關於“ Mrs. GREEN APPLE官方App”
顯示錯誤信息 【E040002】,無法登錄應用。
●首先
要使用該應用程序,您需要註冊“Ringo Jam”。
註冊會員時需要「Plus 會員 ID」。
»點擊此處檢查您是否有 Plus 會員 ID
»點此註冊“Ringo Jam”
●關於檢查您是否能夠註冊“Ringo Jam”
請確保您可以使用瀏覽器登入。
»點此登入
*請使用網頁瀏覽器(Safari/Chrome)存取。
您也可以使用相同的帳戶資訊(ID和密碼)登入應用程式。
●如果顯示錯誤訊息[E040002]
您的 ID 或密碼輸入有誤。
請務必以半角字母數字字元輸入您的電子郵件地址、Plus 會員 ID 和密碼。
<輸入範例>
半角小寫字母:e、apple
半角大寫字母:E、APPLE
全角小寫字母:e、apple
全角大寫字母:E、APPLE
●輸入資訊時的注意事項
・使用 Plus 會員 ID 登入時,請同時輸入第一個字母「E」。
・請確保輸入欄位中沒有空格(空白)。
»如果您忘記/重設密碼,請點擊此處
*半角字母數字字元/最多 12 位數字
●如果問題沒有解決
請填寫下面幫助中的所有必填信息,然後再次聯繫我們。
»Q. 我無法登入「Mrs. GREEN APPLE官方App」。
關於「關於『Mrs. GREEN APPLE官方應用』」的其他問題
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Q.
請告訴我如何下載「Mrs. GREEN APPLE官方應用程式」。
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Q.
智能手機以外也能使用應用嗎?
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Q.
父母和孩子分別加入了粉絲俱樂部,但是孩子沒有智能手機。有孩子使用應用的方法嗎?
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Q.
我無法登入「Mrs. GREEN APPLE官方App」。
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Q.
需要應用的電話號碼認證嗎?
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Q.
顯示「此電話號碼已使用其他ID進行認證註冊。」無法登錄應用。
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Q.
應用程序的“TICKET”是什麽?
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Q.
我可以同時使用“ Mrs. GREEN APPLE官方應用程式”和“Ringo Jam”嗎?
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Q.
如果重新安裝應用程序,就不能登錄了。
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Q.
一個人可以註冊多個應用程序嗎?
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Q.
更換機型的情況下,可以繼續使用應用嗎?
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Q.
未收到推送通知。
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Q.
沒有收到電話號碼認證的SMS信息。
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Q.
不支付會費也能看內容嗎?
如果上述示例不能解決問題,請通過以下方式與我們聯係。