關於“ Mrs. GREEN APPLE官方App”

顯示錯誤信息 【E040002】,無法登錄應用。

●首先
要使用該應用程序,您需要註冊“Ringo Jam”。

註冊會員時需要「Plus 會員 ID」。

»點擊此處檢查您是否有 Plus 會員 ID

»點此註冊“Ringo Jam”


●關於檢查您是否能夠註冊“Ringo Jam”
請確保您可以使用瀏覽器登入。

»點此登入
*請使用網頁瀏覽器(Safari/Chrome)存取。

您也可以使用相同的帳戶資訊(ID和密碼)登入應用程式。

●如果顯示錯誤訊息[E040002]
您的 ID 或密碼輸入有誤。
請務必以半角字母數字字元輸入您的電子郵件地址、Plus 會員 ID 和密碼。

<輸入範例>
半角小寫字母:e、apple
半角大寫字母:E、APPLE
全角小寫字母:e、apple
全角大寫字母:E、APPLE

●輸入資訊時的注意事項
・使用 Plus 會員 ID 登入時,請同時輸入第一個字母「E」。
・請確保輸入欄位中沒有空格(空白)。

»如果您忘記/重設密碼,請點擊此處
*半角字母數字字元/最多 12 位數字

●如果問題沒有解決
請填寫下面幫助中的所有必填信息,然後再次聯繫我們。
»Q. 我無法登入「Mrs. GREEN APPLE官方App」。

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