退会について

앱 내 결제(앱 스토어 결제/구글 플레이 결제)의 탈퇴 방법을 알려주세요.

A. App Store/Google Playにて、「更新日の2日前までに」解約をお願いします。

ストアでの処理に時間がかかる可能性がございます。余裕を持ってお手続きください。


解約後は、有効期限まで引き続きサービスを利用できます。有効期限終了後、退会状態となります。

<주의>

アプリの削除・ログアウトでは解約されませんのでご留意ください。解約しない限り、自動的に更新されます。

자동 갱신 후에 취소의 연락을 주셔도 대응할 수 없습니다. 미리 양해 부탁드립니다.


해약 방법에 대해서는 아래를 참조해 주세요.

■iOSの場合

1. 설정 앱을 엽니다.

2. 자신의 이름을 탭합니다.

3. "구독"을 탭합니다.

4.「Mrs. GREEN APPLE APP」を 탭합니다

5.「구독 취소하기」를 탭합니다.

※ Appleサポートはこちら


■Androidの場合

1. Google Play 앱을 엽니다.

2. 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다.

3.[결제 및 정기 구매] [정기 구매]를 탭합니다.

4.「Mrs. GREEN APPLE APP」を選択します

5.[정기 구매를 해지]를 탭합니다.

6. 화면상의 지시에 따라 조작합니다.

※Google Playヘルプはこちら

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상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.

의견・요청・위반 행위 등에 대한 연락

문의는 이쪽