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Q.
關於《和諧》中的Mrs. GREEN APPLE ≫
-
Q.
關於【The White Lounge】
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Q.
【APP】 關於APP的各種手續
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Q.
【年會費套餐】 關於會員證、早期入會特典、繼承入會特典
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Q.
請告訴我如何透過「Mrs. GREEN APPLE官方應用程式」接收電子門票
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Q.
【年會費套餐】 已登錄的信用卡信息可以確認・變更嗎?
-
Q.
【月會費套餐】 已登錄的信用卡信息可以確認・變更嗎?
-
Q.
登錄應用後，會顯示 【未註冊】 。
-
Q.
結算完成了，卻無法登錄。
-
Q.
名字變更的情況下要怎麽做好呢?
-
Q.
弄錯了出生年月日、性別而註冊了。
-
Q.
請詳細告訴我關於會員優惠。
-
Q.
“Ringo Jam”是什麽?
-
Q.
請告訴我入會方法。
-
Q.
除了智能手機以外也能入會嗎?
-
Q.
不交會費也能看網站內容嗎?
-
Q.
可以用本名以外的名字註冊會員嗎?
-
Q.
一個人可以註冊多個嗎?
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Q.
我的家人已經入會了，可以在同一個地阯入會嗎?
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Q.
住在國外 (日本國外) 也可以入會嗎?
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Q.
有不能用於登錄的郵箱地阯嗎?
-
Q.
從繳納會費到成為會員需要多長時間?
-
Q.
請告訴我關於會員有效期限。
-
Q.
在哪個階段完成入會?
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Q.
請告訴我孩子沒有智能手機的情況下的入會方法。
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Q.
我的孩子想入會，可以由監護人代為繳納會費嗎?
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Q.
在家長的智能手機上註冊也可以享受會員服務嗎?
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Q.
孩子沒有自己的郵箱地阯。
-
Q.
孩子沒有自己的電話號碼。
-
Q.
名義和註冊信息之後可以變更嗎?
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Q.
“月會費套餐”和“年會費套餐”的區別是什麽?
-
Q.
請告訴我從“月會費套餐”變更為“年會費套餐”的方法。
-
Q.
能從“年會費套餐”變更為“月會費套餐”嗎?
-
Q.
可以同時註冊“月會費套餐”和“年會費套餐”嗎?
-
Q.
【月會費套餐】 請告訴我對應的結算方法。
-
Q.
【年費套餐】 請告訴我對應的結算方法。
-
Q.
正在研究3家運營商的新費用方案。需要手續嗎?
-
Q.
請告訴我可以使用的信用卡。
-
Q.
可以使用借記卡、預付卡、捆綁卡嗎?
-
Q.
顯示“達到錯誤次數上限”，無法註冊為會員。
-
Q.
希望用信用卡結算登錄，但是會顯示錯誤信息。
-
Q.
【年會費套餐】 請告訴我便利店結算的支付方法。
-
Q.
【月會費套餐】 希望通過運營商結算登錄，但無法選擇。
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Q.
【年會費套餐】 可以變更結算方式嗎?
-
Q.
【月會費套餐】 可以變更結算方法嗎?
-
Q.
【月費套餐】 是否需要辦理月費?
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Q.
【月會費套餐】 月中入會的話，是按日支付嗎?
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Q.
【月會費套餐】 重復結算時，可以退款嗎?
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Q.
【月會費套餐】 如何確認現在的註冊狀態?
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Q.
【月會費套餐】 每個月都會發生重復結算。
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Q.
結算方式不同提供的服務也不同嗎?
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Q.
忘記密碼了。
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Q.
結算完成了，卻無法登錄。
-
Q.
什麽是高級成員ID (以前稱為EMTG ID) ?
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Q.
在哪裡可以找到高級成員ID (以前稱為EMTG ID) ?
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Q.
我想刪除Plus member ID (以前稱為EMTG ID) 。
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Q.
我獲得了多個額外的成員ID (以前稱為EMTG ID) 。
-
Q.
名字變更的情況下要怎麽做好呢?
-
Q.
註冊的名義可以變更嗎?
-
Q.
弄錯了出生年月日、性別而註冊了。
-
Q.
住阯、電話號碼變更的情況下應該怎麽辦呢?
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Q.
註冊的郵箱地阯可以變更嗎?
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Q.
顯示“已使用”信息，無法更改電子郵件地阯。
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Q.
可以變更昵稱嗎?
-
Q.
【年會費套餐】 已變更智能手機的機型。需要什麽手續嗎?
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Q.
【月會費套餐】 更換機型時需要辦理手續嗎?(使用信用卡結算的客人)
-
Q.
【月會費套餐】 更換機型時需要辦理手續嗎?(利用運營商結算/手機公司無變更)
-
Q.
【月會費套餐】 更換機型時需要辦理手續嗎?(利用運營商結算/手機公司變更)
-
Q.
請告訴我繼續手續的方法。
-
Q.
我不記得辦了手續，卻自動地繼續了。
-
Q.
會員有效期已經過了。現在也能辦理繼續手續嗎?
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Q.
什麽是“信用卡自動續期”?
-
Q.
請告訴我用信用卡確認是否自動續費的方法。
-
Q.
請告訴我停止信用卡自動續費的方法。
-
Q.
可以更改自動續費時使用的信用卡信息嗎?
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Q.
如何將“從不”改為“做”?
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Q.
雖然正在自動續費，但我想繼續使用“便利店結算”。要怎麽做好呢?
-
Q.
我已經自動續費了，有效期什麽時候更新?
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Q.
會員期限1個月前收到了來自信用卡公司的會費扣除通知郵件。
-
Q.
【月會費套餐】 請介紹退會方法。
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Q.
【月會費套餐】 同一個月內退會、再入會的話會重復結算嗎?
-
Q.
【月會費套餐】 雖然退會了，但還是用信用卡繼續申請。
-
Q.
【月會費套餐】 雖然退會了，但是通過運營商結算繼續申請。
-
Q.
應該是自動續會的，卻退會了。
-
Q.
【月會費套餐】 退會後如何結算?
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Q.
沒有收到粉絲俱樂部的郵件。
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Q.
沒有收到新會員註冊用的URL記載的回復郵件。
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Q.
會員限定的電子雜誌從哪裡可以設定訂閱?
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Q.
郵件雜誌的發送頻率是多少?
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Q.
我想停止發送郵件雜誌。
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Q.
可以變更郵件雜誌的收件地阯嗎?
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Q.
咨詢過了，但是沒有回信。
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Q.
退會後也會收到郵件雜誌。
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Q.
【年費套餐】 入會優惠什麽時候到?
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Q.
會員證沒到。
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Q.
會員證、入會優惠有瑕疵。可以給我更換嗎?
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Q.
【2024年6月之前的入會者】 提前入會特典・交接入會特典無法送達。
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Q.
收件地阯可以變更為 【海外】 ⇔ 【日本國內】 嗎?
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Q.
關於「Mrs. GREEN APPLE原音源」影片、照片/影片等的使用
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Q.
推薦的環境是什麽?
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Q.
突然看不到收費內容頁面了。
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Q.
此時將顯示隱私政策。
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Q.
會員限定內容要翻譯嗎?
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Q.
【iPhone】 無法看到MOVIE (影片) 。
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Q.
【Android】 無法看到MOVIE (影片) 。
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Q.
“GACHA”中顯示了相同的圖像。
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Q.
【GACHA】 不保存到收藏。
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Q.
請告訴我如何下載「Mrs. GREEN APPLE官方應用程式」。
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Q.
智能手機以外也能使用應用嗎?
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Q.
父母和孩子分別加入了粉絲俱樂部，但是孩子沒有智能手機。有孩子使用應用的方法嗎?
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Q.
我無法登入「Mrs. GREEN APPLE官方App」。
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Q.
需要應用的電話號碼認證嗎?
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Q.
顯示「此電話號碼已使用其他ID進行認證註冊。」無法登錄應用。
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Q.
應用程序的“TICKET”是什麽?
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Q.
我可以同時使用“ Mrs. GREEN APPLE官方應用程式”和“Ringo Jam”嗎？
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Q.
如果重新安裝應用程序，就不能登錄了。
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Q.
一個人可以註冊多個應用程序嗎?
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Q.
更換機型的情況下，可以繼續使用應用嗎?
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Q.
未收到推送通知。
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Q.
沒有收到電話號碼認證的SMS信息。
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Q.
不支付會費也能看內容嗎?
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Q.
顯示錯誤信息 【E040002】，無法登錄應用。
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Q.
沒有積分。什麽時候給積分?
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Q.
積分有有效期嗎?
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Q.
在哪裡可以確認積分情況?
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Q.
舞臺什麽時候上去?
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Q.
每個階段有多少會員?
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Q.
我是在生日的第二個月入會的，可以積分嗎?
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Q.
是積分項目開始前的生日，不能積分嗎?
-
Q.
從月會費套餐變更為年會費套餐的情況下，會繼承積分嗎?