[年度会员课程] 关于发放会员卡的通知 [适用于2025年9月1日(星期一)至2025年9月30日(星期二)期间加入的会员]
JAM’S NEWS
感谢您一直以来对 Mrs. GREEN APPLE 官方粉丝俱乐部「Ringo Jam」的支持与厚爱。
这是关于 2025 年 9 月报名参加“年度会员课程”的会员可获得的“会员卡”福利的公告。
目前新会员入会申请人数较多,会员证的寄送作业相比以往需要更长时间。
对此给您带来的不便,我们深表歉意,敬请耐心等待会员证送达,感谢您的理解与配合。
◆运输期
自2025年11月17日星期一开始
◆ 寄送内容
会员证
◆ 寄送对象
<致居住在日本的人士>
在2025年9月1日星期一至2025年9月30日星期二期间报名参加“年度会员课程”的会员
<居住于日本以外地区的会员>
在 2025 年 9 月 1 日(星期一)至 2025 年 9 月 30 日(星期二)期间报名参加“年度会员课程”和“福利发放申请”的会员
◆ 寄送地址
截至2025年10月5日星期日,发送至“我的页面”上注册的地址
◆ 寄送方式
<居住在日本国内的会员>
・通过普通邮件寄送。
・根据交通状况及居住地区不同,可能需要1周以上才能送达。
<居住于日本以外地区的会员>
・通过国际邮件寄送。
・根据交通状况及居住地区不同,可能需要1个月以上才能送达。
◆关于未寄送会员卡的查询
如果您尚未收到会员卡,请在以下时间段内与我们联系。
※申请前请务必确认以下事项※
・多数未收到特典的原因,是因登记地址填写有误所致。
・补寄时,将寄送至申请表单中填写的地址。
・请务必再次确认「MY PAGE」登记的地址是否正确。
・如需修改地址,请前往「MY PAGE」>「会员信息确认・修改」进行更正。
・因地址填写错误导致的再次补寄,将采用运费到付的方式,敬请谅解。
<居住在日本国内的会员>
请通过下方表单提出申请
【申请时间】
从2025年12月1日星期一上午10:00至2025年12月5日星期五晚上23:59
※申请表单仅在受理期间开放
<居住在日本以外地区的会员>
请通过以下联系方式咨询
【申请时间】
从2025年12月6日星期六上午10:00至2025年12月10日星期三晚上23:59
※请咨询类别选择「其他」,并在内容中填写「未收到会员证」
◆ 关于商品瑕疵的咨询
请附上可清楚辨识问题的照片,并通过下方详细说明页面联系我们。
※外包装不属于特典内容,恕无法更换。