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입회에 대해

신규 회원 등록용 URL 기재의 회신 메일이 도착하지 않습니다.

A. メールアドレスを入力後に「会員登録用URL」が記載された
以下件名のメールが届かない場合は、下記事項を確認ください。

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件名：【Ringo Jam】会員登録URLのお知らせ
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▼キャリアアドレスをご利用の方
"plusmember.jp" "mail.plusmember.jp"도메인에서 메일을 수신하도록 설정하십시오.
※확인・설정 방법은 메일 주소의 제공원이나 휴대 회사에 문의해 주세요.

각 휴대 회사, 정크 메일 대책 레벨이 표준으로 높아지고,
그 영향으로 메일이 미착이되는 경우가 매우 많아지고 있습니다.
お客様自身で迷惑メール対策に心当たりがない場合でも、必ずご確認ください。

▼docomoアドレスをお使いの方
스팸 메일로 판정된 메일 확인 방법은 아래 사이트를 참조하십시오.

▼auアドレス(ezweb.ne.jp/au.com)をお使いの方
스푸핑 규정을 높음으로 설정하면 메일이 차단될 수 있습니다.
「중」이하로 설정·또는 설정을 해제해 주십시오.

▼ソフトバンクアドレス(softbank.ne.jp/i.softbank.jp)をお使いの方
정크 메일 필터를 '강'으로 설정하면 메일이 차단될 수 있습니다.
"표준" 또는 "OFF"로 설정하십시오.

▼icloud・フリーアドレス(gmail/yahoo)・PCアドレスをお使いの方
'스팸 메일 폴더' 또는 '프로모션 탭'에 자동으로 배분될 수 있습니다.
수신 박스 이외도 확인해 주십시오.

▼容量オーバーになっていないか
사서함의 용량 초과 또는 스마트폰 자체의 용량 오버로 메일을 수신할 수 없게 되는 경우가 있습니다.

▼メールアドレスに使用が制限されている文字列が含まれている
예) 점의 연속(.....), 기호의 연속(_-_), at 마크의 직전이 도트나 기호(.@), 선두가 기호(-abc) 등, 해당 캐릭터 라인을 포함한 메일 주소를 이용하시는 경우는 다른 메일 주소로 다시 등록해 주십시오.

※아래와 같은 메일 주소는, 세계 공통이 되는 인터넷 통신 규격 RFC
(Request for Comments)를 준수하지 않으므로 원칙을 사용할 수 없습니다.

<RFC를 준수하지 않는 이메일 주소>
1. "-" "_" "." "+" "?" "/" 이외의 기호가 포함된 경우
2. 기호를 2자 이상 연속 사용하는 경우
3. 기호를 처음과 끝 (@ 바로 앞)에 사용하는 경우
4. @ 앞부분이 64자 이상일 경우
5. 전체 이메일 주소가 256자 이상인 경우

▼その他
・PC로부터의 메일이나 URL 첨부의 메일은 수신할 수 있는 설정으로 변경해 주세요.
・주소의 손입력이 아니라 빈 메일을 송신하는 경우, 본문이나 타이틀에, 자신의 자동 서명등이 들어가지 않게 해 송신해 주세요.
・이용의 메일러, 메일 앱에 따라서는, 관련 메일이 thread로서 일괄적으로 표시되고 있는 경우가 있습니다.

문제가 해결되지 않으면 수신 가능한 다른 주소로 등록하는 것이 좋습니다.
※【gmail.com】や【yahoo.co.jp】などのフリーアドレスでのご登録を推奨いたします。

'입회 정보'에 대한 다른 질문

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