關於會費的支付
【月會費套餐】 每個月都會發生重復結算。
您可以使用不同的電子郵件地阯獲取多個“Plus member ID”,並且它們可能已註冊為會員 (=結算) 。
»[月費會員課程]如何查看我目前的報名狀態?
※1:我們將在確認後立即刪除您收到的信息。
<如果您不知道付款/註冊>
已證實許多由家庭成員代其處理付款的案例。
在聯絡我們之前,請檢查以下幾點。
如果您是未成年人,請諮詢您的監護人。
如果問題沒有解決,請透過電子郵件與我們聯絡。
=========
■客戶資訊
對於有興趣註冊的人
・全名(漢字)
已證實許多由家庭成員代其處理付款的案例。
在聯絡我們之前,請檢查以下幾點。
如果您是未成年人,請諮詢您的監護人。
如果問題沒有解決,請透過電子郵件與我們聯絡。
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■客戶資訊
對於有興趣註冊的人
・全名(漢字)
・全名(假名)
·您的暱稱
・出生年月日(西曆8位數字)
·地址
·你的電話號碼
·您的電子郵件地址:
■付款資訊
·您的暱稱
・出生年月日(西曆8位數字)
·地址
·你的電話號碼
·您的電子郵件地址:
■付款資訊
·是否更改結算方法 (是/否)
·是否更改學科課程 (是/否)
・帳單金額
・月費的支付方式[信用卡支付/運營商支付]
・信用卡付款:[16位卡號]*1
・運營商付款:[行動公司/付款資訊] *2
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・月費的支付方式[信用卡支付/運營商支付]
・信用卡付款:[16位卡號]*1
・運營商付款:[行動公司/付款資訊] *2
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※1:我們將在確認後立即刪除您收到的信息。
*2:請參閱下文以確認您的付款號碼。 (移動至各行動公司的網站)
■docomo:[12位付款號碼]
d 選單> 我的 docomo > 登入 > 輸入網路 PIN > 確認 PIN > 使用費用 > 查看詳細資訊 > 相關選單 > 確認 d 付款的使用費用
■au時:[連續計費ID]
從au ID登入首頁> au輕鬆付款選單 > [連續使用服務清單] > “連續計費ID”
*請使用瀏覽器而不是應用程式造訪au ID網站。
*我們無法使用「付款資訊號碼」或「設備電話號碼」進行調查。
■ 對於SoftBank:[訂單號碼]
登入我的softbank >[選單]>「費用/支付管理」>[大量支付]>[使用記錄]>本網站項目的[確認]
»點擊此處查詢重複付款的問題
*請不要透過iCloud位址進行查詢,因為很多人不會收到我們櫃檯的回覆電子郵件。
■docomo:[12位付款號碼]
d 選單> 我的 docomo > 登入 > 輸入網路 PIN > 確認 PIN > 使用費用 > 查看詳細資訊 > 相關選單 > 確認 d 付款的使用費用
■au時:[連續計費ID]
從au ID登入首頁> au輕鬆付款選單 > [連續使用服務清單] > “連續計費ID”
*請使用瀏覽器而不是應用程式造訪au ID網站。
*我們無法使用「付款資訊號碼」或「設備電話號碼」進行調查。
■ 對於SoftBank:[訂單號碼]
登入我的softbank >[選單]>「費用/支付管理」>[大量支付]>[使用記錄]>本網站項目的[確認]
*請不要透過iCloud位址進行查詢,因為很多人不會收到我們櫃檯的回覆電子郵件。
關於“會費支付”的其他問題
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Q.
【月會費套餐】 請告訴我對應的結算方法。
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【年費套餐】 請告訴我對應的結算方法。
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Q.
正在研究3家運營商的新費用方案。需要手續嗎?
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Q.
請告訴我可以使用的信用卡。
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可以使用借記卡、預付卡、捆綁卡嗎?
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Q.
顯示“達到錯誤次數上限”,無法註冊為會員。
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Q.
希望用信用卡結算登錄,但是會顯示錯誤信息。
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Q.
【年會費套餐】 請告訴我便利店結算的支付方法。
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Q.
【月會費套餐】 希望通過運營商結算登錄,但無法選擇。
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Q.
【年會費套餐】 可以變更結算方式嗎?
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Q.
【月會費套餐】 可以變更結算方法嗎?
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Q.
【月費套餐】 是否需要辦理月費?
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Q.
【月會費套餐】 月中入會的話,是按日支付嗎?
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Q.
【月會費套餐】 重復結算時,可以退款嗎?
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Q.
【月會費套餐】 如何確認現在的註冊狀態?
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Q.
結算方式不同提供的服務也不同嗎?
如果上述示例不能解決問題,請通過以下方式與我們聯係。