【중요】현 「Ringo Jam」회원 번호・입회일(계속기간)의 계승에 관한 안내
2024년 3월 3일(일) 12:00의 풀 리뉴얼 오픈에 수반하는, 현 「Ringo Jam」의 회원 정보의 계승에 관해 안내하겠습니다.
반드시 끝까지 읽어 주시기를 부탁드립니다.
◆현 「Ringo Jam」에 등록의 회원 정보 인계에 대해
＜신「Ringo Jam」에의 계승 항목＞
・회원 번호
・입회일(계속기간)
<인계 대상자>
2024년 2월 28일(수) 23:59 시점에서 현 「Ringo Jam」유료 회원 분
<인계에 필요한 정보>
· 이메일 주소
・생년월일(반각 숫자 8자리)
예) 2003년 6월 9일생의 경우 「20030609」
※ 2월 28일(수) 시점에서 현 「Ringo Jam」내 페이지에 등록의, 상기 2점의 정보가 첫회 로그인시에 필요합니다.
반드시 스스로 메모나 스크린샷 등으로 삼가해 주시도록 부탁드립니다.
※2월 28일(수)까지, 현재 등록해 주시고 있는 정보에 오류가 없는지 반드시 확인을 부탁드리겠습니다.
※2월 29일(목) 이후에 마이 페이지에 등록의 메일 주소를 변경되었을 경우, 신「Ringo Jam」으로 처음 로그인할 수 없어, 회원 정보(회원 번호·입회일)의 계승을 할 수 없게 된다 주의하시기 바랍니다.
▼등록해 주시고 있는 「생년월일」에 잘못이 있던 분
「생년월일」은 스스로 변경할 수 없습니다.
잘못 등록된 경우에도 인계가 가능합니다.
【마이 페이지에서 확인한 등록의 “생년월일” 8자리수】를 첫회 로그인시에 입력해 주세요.
인계 완료 후, 새로운 「Ringo Jam」에서 「생년월일」의 변경이 가능합니다.
3월 3일(일) 12:00 이후에 아래 FAQ 페이지에서 문의해 주십시오.
» 인계는 가능했지만 생년월일에 오류가 있었으므로 수정하고 싶습니다.
또한, 2월 29일(목)에, 2월 28일(수) 시점에서 현 「Ringo Jam」에 등록의 메일 주소 앞으로【회원 번호】【생년월일】【입회일】을 메일 전달하겠습니다. 이쪽의 메일을 수신한【메일 주소】와【생년월일】이 계승시에 필요한 올바른 정보가 되므로, 아울러 확인해 주세요.
메일은 아래와 같은 도메인에서 송신하므로, 수신 제한 설정을 하고 있는 경우는, 메일 수신할 수 있도록 미리 설정을 부탁드리겠습니다.
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출처 도메인: 'mrsgreenapple.com'
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▼ 메일이 도착하지 않는 분
메일이 도착하지 않는 경우에도 인계는 가능합니다.
인계에 있어서, 현 「Ringo Jam」내 페이지에 등록의 정보를, 반드시 스스로 메모나 스크린샷등으로 삼가해 주시도록 부탁드리겠습니다.
＜현 「Ringo Jam」등록 정보의 변경 기일＞
2024년 2월 28일(수) 23:59까지
※등록 정보에 변경이 있는 경우는, 변경 기일까지 내 페이지「Mrs. GREEN APPLE ID 등록 정보」에서 정보의 변경을 부탁드립니다.
※현 「Ringo Jam」서비스 종료가 되는 2024년 3월 31일(일) 23:59까지는, 등록 정보의 열람 및 변경이 가능합니다만, 2024년 2월 28일(수) 시점의 정보를 기초로 계승을 실시하므로, 2월 29일(목) 이후는 정보의 변경을 삼가해 주세요.
※2월 29일(목) 이후에 마이 페이지에 등록의 메일 주소를 변경되었을 경우, 신「Ringo Jam」으로 처음 로그인할 수 없어, 회원 정보(회원 번호·입회일)의 계승을 할 수 없게 된다 주의하시기 바랍니다.
◆현 「Ringo Jam」월액회비의 지불에 대해서
2024년 2월 28일(수)에 월액 회비의 자동 계속을 정지합니다.
고객 자신의 절차는 필요하지 않습니다.
※모든 지불 방법이 대상입니다. (d 지불, au 간단 결제, 소프트 뱅크 정리 지불, 와이 모바일 결제 지불, 신용 카드 결제)
※2024년 2월 28일(수) 23:59 시점에서 유료 회원 분은, 2024년 3월 31일(일) 23:59까지 무료로 현 「Ringo Jam」회원 한정 컨텐츠의 열람이 가능합니다.
단, 무료 기간은 신규 콘텐츠의 배포 예정은 없습니다.
◆신「Ringo Jam」에서의 수속에 대해서
<회원 번호·입회일(계속 기간)의 인계 방법>
신 「Ringo Jam」에서의 계승 방법에 대해서는, 2024년 3월 3일(일) 정오 12:00의 풀 리뉴얼 오픈시에 안내하겠습니다.
※3월 3일(일) 이전에 계승 방법에 관한 문의를 받고도, 회답하기 어렵습니다. 미리 양해 바랍니다.
※계속 방법에 대해서, 지금까지 받은 문의에 관해서는, 이쪽의 안내를 가지고 회답으로 하겠습니다.
아무쪼록 양해해 주시도록 부탁드립니다.
<인계 기간>
2024년 3월 3일(일) 12:00~6월 30일(일) 23:59까지
※2024년 7월 1일(월) 00:00 이후는 계승하실 수 없습니다. 미리 양해 바랍니다.
【주의 사항】※반드시 읽어 주세요.
☑ 신 「Ringo Jam」으로 수속시, 신청자는 현 「Ringo Jam」회원 본인이며, 입력하는 【메일 주소】【생년월일(반각 숫자 8자리수)】가, 현 「Ringo Jam」에 등록의【메일 주소】【생년월일(반각 숫자 8자리수)】와 다르지 않은 것을 보증해 주십니다.
☑ 신청자는, 현 「Ringo Jam」의 회원 정보의 공동 이용자인 유니버설 뮤직 합동회사가 소지하고 있는 신청자의 현 「Ringo Jam」의 회원 정보를, 현 「Ringo Jam」의 【회원 번호 】【입회일(계속기간)】의 확인과, 신「Ringo Jam」에의 계승을 위해, 신청자가 입력한 정보와 대조하는 목적으로 사용하는 것에 동의해 주십니다.
◆ 자주 묻는 질문
본건에 관한 FAQ는, 이쪽으로부터 확인해 주세요.
https://new.mrsgreenapple.com/faq/
◆문의
도움말을 참조해도 문제가 해결되지 않으면 아래 고객 지원부에 문의하십시오.
https://secure.plusmember.jp/mga/1/contact/?faq=75&lang=en