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2025年9月に「年会費コース」にご入会いただいた会員さま向けの、特典「会員証」に関するお知らせです。

现在我们收到了非常多的新会员申请，交付时间比平常要长。
非常抱歉，请您耐心等待，直到包裹送达。

◆発送時期
2025年11月17日(月)より順次

◆运送物品
会员卡

◆发送对象的会员

＜日本国内にお住まいの方＞
2025年9月1日(月)～2025年9月30日(火) に「年会費コース」にご入会いただいた会員さま

<日本国外居住的人>

2025年9月1日(月)～2025年9月30日(火) に「年会費コース」かつ「特典の発送をご希望」でご入会いただいた会員さま

◆送货地址

2025年10月5日(日)時点で「MY PAGE」にご登録のご住所宛

◆配送方式
＜居住在日本国内的人士＞

·是普通邮件。

・根据交通状况和您居住的地区，送货可能需要超过1周的时间。

＜居住在日本以外的朋友＞
・将通过国际邮政进行配送。

・根据交通状况和您居住的地区，送达可能需要超过1个月的时间。

◆会員証未着のお問い合わせについて
会員証の未着については、下記の期間中にお問い合わせください。

※申請前に必ずご確認ください※

・会員証の未着の多くは、ご登録住所の入力不備が原因となっております。

・再送につきましては、フォームにご記入いただいた住所宛に発送いたします。

・「MY PAGE」に登録されている住所についても、今一度ご確認ください。

・ご登録住所を変更される場合は、「MY PAGE」＞「会員情報の確認・変更」より正しい住所へご修正をお願いいたします。
・住所不備などによる再再送は、着払いでの対応となりますのであらかじめご了承ください。

<日本国内にお住まいの方>

请通过以下表单进行申请。

【受理期间】

2025年12月1日(月)10:00～2025年12月5日(金)23:59まで

※申请表仅在受理期间可访问。

<日本国外居住的人>

请通过以下方式联系我们。

【受理期间】

2025年12月6日(土)10:00～2025年12月10日(水)23:59まで

※请在咨询类型选择中选择“其他”，并输入“会员证未到”后与我们联系。

>>未收到的询问请在此联系

◆关于故障问题

为了了解优惠的不良之处，请附上照片，通过下面的详细页面进行咨询。

※外包装不是优惠，所以不能更换。

>>申请详情请点击这里