常见问题

我还没有收到续约福利/长期续约福利。

A. 请查看下方运费估算信息。


▼对于居住在日本的人来说

续订程序完成后,物品将在大约 2-3 个月后寄送到您的注册地址。

▼对于居住在日本以外的人

续订程序完成后,物品将在大约 3 至 4 个月后寄送到您的注册地址


一旦产品准备好发货,我们将在网站的“JAM'S NEWS”页面上公布。

如果您尚未收到福利,请访问题为“年度会员课程:关于续订福利/长期续订福利发货的通知的文章,并在未发货咨询期内使用专用表格进行申请。



【年会費コース】継続特典・長期継続特典配送に関するお知らせ [継続手続き後の会員有効期限が2026年11月末の方]

发货期:自2026年2月24日星期二起

【未着受付期間】:2026年3月9日(月)10:00~2026年3月13日(金)23:59まで

※申请表单仅在受理期间开放

詳細はこちら:https://mrsgreenapple.com/news/detail/22315


【年会費コース】継続特典・長期継続特典配送に関するお知らせ [継続手続き後の会員有効期限が2026年12月末の方]

発送時期:2026年3月23日(月)より順次

【未着受付期間】:2026年4月6日(月)10:00~2026年4月10日(金)23:59まで

※申请表单仅在受理期间开放

詳細はこちら:https://mrsgreenapple.com/news/detail/22354



※申请表单仅在受理期间开放

*在您联系我们之前,我的页面请确保您的注册地址正确。

*如果申请不再被接受,请在下一个接收无法投递的查询期间与我们联系。详细信息将在最终确定后尽快提供。JAM’S新闻有关信息请访问




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