关于“ Mrs. GREEN APPLE官方App”
请告诉我如何取消应用内购买（App Store支付/Google Play支付）的方法。
请在更新日前两天之前在App Store/Google Play上取消订阅。
在商店处理事务可能需要一些时间，请提前进行相关手续。
解约后，您可以在有效期内继续使用服务。
有效期限结束后，将处于退会状态。
<注意事项>
请注意，删除应用程序或注销账户并不会导致解约。
除非解约，否则将自动续约。
自動更新后即使收到取消的通知，我们也无法处理。请您提前理解。
解约方法请查看下方。
●对于iOS的情况
1. 打开“设置”中的“应用”。
2. 点击自己的名字。
3. 点击"订阅"。
4. 点击「Mrs. GREEN APPLE APP」
5. 点击“取消订阅”。
▼ 苹果支持
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039
●对于Android的情况
1. 打开 Google Play 应用。
2. 点击右上角的个人资料图标。
3. 点击 [支付] [定期购买]。
4. 选择「Mrs. GREEN APPLE APP」
点击 [取消定期购买]。
6. 按照屏幕上的指示进行操作。
▼Google Play帮助
关于“关于‘ Mrs. GREEN APPLE官方应用’”的其他问题
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Q.
请告诉我如何下载“ Mrs. GREEN APPLE官方应用程序”。
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Q.
除了智能手机以外也能使用应用吗?
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Q.
父母和孩子分别加入了粉丝俱乐部，但是孩子没有智能手机。有孩子使用应用的方法吗?
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Q.
我无法登录“ Mrs. GREEN APPLE官方App”。
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Q.
需要应用的电话号码认证吗?
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Q.
显示“此电话号码已经过身份验证。”，无法登录应用程序。
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Q.
什么是应用程序的“TICKET”?
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Q.
我可以同时使用“ Mrs. GREEN APPLE官方应用程序”和“Ringo Jam”吗？
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Q.
如果重新安装应用程序，就不能登录了。
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Q.
一个人可以注册多个应用程序吗?
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Q.
变更机型的情况下，可以继续使用应用吗?
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Q.
没有收到推送通知。
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Q.
未收到电话号码认证SMS消息。
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Q.
不交会费也能看内容吗?
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Q.
领取电子票的时候，应用程序掉了。
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Q.
应用内购买（App Store支付/Google Play支付）是什么？
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Q.
通过应用内购买（App Store支付/Google Play支付）注册后，无法查看会员内容。
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Q.
WEB网站上已经注册，但在应用程序中也进行了注册。
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Q.
我已经使用多种支付方式进行了注册。
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Q.
我想重新开始应用内购买（App Store支付/Google Play支付）。
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Q.
显示错误信息E040002,无法登录应用程序。