Mrs. GREEN APPLE

2023년 8월 12일 · 13일에 베루나 돔에서 개최되는 “Mrs. GREEN APPLE DOME LIVE 2023 “Atlantis”” 공식 상품으로서 판매를 예정하고 있었습니다 “Atlantis Gacha(피규어 6종)”와 “ 「Atlantis Handy Fan」이 현재 발생하고 있는 태풍 6호의 영향으로 상품 미착 때문에 회장 판매를 실시하는 것이 어려워졌습니다. 벌써 NARABUZZ〈사전 접수〉에서 주문을 받고 있는 여러분, 당일 창구 판매를 기대해 주시고 있던 여러분에게 대단히 폐를 끼치게 되어 진심으로 사과 말씀드립니다.

해당 상품： 「Atlantis Gacha(피규어 6종)」 「Atlantis Handy Fan」

상품 미착 이유：양상품 모두, 태풍 6호 발생 전에 중국보다 선편으로 출하를 하고 있었습니다만, 장기간에 걸친 태풍의 정체에 의해 일본에의 도착이 대폭 늦어져 있기 때문에

대단히 많은 고객이 상품을 기대해 주시고 있는지 알고 있으므로, 스탭간에 협의를 거듭해 왔습니다 결과, 각 판매 방법으로 이하의 대응을 취해 주시는 것을 보고하겠습니다 .

①NARABUZZ〈사전 접수〉에서 주문한 고객
「Atlantis Gacha」「Atlantis Handy Fan」을 주문하시는 고객님께서는, 9월 초순을 목표로 무료우송으로 NARABUZZ등록 주소로 우송하겠습니다. 그 이외의 상품을 동시 구입되고 있는 손님은, 통상대로 공연 당일 NARABUZZ 부스에서 상품의 인수를 부탁드리겠습니다.

※새롭게 태풍 7호 발생 때문에, 상품의 신고가 한층 더 늦어질 가능성도 있습니다.
※「Atlantis Gacha」는, 통상 판매시와 같이 시크릿 1종을 포함한 전 16종과【아타리】비매품 Atlantis T-shirt [Pink] L사이즈를 선물하는 시책도 실시합니다. 교환 상세는 상품에 동고 되고 있는【아타리권】보다 확인해 주세요.

【환불 대응에 대해】
이번, 매우 많은 고객에게 주문을 받고 있어 「Atlantis Gacha」 「Atlantis Handy Fan」만을 일부 환불하는 개별 대응이 판매 운영상, 매우 어려워지고 있습니다. 대단히 죄송합니다만, 주문해 주신 모든 상품을 일괄로 환불하는 형태로만 대응을 하겠습니다.

■Mrs. GREEN APPLE DOME LIVE 2023 “Atlantis” 상품 환불에 관한 문의
아래 "NARABUZZ 문의 양식"에서 신청을 부탁드립니다.
문의 내용란에 “Mrs. GREEN APPLE DOME LIVE 2023 “Atlantis” 상품 환불 희망”과 아래와 같은 필요 사항을 명기 후 연락해 주십시오.

문의 양식: https://narabuzz.com/contact

이름:
이메일 주소:
어떤 문의입니까? : 기타
NARABUZZ 주문 번호:
문의 내용：「Mrs. GREEN APPLE DOME LIVE 2023 “Atlantis” 상품 환불 희망”

<접수 기간>
2023년 8월 9일 19:00~2023년 8월 11일 23:59

※NARABUZZ〈사전 접수〉에서 「Atlantis Gacha」「Atlantis Handy Fan」을 주문해 주신 손님이 대상이 됩니다.
※주문되고 있는 모든 상품을 캔슬해 전액 환불이 됩니다.
※전화나 메일등, 문의 폼 이외로부터의 신청, 접수 기간 종료 후의 신청, 또, 이벤트 당일 상품 창구에서의 신청은 무효가 되기 때문에 미리 양해 바랍니다.

② 회장 창구 판매를 이용 예정의 고객
■「Atlantis Gacha」
피규어 6종 이외는 이번 「Atlantis Gacha」용의 신규 아이템(통상 9종+시크릿 1종)이 되고 있으므로, 완전한 라인 업은 아닙니다만, 희망하시는 손님에게는 판매를 실시해 주셔 합니다.

※창구에서, 피규어 6종을 제외한 전 10종에서도 구입 희망인지 확인 후 판매합니다.
※시크릿 1종을 포함한 전 10종과【아타리】비매품 Atlantis T-shirt [Pink] L사이즈를 선물하는 시책도 실시합니다. 교환 상세는 상품에 동고 되고 있는【아타리권】보다 확인해 주십시오.
※당일의 판매 상황에 의해 매진이 되는 경우가 있습니다. 미리 양해 바랍니다.

■「Atlantis Handy Fan」
상품 자체가 미착 때문에, 멈추지 않고 판매 중지로 하겠습니다.

③온라인 사후 판매를 이용 예정인 고객
■「Atlantis Gacha」
9월 초순을 목표로, 시크릿 1종을 포함한 전 16종으로 판매를 예정하고 있습니다.

※새롭게 태풍 7호 발생 때문에, 상품의 발매가 한층 더 늦어질 가능성도 있습니다.
※「Atlantis Gacha」나 「Atlantis Handy Fan」중 하나를 포함한 총액 3,000엔(세금 포함) 이상 구입의 손님은 무료우송으로 전해드립니다.
※통상 판매시와 같이 시크릿 1종을 포함한 전 16종과【아타리】비매품 Atlantis T-shirt [Pink] L사이즈를 선물하는 시책도 실시합니다. 당첨 고객에게는 별도 안내를 합니다.
※재고 상황에 따라 매진되는 경우가 있습니다. 미리 양해 바랍니다.

■「Atlantis Handy Fan」
9월 초순을 목표로, 판매를 예정하고 있습니다.

※새롭게 태풍 7호 발생 때문에, 상품의 발매가 한층 더 늦어질 가능성도 있습니다.
※「Atlantis Gacha」나 「Atlantis Handy Fan」중 하나를 포함한 총액 3,000엔(세금 포함) 이상 구입의 손님은 무료우송으로 전해드립니다.
※재고 상황에 따라 매진되는 경우가 있습니다. 미리 양해 바랍니다.

다시 한번, 여러분에게 대단히 폐를 끼치게 되어 진심으로 사과 말씀드립니다. 아무쪼록 이해 주셔서 감사합니다.