【重要】【年会費コース】継続について
会員有効期限を過ぎてしまいましたが、継続手続きできますか?
会員有効期限を過ぎても1か月以内であれば、マイページより継続手続きを行うことができます。
会員有効期限切れ後、1か月を過ぎた場合は、同じ会員番号でご継続はできなくなります。
新規登録となり、会員番号は新しく発行されます。入会日の情報も引き継ぐことができませんのでご了承ください。
(例)2月末が有効期限の場合 ⇒ 3月末日までは継続可能
※ただし継続の手続きをしない限り、3月中はコンテンツの閲覧やライブの申し込みなどは出来ません。
※3月中に継続手続きを完了させた場合、会員番号やポイントは引き継ぐことができます。
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Q.
「自動継続」とは何ですか?
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継続手続きの方法を教えてください。
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対応している決済方法を教えてください。
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クレジットカード情報の確認・変更はできますか?
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クレジットカードの自動継続を停止する方法を教えてください。
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自動継続を「しない」から「する」にするに変更できますか?
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Q.
コンビニ決済の支払い方法を教えてください。
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Q.
決済方法の変更はできますか?
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Q.
自動継続にしていますが、 いつ有効期限が更新されますか?
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Q.
手続きした覚えがないのに、自動的に継続になっていました。
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Q.
自動継続中ですが「コンビニ決済」に変更できますか?
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Q.
会員期限1か月前にクレジットカード会社から会費引き落とし案内メールが届きました。