A. 即使会员超过五年,“月度会员课程”的会员也不符合邮寄条件。
此外,如果您从“月会员套餐”转为“年会员套餐”未满一年,则不会发送“长期续订优惠”。下次续订手续完成后,续订优惠和长期续订优惠将一并发送。
如果您不属于上述情况之一,并且尚未收到您的福利,请访问题为“年度会员课程:关于续订福利/长期续订福利发货的通知”的文章,并在未发货咨询期内使用专用表格提出申请。
※申请表单仅在受理期间开放
*在您联系我们之前,我的页面请确保您的注册地址正确。
*如果申请不再被接受,请在下一个接收无法投递的查询期间与我们联系。详细信息将在最终确定后尽快提供。JAM’S新闻有关信息请访问