[年度会员课程] 关于发放会员卡的通知 [适用于2025年5月1日(星期四)至2025年5月31日(星期六)期间加入的会员]

感谢您一直使用Mrs. GREEN APPLE官方粉丝俱乐部“Ringo Jam”。

2025年5月に「年会費コース」にご入会いただいた会員さま向けの、特典「会員証」に関するお知らせです。


现在我们收到了非常多的新会员申请,交付时间比平常要长。
非常抱歉,请您耐心等待,直到包裹送达。


◆発送時期
2025年7月28日(月)より順次


◆运送物品
会员卡


◆发送对象的会员

<日本国内にお住まいの方>
2025年5月1日(木)~2025年5月31日(土)に「年会費コース」にご入会いただいた会員さま


<日本国外居住的人>

2025年5月1日(木)~2025年5月31日(土)に「年会費コース」かつ「特典の発送をご希望」でご入会いただいた会員さま


◆送货地址

2025年6月5日(木)時点で「MY PAGE」にご登録のご住所宛


◆配送方式
<居住在日本国内的人士>

·是普通邮件。

・根据交通状况和您居住的地区,送货可能需要超过1周的时间。


<居住在日本以外的朋友>
・将通过国际邮政进行配送。

・根据交通状况和您居住的地区,送达可能需要超过1个月的时间。


◆关于会员证未收到的咨询
关于特典未收到的情况,请在以下期间内进行咨询。

※申请前请务必确认※

再次发送是您申请的时点时,我们将把邮件发送到您在「MY PAGE」上注册的地址,因此请您再次确认当前地址与注册信息是否一致,以防输入错误或搬家等情况。

・如果要更改注册地址,请在「我的页面」>「会员信息确认・更改」中更改为正确的地址后申请。
・因地址不完整等原因导致的重新发送将由用户承担运费,敬请谅解。

<日本国内にお住まいの方>

请通过以下表单进行申请。

【受理期间】

2025年8月11日(月・祝)10:00~2025年8月15日(金)23:59まで

>>点击此处查看未送达的申请表

※申请表仅在受理期间可访问。


<日本国外居住的人>

请通过以下方式联系我们。

【受理期间】

2025年8月16日(土)10:00~2025年8月20日(水)23:59まで

※请在咨询类型选择中选择“其他”,并输入“会员证未到”后与我们联系。

>>未收到的询问请在此联系


◆关于故障问题

为了了解优惠的不良之处,请附上照片,通过下面的详细页面进行咨询。

※外包装不是优惠,所以不能更换。

>>申请详情请点击这里


LIST