A. E-tickets are a service that allows you to complete the entire process from applying for tickets to receiving them and entering the venue on the day using just one smartphone.

電子チケットの発券方法やチケット表示日に関しては、下記の詳細よりご確認ください。

電子チケットの受け取りについては、チケットの表示開始後にチケプラへお問い合わせください。

»チケプラへのお問い合わせはこちら

※よくある質問はこちら

▼チケット発券方法

　「Mrs. GREEN APPLE 公式アプリ」をダウンロード

▼チケット表示

　ご購入頂いた先行によって【チケット表示日】が異なりますので下記をご確認ください。

*When the ticket display date arrives, TicketPlus will send an email to the purchaser displaying the ticket.

*If seat information is not displayed after the seat display date, please swipe down on the ticket list screen on the app to refresh it and then try again.

※「応募時ご登録のスマートフォン電話番号の端末でのみ」受け取り可能です。

Electronic tickets will be issued to the smartphones of the applicant and each accompanying person.

チケット不正転売の対策として応募時に【申込者】【同行者】それぞれの電話番号を登録いただき、その電話番号のスマートフォン端末でしか電子チケットは表示されません。

■ Regarding tickets purchased through the Ringo Jam Members First Pre-sale and Members First Pre-sale

各公演約2週間前を予定しております。

座席番号の表示日は各公演3日前を予定しております。

■それ以外の先行でご購入したチケットについて

各公演約1週間前を予定しております。

座席番号の表示日は各公演3日前を予定しております。