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비밀번호를 잊어버렸습니다.

A. 비밀번호 재설정을 이용하십시오.
≫ 비밀번호 재설정은여기


"등록 이메일 주소" 또는 "Plus member ID"와 생년월일을 입력하고 "인증" 버튼을 누릅니다.
그 후, 등록 메일 주소로 「비밀번호 재설정용 URL」을 알려 드리겠습니다.
이메일에 기재된 URL에 액세스하면 비밀번호 재설정이 완료됩니다.
※반각 영숫자/최대 12자리까지 설정 가능

메일 수신 후, 24시간 경과한 경우는, 다시 「패스워드를 잊은 분」보다 수속해 주세요.
※메일이 도착하지 않는 경우는《이쪽》을 확인해 주세요.


<비밀번호를 재설정할 수 없는 경우>
기종 변경 등에 의해 등록의 메일 주소를 이용할 수 없는 경우는, 아래와 같은 사항을 기재한 후, 연락해 주십시오.

»【연회비 코스】
비밀번호 잊어버린 문의는 이쪽
»【월회비 코스】
비밀번호 잊어버린 문의는 이쪽
※당 창구로부터의 회신 메일이 도착하지 않는 분이 많기 때문에, icloud 주소로부터의 문의는 삼가해 주십시오.
※필요사항이 공란인 경우, 회신을 드릴 수 없으므로 주의해 주십시오.
==========
▼ 필수 사항
・성명 풀네임(한자)
・성명 풀네임(가나)
・설정의 닉네임
・생년월일(기원표기 8자리)
· 등록 전화 번호
・등록의 메일 주소
· 등록 주소
・회원 번호
・Plus member ID
・등록의 코스(년/월)
・회비의 지불 방법(신용 카드/편의점/커리어) ※1
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※1:캐리어 결제의 결제 번호의 확인은 아래를 참조해 주십시오.(각 휴대 회사님의 사이트로 옮깁니다)
■docomo의 경우:【12자리의 결제 번호】
d 메뉴 > My docomo > 로그인하기 > 네트워크 비밀번호 입력 > 비밀번호 확인 > 이용요금 > 세부정보 확인 > 관련 메뉴 > d 결제 이용요금 확인

■au의 경우:【계속 과금 ID】
auID TOP에서 로그인 > au 간단 결제 메뉴 > [계속 이용 서비스 일람] > 「계속 과금 ID」
※au ID 사이트에는 앱이 아닌 브라우저로 액세스하십시오.

■ SoftBank의 경우 : 【주문 번호】
My softbank에 로그인 > [메뉴] > "요금·지불 관리" > [일괄 결제] > [이용 내역] > 당 사이트의 항목 [확인]


사용하시는 환경에 따라서는, 상기 링크의 메일이 일어나지 않는 경우가 있습니다.
이 경우는 【문의 양식】에서 연락주십시오.
※본문중, 선두 부분에【패스워드 불명의 문의】라고 더해 주세요.

Faq TOP

상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.

의견・요청・위반 행위 등에 대한 연락

문의는 이쪽