탈퇴에 대해

앱 내 결제(앱 스토어 결제/구글 플레이 결제)의 탈퇴 방법을 알려주세요.

A. App Store/Google Play에서, 「갱신일 2일전까지」해제를 부탁드립니다.

스토어에서의 처리에 시간이 걸릴 수 있습니다. 여유를 가지고 절차를 진행해 주시기 바랍니다.


해지 후에는 만료일까지 서비스를 계속 사용할 수 있습니다. 유효 기한 종료 후, 탈퇴 상태가 됩니다.

<주의>

앱의 삭제·로그아웃에서는 해지되지 않으므로 유의해 주십시오. 취소하지 않는 한 자동으로 업데이트됩니다.

자동 갱신 후에 취소의 연락을 받고도 대응하기 어렵습니다. 미리 양해 바랍니다.


해약 방법에 대해서는 아래를 참조해 주세요.

■iOS의 경우

1. 설정 앱을 엽니다.

2. 자신의 이름을 탭합니다.

3. "구독"을 탭합니다.

4.「Mrs. GREEN APPLE APP」を 탭합니다

5. '구독 취소'를 취소 합니다.

※ Apple 지원은 이쪽


■ 안드로이드의 경우

1. Google Play 앱을 엽니다.

2. 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다.

3.[결제 및 정기 구매] [정기 구매]를 탭합니다.

4.「Mrs. GREEN APPLE APP」を選択します

5.[정기 구매를 해지]를 탭합니다.

6. 화면상의 지시에 따라 조작합니다.

※Google Play 도움말은 이쪽

Faq TOP

상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.

의견・요청・위반 행위 등에 대한 연락

문의는 이쪽