いつもMrs. GREEN APPLE OFFICIAL FAN CLUB「Ringo Jam」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年8月に「年会費コース」にご入会いただいた会員さま向けの、特典「会員証」に関するお知らせです。

現在大変多くの方から新規ご入会のお申込みをいただいており、通常よりもお届けに時間を要しております。
大変恐れ入りますが、到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

◆発送時期
2025年10月20日(月)より順次

◆発送物
会員証

◆発送対象の会員さま

＜日本国内にお住まいの方＞
2025年8月1日(金)～2025年8月31日(日) に「年会費コース」にご入会いただいた会員さま

＜日本国外にお住まいの方＞

2025年8月1日(金)～2025年8月31日(日) に「年会費コース」かつ「特典の発送をご希望」でご入会いただいた会員さま

◆配送先のご住所

2025年9月5日(金)時点で「MY PAGE」にご登録のご住所宛

◆配送方法
＜日本国内にお住まいの方＞

・普通郵便でのお届けとなります。

・交通状況やお住まいの地域により、お届けまで1週間以上お時間をいただく場合がございます。

＜日本国外にお住まいの方＞
・国際郵便でのお届けとなります。

・交通状況やお住まいの地域により、お届けまで1ヶ月以上お時間をいただく場合がございます。

◆会員証未着のお問い合わせについて
特典の未着については、下記の期間中にお問い合わせください。

※申請前に必ずご確認ください※

・会員証の未着の多くは、ご登録住所の入力不備が原因となっております。

・再送につきましては、フォームにご記入いただいた住所宛に発送いたします。

・「MY PAGE」に登録されている住所についても、今一度ご確認ください。

・ご登録住所を変更される場合は、「MY PAGE」＞「会員情報の確認・変更」より正しい住所へご修正をお願いいたします。
・住所不備などによる再再送は、着払いでの対応となりますのであらかじめご了承ください。

＜日本国内にお住まいの方＞

下記のフォームより申請してください。

【受付期間】

2025年11月3日(月)10:00～2025年11月7日(金)23:59まで

※申請フォームは受付期間中のみアクセス可能です。

＜日本国外にお住まいの方＞

下記よりお問い合わせください。

【受付期間】

2025年11月8日(土)10:00～2025年11月12日(水)23:59まで

※お問合せ種別選択は「その他」を選択いただき「会員証未着」とご入力の上ご連絡ください。

>>未着のお問い合わせはこちら

◆不良のお問い合わせについて

特典の不良箇所が分かるようにお写真を添えて、下記の詳細ページよりお問い合わせください。

※外装は特典ではないため交換できません。

>>申請に関する詳細はこちら