關於會費的支付
[年度會員課程] 我的會員資格到期前一個月,我收到了信用卡公司的一封電子郵件,通知我會員費已被扣除。
A.取消自動續訂的話,不會進行任何支付,經過一定時間後會退款,請放心。
您收到的通知是「臨時銷售處理」通知。
如果您選擇使用信用卡付款,我們將在您的會員資格到期的月份月初進行臨時銷售交易。
「臨時銷售處理」只是表示卡片限額已被鎖定。
根據您使用的信用卡公司,您可能會收到電子郵件通知,但「臨時銷售處理」不會產生任何付款或收費,即使您在會員資格到期月份的 20 日之前取消會員資格也不會產生任何付款。
如果您選擇了自動信用卡續訂,則下一年的續約費用將從您的註冊卡中扣除,除非您在會員資格到期月份的 20 日之前取消會員資格。
※筆記
・使用借記卡或預付卡時,在進行臨時銷售處理時,可能會發生扣款的情況。
・借記卡・預付卡因不在保證範圍內,無法提供退款的詳細資訊,請客戶直接聯繫所使用的卡片公司。
關於“會費支付”的其他問題
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Q.
我無法及報報名參加現場表演,所以請退款給我。
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Q.
【月會費套餐】 請告訴我對應的結算方法。
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Q.
顯示“達到錯誤次數上限”,無法註冊為會員。
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Q.
希望用信用卡結算登錄,但是會顯示錯誤信息。
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Q.
【月會費套餐】 希望通過運營商結算登錄,但無法選擇。
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Q.
【月會費套餐】 可以變更結算方法嗎?
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Q.
【月費套餐】 是否需要辦理月費?
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Q.
【月會費套餐】 月中入會的話,是按日支付嗎?
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Q.
[月費會員課程] 如何查詢我的月費繳費狀況?
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Q.
【月費會員課程】重複付款了,可以退款嗎?
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Q.
應用內購買(App Store決済/Google Play決済)是什麼?
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Q.
【月費會員課程】我的信用卡什麼時候扣款?
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Q.
【年費套餐】 請告訴我對應的結算方法。
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Q.
[年費課程] 我可以查看或更改我的信用卡資訊嗎?
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Q.
【年會費套餐】 請告訴我便利店結算的支付方法。
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Q.
【年會費套餐】 可以變更結算方式嗎?