入会について
名前や登録情報は後から変更できますか？
A. お客様ご自身で変更可能・変更不可となる情報は下記の通りです。
＜ご注意＞
別人となるような名義変更は、一切お受けすることができません。
お手続きを代理で行う場合、必ず【実際にサービスをご利用される方の情報(氏名・生年月日・性別)】をご登録ください。
※家族間であっても、特例として認められません。
＜変更可能＞
・ニックネーム
・メールアドレス
・電話番号
・住所
・パスワード
＜変更不可＞
・名義（漢字/フリガナ） ※1
・生年月日 ※2
・性別 ※2
・Plus member ID
※1 ご結婚等により名字が変更になった方はこちら
※2 名義の修正はなく、生年月日または性別情報に誤りがある場合はこちら
・ニックネーム
・メールアドレス
・電話番号
・住所
・パスワード
＜変更不可＞
・名義（漢字/フリガナ） ※1
・生年月日 ※2
・性別 ※2
・Plus member ID
※1 ご結婚等により名字が変更になった方はこちら
※2 名義の修正はなく、生年月日または性別情報に誤りがある場合はこちら
＜ご注意＞
別人となるような名義変更は、一切お受けすることができません。
お手続きを代理で行う場合、必ず【実際にサービスをご利用される方の情報(氏名・生年月日・性別)】をご登録ください。
※家族間であっても、特例として認められません。
※誤った情報で会員登録された場合、入会のキャンセルはお受けしておりません。お支払い済の会費について、ご返金はできませんのでご了承ください。
「入会について」に関する他の質問
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Q.
入会方法を教えてください。
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Q.
スマートフォン以外でも入会できますか？
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Q.
スマートフォン（メールアドレス/電話番号）を持っていない子どもでも入会できますか？
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Q.
子ども（未成年）が入会希望です。会費の支払いを代行してもよいですか？
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Q.
海外（日本国外）に住んでいても入会できますか？
-
Q.
ひとりで複数登録してもいいですか？
-
Q.
本名以外での会員登録はできますか？
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Q.
「Plus member ID」を持っていますが、海外会員として登録ができません。
-
Q.
すでに家族が入会していますが、同じ住所で入会可能ですか？
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Q.
登録に使用できないメールアドレスはありますか？
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Q.
会費を支払ってから会員になれるまで、どれくらいかかりますか？
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Q.
新規会員登録用のURL記載の返信メールが届きません。
-
Q.
「仮登録されている」と表示され、入会手続きを進められません。
-
Q.
会員有効期限について教えてください。
-
Q.
アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）を再開したいです