大写字母：MRS、G
小写字母： mrs、g
半角：MRS、mrs、G、g、@、123
全角：MRS、G、g、@、123

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[2] 使用Plus会员ID登录时
*点击此处确认 Plus 会员 ID

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[3] 使用电子邮件地址登录时

如果您有多个电子邮件地址，请尝试使用您记得的一个。

例子）
icloud.com、gmail.com
Softbank.ne.jp、i.softbank.jp
ezweb.ne.jp、au.com
yahoo.co.jp、yahoo.ne.jp

<如果您更改电子邮件地址>
如果您尚未在“我的页面”上办理变更手续，请输入[注册时使用的电子邮件地址]。

機種変更などでメールが受信できなくなった場合でも【ログインID】としては有効です。

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【4】パスワードが誤っている可能性

※再設定用メールが届かない場合は「plusmember.jp」ドメインが受信可能な設定にしてください。

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【5】トップページに戻ってしまう場合

必ず設定を有効にしてください。

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【6】月会費コースの方

*另请阅读此处。

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[7] 每年会员费课程

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★如果以上方法还不能解决问题
请填写必要的信息并通过电子邮件与我们联系。

=========
[客户信息]
・全名（汉字）

・全名（假名）
・您设置的昵称
・出生日期（公历8位数字）
·地址
・电话号码

[付款信息]
・您注册的课程：[月/年]
・会员费支付方式：【信用卡支付/运营商支付/便利店支付】
・运营商付款：[移动运营商/付款信息] *

【细节】
我尝试登录

・会员号码
・Plus会员ID以E开头
·电子邮件
・输入的密码（位数）
・输入的密码（第一个/最后一个字符）
・显示错误信息
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*请参考以下内容检查您的付款号码。

■docomo：[12位付款号码]
d 菜单> 我的 docomo > 登录 > 输入网络 PIN 码 > 确认 PIN 码 > 使用费 > 查看详情 > 相关菜单 > 确认 d 支付使用费

■au用：[连续计费ID]
从au ID TOP登录 > au简易支付菜单 > [连续使用服务一览] > “连续计费ID”
*请使用浏览器（而不是应用程序）访问 au ID 网站。
*我们无法使用“付款信息号”或“设备电话号码”进行调查。

■ 对于SoftBank：[订单号]
登录My Softbank > [菜单] > “费用及付款管理” > [合并付款] > [使用记录] > [查看] 本网站上的项目
»[年费会员课程] 关于无法登录的咨询请点击此处

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※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。