常见问题

登录应用程序后,显示 【未登录】 。

如果您无法使用该应用程序,请考虑使用浏览器。您的浏览器也可以提供相同的内容。
应用程序的
如果您被限制登录,请在1个月后尝试登录该应用程序。

请检查以下步骤。

1)请确认您可以使用网络浏览器登录“New Ringo Jam”。

※请使用Web浏览器 (Safari/Chrome) 进行访问。

2)重新插入应用程序
卸载 (删除) 后,请重新安装应用程序。

3)应用程序登录
请尝试使用与使用浏览器登录时相同的帐户信息 (ID和密码) 登录。
※请使用 【Plus member ID】 进行登录※
使用邮件地址登录后,我的页面可能会显示 【未登录】 。
※应用启动后,请尝试从下方 【MENU】 ⇒ 【门票】 登录。
※不需要电话号码认证 (SMS) 认证。

★如果无法解决
请填写以下信息后进行咨询。


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·密码 (位数)

·密码 (开头/结尾字符)

·显示的完整错误消息


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·应用程序中我的PAGE的屏幕截图

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