現在多くいただいているお問い合わせ

≪Mrs. GREEN APPLE on “Harmony”≫について

■2次先行について

「申込条件、受付・当落確認」など詳細は、下記ページでご案内しております。
受付ページでをご確認いただいても解決されない場合は、下記ページ下部のお問い合わせ先(チケットぴあ)へお尋ねください。
ファンクラブではお答えできかねます。あらかじめご了承ください。

▼2次先行受付(抽選)のご案内

▼2次チケット先行受付ページはこちら
▼【お問い合わせ】チケットぴあ



■最速チケット先行について(受付終了)

「申込条件、受付・当落確認」など詳細は、下記ページでご案内しております。
受付ページでをご確認いただいても解決されない場合は、下記ページ下部のお問い合わせ先(チケットぴあ)へお尋ねください。
ファンクラブではお答えできかねます。あらかじめご了承ください。

▼最速先行受付(抽選)のご案内

▼最速チケット先行受付ページはこちら

▼【お問い合わせ】チケットぴあ



■電子チケットについて

発券方法:「Mrs. GREEN APPLE 公式アプリ」

チケット表示:各公演の約2週間前(予定)
座席番号表示:各公演3日前(予定)
応募時ご登録のスマートフォン電話番号の端末でのみ受け取り可能。
※発券開始の際はメールにてお知らせいたします。
電子チケットの受け取りについては、表示開始後、チケプラへお問い合わせください。

▼チケプラお問い合わせ

https://tixplus.jp/feature/artist_app/faq/mrsgreenapple.html


■チケットについて

基本的に、ご当選・ご入金済みのチケットは発券が可能です。

なお、公演やチケットの種別によりチケットの発券・受取方法が異なります。

申込公演の注意事項「受付ページ」をご確認ください。

会員先行でご当選されたチケットは、会員様に向けてご用意したチケットとなります。

公演日までは会員状態を維持していただけますと幸いです。

※公演によっては、会員を対象としたコンテンツ・企画を実施する場合があります。

継続をご検討いただけますと幸いです。

※チケットトレード(リセール)は、現時点実施未定です。
今後新しい情報があり次第、サイトなどでご案内いたします。


■公演に関するご質問について


ファンクラブではわかりかねます。
お手数ですが、下記へお尋ねいただきますようお願いいたします。
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【お問い合わせ】
SOGO TOKYO
03-3405-9999(月~土 12:00~13:00 / 16:00~19:00 ※日曜・祝日を除く)
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■「長期会員チケット抽選優遇」について
抽選に関する内容となりますので、受付ページのご案内以上のことはお答えできかねます。

■13歳未満のお子様のお申込みについて
新「Ringo Jam」は、旧「Ringo Jam」と異なり、13歳未満でもご登録いただけます。
サービスをご利用になる方の名義でご登録ください。未成年のお子様がご利用の場合であってもお子様名でご登録ください。
ご登録については、下記項目をご参照ください。

スマートフォンをお持ちでない場合のチケットのご利用については、先行受付ページをご参照ください。

※ご注意※

未成年の方は、必ず親権者の同意(許諾)を得てからご入会・サービスをご利用ください。 
未成年の方の入会・サービスのご利用はすべて、あらかじめ親権者の同意(許諾)を得たものとさせていただきます。

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。