FAQ

이름이 변경되면 어떻게 해야 하나요?

A. ご登録氏名(名字)の情報は、マイページから変更できません。

ご本人様確認の上、変更を承りますので下記よりご連絡ください。


※ZENJIN MITO TO IM/MUTABLE FC 先行にお申込みをされる皆様へ 

現在、ご登録情報の変更に関して、大変多くのお問い合わせをいただいております。 

お申し込みにあたり「Ringo Jam」の登録情報反映をお待ちいただく必要はございません。「チケットぴあ」のお申込み画面にて「正しい個人情報」をご入力のうえ、お申込みをお願いいたします。 

お申込みにつきましては、抽選の対象となりますので、どうぞご安心くださいませ。


 個人情報の修正・変更は、順次ご対応させていただきます。 修正・変更が完了しましたら、改めてご案内申し上げます。



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<필수 사항>
・등록의 이름 전체명(한자/가나)
・변경 후의 이름(한자/가나)
・생년월일(기원표기 8자리)
・도도부현
· 등록 전화 번호
・등록의 메일 주소
・Plus member ID
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<부탁>
당 창구로부터의 응답 메일이 도착하지 않는 분이 많기 때문에, icloud 주소로부터의 문의는 삼가해 주십시오.
필요사항이 비어 있는 경우 회신을 드릴 수 없으므로 주의해 주십시오.

사용하시는 환경에 따라서는, 상기 링크의 메일이 일어나지 않는 경우가 있습니다.
이쪽의 【문의 양식】에서 연락주십시오.
본문중, 선두 부분에【명자 변경의 문의】라고 더해 주세요.

또한, 다른 사람이 되는 명의 변경은 받을 수 없습니다.
가족의 경우라도 변경은 일절 불가가 되기 때문에, 미리 양해 바랍니다.

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상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.

의견・요청・위반 행위 등에 대한 연락

문의는 이쪽