關於“ Mrs. GREEN APPLE官方App”
更換機型的情況下，可以繼續使用應用嗎?
更改型號後，您可以按照以下步驟使用新的智慧型手機。
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1.下載並安裝“ Mrs. GREEN APPLE官方APP”
2. 安裝後，請使用智慧型手機上使用的 ID/密碼登錄，然後再變更型號。
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有關下載方法，請參閱此處的幫助。
»問 請告訴我如何下載「Mrs. GREEN APPLE官方應用程式」。
<註意事項>
・每台設備只能為該應用程式註冊一個 Plus 會員 ID（以前的 EMTG ID）。
如果將同一會員信息註冊到多個終端的應用程序中，可能會導衹錯誤，因此請僅使用一臺智能手機終端。
・為了防止未經授權的使用，您僅限於更改正在使用的設備並重新安裝應用程式[每月最多兩次]。請注意，如果超過最大嘗試次數，您將無法自行登入。
關於「關於『Mrs. GREEN APPLE官方應用』」的其他問題
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Q.
請告訴我如何下載「Mrs. GREEN APPLE官方應用程式」。
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Q.
智能手機以外也能使用應用嗎?
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Q.
父母和孩子分別加入了粉絲俱樂部，但是孩子沒有智能手機。有孩子使用應用的方法嗎?
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Q.
我無法登入「Mrs. GREEN APPLE官方App」。
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Q.
需要應用的電話號碼認證嗎?
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Q.
顯示「此電話號碼已使用其他ID進行認證註冊。」無法登錄應用。
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Q.
應用程序的“TICKET”是什麽?
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Q.
我可以同時使用“ Mrs. GREEN APPLE官方應用程式”和“Ringo Jam”嗎？
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Q.
如果重新安裝應用程序，就不能登錄了。
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Q.
一個人可以註冊多個應用程序嗎?
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Q.
未收到推送通知。
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Q.
沒有收到電話號碼認證的SMS信息。
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Q.
不支付會費也能看內容嗎?
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Q.
顯示錯誤信息 【E040002】，無法登錄應用。
如果上述示例不能解決問題，請通過以下方式與我們聯係。