感谢您一直以来对 Mrs. GREEN APPLE 官方粉丝俱乐部「Ringo Jam」的支持与厚爱。

2025年9月に「年会費コース」にご入会いただいた会員さま向けの、特典「会員証」に関するお知らせです。

目前新会员入会申请人数较多，会员证的寄送作业相比以往需要更长时间。
对此给您带来的不便，我们深表歉意，敬请耐心等待会员证送达，感谢您的理解与配合。

◆発送時期
2025年11月17日(月)より順次

◆ 寄送内容
会员证

◆ 寄送对象

＜日本国内にお住まいの方＞
2025年9月1日(月)～2025年9月30日(火) に「年会費コース」にご入会いただいた会員さま

＜居住于日本以外地区的会员＞

2025年9月1日(月)～2025年9月30日(火) に「年会費コース」かつ「特典の発送をご希望」でご入会いただいた会員さま

◆ 寄送地址

2025年10月5日(日)時点で「MY PAGE」にご登録のご住所宛

◆ 寄送方式
＜居住在日本国内的会员＞

・通过普通邮件寄送。

・根据交通状况及居住地区不同，可能需要1周以上才能送达。

＜居住于日本以外地区的会员＞
・通过国际邮件寄送。

・根据交通状况及居住地区不同，可能需要1个月以上才能送达。

◆关于未寄送会员卡的查询
如果您尚未收到会员卡，请在以下时间段内与我们联系。

※申请前请务必确认以下事项※

・多数未收到特典的原因，是因登记地址填写有误所致。

・补寄时，将寄送至申请表单中填写的地址。

・请务必再次确认「MY PAGE」登记的地址是否正确。

・如需修改地址，请前往「MY PAGE」＞「会员信息确认・修改」进行更正。
・因地址填写错误导致的再次补寄，将采用运费到付的方式，敬请谅解。

＜居住在日本国内的会员＞

请通过下方表单提出申请

【申请时间】

2025年12月1日(月)10:00～2025年12月5日(金)23:59まで

※申请表单仅在受理期间开放

＜居住在日本以外地区的会员＞

请通过以下联系方式咨询

【申请时间】

2025年12月6日(土)10:00～2025年12月10日(水)23:59まで

※请咨询类别选择「其他」，并在内容中填写「未收到会员证」

>>未收到会员证的咨询入口请点击此处

◆ 关于商品瑕疵的咨询

请附上可清楚辨识问题的照片，并通过下方详细说明页面联系我们。

※外包装不属于特典内容，恕无法更换。

>>申请相关详细说明请点击此处