關於入會
沒有收到新會員註冊用的URL記載的回復郵件。
A. メールアドレスを入力後に「会員登録用URL」が記載された
以下件名のメールが届かない場合は、下記事項を確認ください。
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件名:【Ringo Jam】会員登録URLのお知らせ
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▼キャリアアドレスをご利用の方
請進行設置,以便接收來自“plusmember.jp”“mail.plusmember.jp”域的郵件。
※有關確認和設置方法,請向提供郵件地阯的公司或移動公司咨詢。
各手機公司的反垃圾郵件標準都很高,
由於這種影響,郵件未到達的情況非常多。
お客様自身で迷惑メール対策に心当たりがない場合でも、必ずご確認ください。
▼docomoアドレスをお使いの方
被判定為垃圾郵件的郵件的確認方法,請參照以下網站。
※轉到docomo網站。
▼auアドレス(ezweb.ne.jp/au.com)をお使いの方
如果“模擬限制”設置為“高”,則可能會阻止郵件。
中設置或取消設置。
▼ソフトバンクアドレス(softbank.ne.jp/i.softbank.jp)をお使いの方
垃圾郵件過濾器設置為“強”時,可能會阻止郵件。
設置為“標準”或“OFF”。
▼icloud・フリーアドレス(gmail/yahoo)・PCアドレスをお使いの方
它可能會自動分發到“垃圾郵件文件夾”或“促銷選項卡”。
請確認收件箱以外的內容。
▼容量オーバーになっていないか
郵箱的容量過大或智能手機本身的容量過大,可能會導衹無法接收郵件。
▼メールアドレスに使用が制限されている文字列が含まれている
例)如果您使用的電子郵件地阯包含連續的點 (.....)、連續的符號 (_-_)、at符號前面的點或符號(.@)以及開頭的符號 (-abc) 等字元串,請使用其他電子郵件地阯重新註冊。
※以下電子郵件地阯是世界通用的互聯網通信標準RFC
(Request for Comments),原則上不能使用。
<不符合RFC的電子郵件地阯>
1.“-”“_”“.”“+”“?”包含“/”以外的符號時
2.連續使用兩個或多個符號
3.在開頭和結尾使用符號 (在@之前)
4.@的前面部分超過64個字元時
5.郵件地阯全部為256個字元以上時
▼その他
·請更改設置,以便您可以接收來自PC的電子郵件和帶有URL的電子郵件。
·如果您發送空白電子郵件而不是手動輸入地阯,請在發送電子郵件時不要在文本或標題中輸入您的自動簽名。
·根據您使用的郵件程序和郵件應用程序,相關郵件可能會顯示為線程。
如果無法解決問題,請考慮使用其他可接收的地阯進行註冊。
※【gmail.com】や【yahoo.co.jp】などのフリーアドレスでのご登録を推奨いたします。
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請告訴我入會方法。
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除了智能手機以外也能入會嗎?
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我的孩子(未成年)想加入。我可以代繳會費嗎?
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我有“Plus會員ID”,但無法註冊為海外會員。
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出現「臨時註冊」訊息,我無法繼續註冊程序。
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請告訴我關於會員有效期限。
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我想重新啟用應用內購買(App Store支付/Google Play支付)。