A. ご来場の際は、下記の書類の内いずれかをお持ちください。

　 「顔写真付きの身分証」は1点、「顔写真なしの身分証」は2点を必ずお持ちください。

　 ※公演当日にご本人確認ができない場合は、ご入場をお断りする場合がございます。またその場合のチケット代金、ご購入にかかった手数料のご返金はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

＜顔写真付きの身分証＞　←1点でOK

・運転免許証、顔写真付き各種免許証

・出入国用のパスポート

・マイナンバー個人番号カード ※マイナンバーの通知カードは不可

Basic Resident Registration Card

・顔写真付き学生証・生徒手帳

・Disability certificate

・精神障がい者保健福祉手帳

・Rehabilitation notebook

・Residence card

・特別永住者証明証

・上記以外の、 氏名、現住所、生年月日の3項目が確認できる顔写真付き公的証明書

＜Caution＞

パスポート、学生証に現住所の記載がない場合は、その他に、 氏名、現住所、生年月日の3点が確認できる公的な証明書（資格確認書など）をもう1点お持ちください。

身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、療育手帳について、顔写真が更新されていないものは本人確認ができないことがございます。その場合は、資格確認書など他の公的証明書をもう1点お持ちください。現住所を手書きする形式の場合は、現住所をご記入ください。

＜顔写真なしの身分証＞　←2点でOK

・資格確認書、医療費受給資格者証、介護保険証、生活保健受給者証

・顔写真のない学生証・生徒手帳

・上記以外の氏名、現住所、生年月日が確認できる公的な証明書

＜Caution＞

現住所を手書きする形式の場合は、現住所をご記入ください。お持ちいただく2点の書類の氏名、生年月日が一致している場合、現住所は1点に記載があれば有効です。

住民票など、他者へ提出する目的で発行されるものは、本人確認資料として扱えません。またキャッシュカード、クレジットカード、会員カード、診察券、定期券なども本人確認用の公的証明書には該当しません。

その他ご不明な点がございましたら、下記窓口にお問い合わせください。

■チケプラカスタマーサポート（平日11:00～18:00）

https://tixplus.jp/support/tixplus/?app=mrsgreenapple_app

※For frequently asked questions, please click here.