現在、2026年10月に「年会費コース」にご入会いただいた会員さま・継続手続き後の会員有効期限が2027年9月末の会員さまへ、特典発送を準備中です。

为了能顺利、准确地将特典寄送到各位手中，请务必确认您所登记的收件地址是否正确。

我们会提前设定地址变更的截止日期，所以请务必在该期限内检查您的地址并登记任何必要的变更。

此外，如果您不是相关成员之一，并且您的注册地址已更改，请务必更新您的信息，无论以下列出的截止日期如何。

确认地址请点此

◆适用会员/寄送内容

＜居住于日本国内的会员＞

①2026年10月1日(木)～2026年10月31日(土)に「年会費コース」にご入会いただいた会員さま

将寄送入会特典「会员证」。

对于 2026 年 1 月之后报名参加“年度会员课程”的会员，会员卡左上角的标志将改为第三阶段标志。

②継続手続き後の会員有効期限が2027年9月末の会員さま

作为老客户的奖励，您将收到一个“吸塑包装式亚克力钥匙扣”。

此外，加入“Ringo Jam”超过 5 年的会员（包括从加入老粉丝俱乐部开始的会员）将获得一份特 别的长期会员礼物：一个原创登山扣。

>> 点击此处了解 2026 年续约优惠和长期续约优惠的详情。

＜日本国外にお住まいの方＞
③2026年10月1日(木)～2026年10月31日(土)に「年会費コース」かつ「特典の発送をご希望」でご入会いただいた会員さま

将寄送入会特典「会员证」。

对于 2026 年 1 月之后报名参加“年度会员课程”的会员，会员卡左上角的标志将改为第三阶段标志。

④継続手続き後の会員有効期限が2027年9月末の会員さま

作为老客户的奖励，您将收到一个“吸塑包装式亚克力钥匙扣”。

>> 点击此处了解 2026 年续约优惠和长期续约优惠的详情。

◆住所確認・変更期限
2026年11月5日(木)23:59まで

*请注意，截止日期后一周内请勿更改地址，因为发货准备需要用到此地址。
*如果您有特殊情况，例如在截止日期和发货日期之间搬家，请使用稍后提供的未送达表格。

※请务必确认以下事项※

① 地址中是否有拼写错误或遗漏，例如街道号码或建筑物名称？
许多关于未送达物品的询问都是由于收件人自己并不知道的地址错误造成的。请仔细确认门牌号码与建筑物名称是否正确。

② 您的地址中是否省略了房间号或建筑物名称？
除了城镇和地名之外，建筑物名称中也存在许多省略和缩写的情况，例如办公楼、公寓和住宅楼。
如果公寓楼或其他建筑物有名称，请正确登记，不要缩写。

（常见错误）○○市 ○○区 1-2-3-405
（正确写法）○○市 ○○区 1-2-3 Ringo公寓405号室

③ 您登记的姓名与您登记地址的铭牌上的姓名是否一致？
如果您家门牌上的姓名与收件人的姓名不符，您的包裹将因“门牌号码错误”而被退回。
如果这适用于您，请务必在您的地址末尾登记“（铭牌上的姓名）c/o”。

（例如）如果铭牌上写着“★★”（这和你的名字不一样）
⇒ ○○市，○○区，1-2-3，Ringo Heights，405室，转交★★

<常见问题>

Q1：我将在福利发放前后搬家（或计划搬家）。
我的地址无法在地址验证/变更期限内最终确定。我该怎么办？

A1：如果您的新地址尚未最终确定，您可以暂时登记一位值得信赖的代表（例如亲戚或朋友）的地址。
在这种情况下，请注意您注册地址的最后一部分，以免与铭牌上的地址不符。收到奖励后，请将您注册的地址更新为新地址。
此外，请考虑使用日本邮政和其他运输公司提供的转运和搬迁服务。
https://www.post.japanpost.jp/service/tenkyo/
*这将带您进入日本邮政株式会社的网站。

*对于因遵循上述流程而可能出现的任何问题（例如，代理商丢弃包裹、因合作关系破裂而无法接收包裹，或转运服务出现故障），我们概不负责。感谢您的理解。


Q2：由于结婚或其他原因，我的姓氏或名字发生了变化（或者即将发生变化）。

A2：您无法自行更改“姓名”。如果您因结婚或其他原因更改了姓氏，请在地址验证/变更期限内使用以下信息与我们联系。
>> 点击此处继续更改您的姓名。

如您对自己的地址填写方式仍有疑问，建议事先向就近的邮局或配送公司的营业网点进行确认。
由于各地区规则可能不同，即使向客服咨询，也可能无法提供完全准确的判断，敬请理解。