FAQ

생년월일·성별을 잘못 등록해 버렸습니다.

생년월일, 성별 정보는 내 페이지에서 변경할 수 없습니다.

▼성별 정보에 대해서
【응답하지 않는다】를 선택의 경우는 【남성/여성】으로 변경이 가능합니다.
【남성/여성】을 선택하면 수정할 수 없습니다.
※【응답하지 않음】으로 변경할 수 없는 사양입니다.

오류가 있는 경우는 본인 확인 후 변경을 받습니다.
아래 정보를 기재한 후 문의해 주십시오.

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<필수 사항>
・성명 풀네임(한자)
・성명 풀네임(가나)
・설정의 닉네임
・생년월일(기원표기 8자리)
· 성별
・주소
・등록의 메일 주소
・회원 번호
・Plus member ID
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<부탁>
당 창구로부터의 응답 메일이 도착하지 않는 분이 많기 때문에, icloud 주소로부터의 문의는 삼가해 주십시오.
공란의 경우는 대응할 수 없기 때문에, 필수 사항은 누출 없이 기재해 주십시오.

사용하시는 환경에 따라서는, 상기 링크의 메일이 일어나지 않는 경우가 있습니다.
이쪽의 【문의 양식】에서 연락주십시오.
※본문중, 선두 부분에【생년월일/성별 변경의 문의】와 더해 주세요.

덧붙여 대폭적인 변경 등, 내용이나 사정에 따라서는 신분 증명서의 사진을 받는 것이 있습니다.
미리 양해 바랍니다.

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상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.

의견・요청・위반 행위 등에 대한 연락

문의는 이쪽