关于退会

[月费会员课程] 我已取消会员资格,但仍在付款。

A. 如果您使用信用卡支付会员费,我们将根据您信用卡公司的结算日,在您取消会员资格后的次月或下下个月向您收取费用。请查看账单上的[使用日期]。

如果您使用运营商计费,并且在取消会员资格后仍然可以登录,则可能是取消流程尚未完成。或者,您可能使用了其他电子邮件地址注册了会员。



信用卡支付
例)1月退会时

⇒1月使用部分 (使用日1月5日) 是最终账单。⇒实际扣款是2月或3月。

*具体的账单结算时间取决于您的信用卡账单到期日。请咨询您的信用卡公司。


如下例所示,退会结束后仍继续申请时,请与我们联系。

例)1月退会⇒ 【使用日:2月5日】 提出申请时

≫有关信用卡付款的疑问,请点击此处


<以承运商付款方式为例>

请使用以下联系方式与我们联系,以便我们核实您的会员资格。

≫有关运营商计费的疑问,请点击此处


求你了

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