A. 電子チケットは、チケットのお申し込みから受け取り・当日のご入場まで、お手持ちのスマートフォン1台で完結するサービスです。

電子チケットの発券方法やチケット表示日に関しては、下記の詳細よりご確認ください。

電子チケットの受け取りについては、チケットの表示開始後にチケプラへお問い合わせください。

»チケプラへのお問い合わせはこちら

※よくある質問はこちら

▼チケット発券方法

　「Mrs. GREEN APPLE 公式アプリ」をダウンロード

▼チケット表示

　ご購入頂いた先行によって【チケット表示日】が異なりますので下記をご確認ください。

※チケット表示日になりましたらご購入者様宛にチケットプラスからチケット表示のメールをご案内いたします。

※座席表示日以降に座席情報が表示されない場合は、アプリ上のチケットリスト画面で下にスワイプして更新してからお試しください。

※「応募時ご登録のスマートフォン電話番号の端末でのみ」受け取り可能です。

電子チケットは《申込者・同行者それぞれのスマートフォンに対して》発券されます。

チケット不正転売の対策として応募時に【申込者】【同行者】それぞれの電話番号を登録いただき、その電話番号のスマートフォン端末でしか電子チケットは表示されません。

■Ringo Jam会員最速先行・会員先行でご購入したチケットについて

各公演約2週間前を予定しております。

座席番号の表示日は各公演3日前を予定しております。

■それ以外の先行でご購入したチケットについて

各公演約1週間前を予定しております。

座席番号の表示日は各公演3日前を予定しております。