公式アプリ「MGA App」について

请告诉我如何取消应用内购买(App Store支付/Google Play支付)的方法。

A. App Store/Google Playにて、「更新日の2日前までに」解約をお願いします。

ストアでの処理に時間がかかる可能性がございます。余裕を持ってお手続きください。


解約後は、有効期限まで引き続きサービスを利用できます。有効期限終了後、退会状態となります。

<注意事项>

アプリの削除・ログアウトでは解約されませんのでご留意ください。解約しない限り、自動的に更新されます。

自動更新后即使收到取消的通知,我们也无法处理。请您提前理解。


解约方法请查看下方。

■iOSの場合

1. 打开“设置”中的“应用”。

2. 点击自己的名字。

3. 点击"订阅"。

4. 点击「Mrs. GREEN APPLE APP」

5. 点击“取消订阅”。

※ Appleサポートはこちら


■Androidの場合

1. 打开 Google Play 应用。

2. 点击右上角的个人资料图标。

3. 点击 [支付] [定期购买]。

4. 选择「Mrs. GREEN APPLE APP」

点击 [取消定期购买]。

6. 按照屏幕上的指示进行操作。

※Google Playヘルプはこちら

BACK

如果上述例子无法解决问题,请通过以下方式进行咨询。

意见、要求、违规行为等的联系

咨询请点击这里