【年会费课程】关于会员证邮寄的通知 [2025年2月1日(星期六)~2025年2月28日(星期五) 入会的会员]

JAM’S NEWS

感谢您一直以来对 Mrs. GREEN APPLE 官方粉丝俱乐部「Ringo Jam」的支持与厚爱。

2025年2月加入“年会费课程”的会员的特典发放时间已确定。


目前新会员入会申请人数较多,会员证的寄送作业相比以往需要更长时间。
对此给您带来的不便,我们深表歉意,敬请耐心等待会员证送达,感谢您的理解与配合。


◆发货时间
从2025年4月19日(星期六)开始陆续发货


◆ 寄送内容
会员证


◆ 寄送对象

<居住在日本国内的方>
在2025年2月1日(星期六)至2025年2月28日(星期五)期间,加入“年会费课程”的会员


<居住于日本以外地区的会员>

2025年2月1日(星期六)至2025年2月28日(星期五)期间,选择“年会费课程”并希望收到“特典的邮寄”的会员。


◆ 寄送地址

发送至 2025 年 3 月 5 日星期三在“我的页面”上注册的地址

◆ 寄送方式
<居住在日本国内的会员>

・通过普通邮件寄送。

・根据交通状况及居住地区不同,可能需要1周以上才能送达。


<居住于日本以外地区的会员>
・通过国际邮件寄送。

・根据交通状况及居住地区不同,可能需要1个月以上才能送达。


◆关于会员证未收到的咨询
关于特典未收到的情况,请在以下期间内进行咨询。

※申请前请务必确认以下事项※

再次发送是您申请的时点时,我们将把邮件发送到您在「MY PAGE」上注册的地址,因此请您再次确认当前地址与注册信息是否一致,以防输入错误或搬家等情况。

・如果要更改注册地址,请在「我的页面」>「会员信息确认・更改」中更改为正确的地址后申请。
・因地址不完整等原因导致的重新发送将由用户承担运费,敬请谅解。

<居住在日本国内的会员>

请通过下方表单提出申请

【申请时间】

2025年5月10日(星期六)10:00~2025年5月16日(星期五)23:59

>>点击此处查看未送达的申请表

※申请表单仅在受理期间开放


<居住在日本以外地区的会员>

请通过以下联系方式咨询

【申请时间】

2025年5月17日(星期六)10:00~2025年5月23日(星期五)23:59

※请咨询类别选择「其他」,并在内容中填写「未收到会员证」

>>未收到会员证的咨询入口请点击此处


◆ 关于商品瑕疵的咨询

请附上可清楚辨识问题的照片,并通过下方详细说明页面联系我们。

※外包装不属于特典内容,恕无法更换。

>>申请相关详细说明请点击此处


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