公演当日にご本人様確認ができない場合は、入場をお断りする場合がございます。
    ※また、その場合のチケット代金、ご購入にかかった手数料のご返金はお受けできませんのでご了承ください。

    公式チケットトレードの実施については、下記サイトにてご案内いたします。
    <トレードサイト>
    https://trade.tixplus.jp/artists/tour/14102

    ▼チケットトレードに関するご利用ガイド
    https://trade.tixplus.jp/guide
    ▼チケットトレードに関するお問い合わせ
    https://trade.tixplus.jp/help

チケット・お申し込みについて

  • Q.
    今からファンクラブに入会してもファンクラブ会員先行に申し込めますか?
    A.
    ファンクラブ会員先行の受付期間であれば、Mrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」新規入会後にファンクラブ会員先行にお申込みいただけます。
    本ページより、各先行のお申込み期間および条件をよくお読みになってご応募下さい。

    新規入会ページはこちら
    注意事項はこちら
  • Q.
    子ども(未成年)だけの申し込み・来場も可能ですか?
    A.
    お申し込み・来場ともに可能です。
    お申し込みいただく際には、必ずお子様のお名前でご登録ください。

    また、未成年の方のみでご来場された場合、会場内外で発生したトラブルについては責任を負いかねます。
    必ず保護者の方とご相談のうえ、ご来場ください。

    ※お申し込み完了後の名義変更はご家族様であっても承ることが出来ません。
    ※3歳以下のお子様のご入場はお断りしております。
  • Q.
    申込者と同行者を入れ替えての応募はできますか?
    A.
    できません。
    同一公演にて申込者と同行者を入れ替えてのご応募は、全て落選の対象となります。

    1会員様1公演につき1回のお申し込みが可能です。(複数公演エントリー可能)
    複数の公演へのお申し込みを希望される場合は、1公演ごとにお申し込みください。

    ▼【落選】対象例
    申込者Aと同行者Aは同一人物。同行者Bと申込者Bは同一人物
    ・申込者(代表者)A+同行者Bで申込
    ・申込者(代表者)B+同行者Aで申込

    ※なお、同一公演に複数回お申し込みをされた場合は、最後のお申し込みのみ有効となります。
    変更したい箇所がある場合は、該当公演のお申し込みを最初からやり直してください。
  • Q.
    公式アプリ「MGA App」電子チケットの受け取りについておしえてください
    A.
    「Mrs. GREEN APPLE 公式アプリ」で「チケットが表示」されるのは各公演の約2週間前(予定)、「座席が表示」されるのは各公演の3日前(予定)です。
    応募時ご登録のスマートフォン電話番号の端末でのみ受け取り可能です。

    発券開始の際はメールにてお知らせいたします。
    電子チケットの受け取り/電話番号認証については、チケット表示開始後、チケプラへお問い合わせください。
    <電子チケットの受け取りに関するお問い合わせ>
    チケプラカスタマーサポート(平日11:00~18:00)
    ※よくあるご質問は≪こちら
    ※顔写真については≪こちら


    ※注意
    座席情報が表示されない場合は、アプリ上のチケットリスト画面で下にスワイプして更新してからお試しください。

    「Mrs. GREEN APPLE 公式アプリ」についてはこちら
  • Q.
    車椅子エリアやユニバーサルエリア、介助者について教えてください
    A.
    車椅子でご来場の場合やお身体が不自由な方は、ユニバーサルエリアでの鑑賞が可能です。
    ご希望の方は、チケットご当選・ご入金後に各公演の問い合わせ先にご連絡ください。
    ※介助者の方もチケットが必要となります。あらかじめご了承ください。
    ※ペット類の同伴入場は不可となります。但し、盲導犬等の補助犬についてはご入場可能です。補助犬同伴でご来場の場合、事前に各公演の問い合わせ先までご連絡をいただけますとスムーズにご案内出来ます。

    <各公演に関するお問い合わせ>
    ▼ヤンマースタジアム長居 公演
    キョードーインフォメーション
    0570-200-888 (12:00〜17:00 ※土⽇祝休)

    ▼MUFGスタジアム(国立競技場)公演
    SOGO TOKYO
    03-3405-9999(月~土 12:00~13:00 / 16:00~19:00 ※日曜・祝日を除く)

その他のご質問は以下のボタンよりご確認ください。

FAQはこちら