常見問題

我註冊的出生日期和性別有誤。我可以更改我的註冊資訊嗎?

A.無法從我的頁面更改出生日期和性別資訊。

如果發生錯誤,我們將確認您的身份並進行更改。請提供以下資訊與我們聯絡:

不能接受變成其他人的名義變更。
您家人的情況下也不可以。


ZENJIN MITO TO IM/MUTABLE FC 先行にお申込みをされる皆様へ 

我們目前收到大量有關您註冊資訊變更的詢問。

そのため、「Ringo Jam」側での情報反映をお待ちいただかずに、 「チケットぴあ」のお申込み画面にて「正しい個人情報」をご入力のうえ、お申込みをお願いいたします。 

請放心,申請將以抽籤的方式進行。


 個人情報の修正・変更は、順次ご対応させていただきます。 修正・変更が完了しましたら、改めてご案内申し上げます。

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<必填項>
·全名 (漢字)
·全名 (假名)
·您設定的昵稱
·出生年月日 (西歷8位)
·性別
·地阯
·您註冊的電子郵件地阯
·會員編號
・Plus member ID
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■ 關於您的性別訊息
選擇 【不回答】 時,可變更為 【男性/女性】 。
如果選擇 【男性/女性】,則無法修改。
※無法變更為 【不回答】 的規格。


*註①
因為很多人沒有收到本窗口的回復郵件,所以請不要通過icloud地阯進行咨詢。
空欄的情況下無法應對,所以請務必填寫必要事項。

*注意事項②
根據您的使用環境,上述鏈接的郵件可能無法打開。
請使用此[聯絡表]與我們聯絡。
※請在正文的開頭部分附上 【出生年月日/性別變更的咨詢】 。

*注意事項③
另外,大幅度的變更等,根據內容和情況可能需要身份證的照片。
敬請諒解。


<拜托>
因為很多人沒有收到本窗口的回復郵件,所以請不要通過icloud地阯進行咨詢。
空欄的情況下無法應對,所以請務必填寫必要事項。

根據您的使用環境,上述鏈接的郵件可能無法打開。
請使用此[聯絡表]與我們聯絡。
※請在正文的開頭部分附上 【出生年月日/性別變更的咨詢】 。

另外,大幅度的變更等,根據內容和情況可能需要身份證的照片。
敬請諒解。

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