About the points program "Ringo Jam Club"
Do points have an expiration date?
A. 有効期限はありませんが、「Ringo Jam」を退会されると、これまで獲得したポイントが失効いたします。
You can continue your membership up until the month following your cancellation, and any accumulated points will be retained.
▼Points expiry date
Monthly membership course: 1st day of the month following the month of cancellation
※10月10日に退会した場合:12月1日にポイント失効
Annual membership course: 1st of the month following the membership expiration date
※10月31日に会員期限の場合:12月1日ポイント失効
※失効時期まで(有効期限から1ヶ月以内)に同一IDで再度ご入会いただいた場合、会員情報・所持ポイントは引き継がれます。なお、新規入会ポイントではなく継続ポイントが付与されます。月会費コースから年会費コースへ変更いただいた場合、変更時に年会費コースの新規入会ポイントが付与されます。
*No new points will be awarded if you take action during the expiration date.
*If you have cancelled your monthly membership or your annual membership has expired at the time points are awarded, points will not be awarded.
Other questions about the "Ringo Jam Club" points program
If the above does not resolve your issue, please contact us using the details below.